Турагентство "Евротур" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Турагентство "Евротур" - Reviews
Total reviews 15
Reviews with answers 9
Last review03:0018.12.2018
0 reviews
5 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
7 reviews
15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 15 reviews about company Турагентство "Евротур", located at .

Average rating of company 3.5 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 10.01.2014 until 18.12.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 60%.
Company representatives Турагентство "Евротур" you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 15 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Отзовик - 2 last review out of 15
А**********66
Услуги выполнены как кровному врагу Достоинства: Хорошо себя ведут пока деньги не заплачены Недостатки: Наплевательское отношение к клиенту, только платите Отдала документы. Мало того, что виза сделана на меньший срок чем раньше (хотя откатана хорошо), так и дата начала визы не позволяет въехать в зону шенгена как я хотела изначально. Обращаю внимание, что при подаче документов уточняли как я буду въезжать и я сказала, что на день раньше. После этого они просто забили на мои слова и по итогу, чтоб успеть на самолёт мне придётся докупать ещё одну визу. После косяка с их стороны передо мной ни разу не извинились и исправлять ситуацию отказались.

Yury Bobrovich - 07.01.2019
Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв! Лично присутствовал при приеме от Вас документов, хочу отметить: - Когда Вас спросили, будете ли Вы ночевать в Финляндии, Вы ответили нет. Поэтому и дату въезда в Финляндию мы указали совпадающую с датой вашего вылета. - Срок визы определяет консульство, способ подачи (через нас или лично) на срок визы не влияет - Вам предложили способ добраться до Финляндии на Lux Express, который идет по расписанию и прибывает в аэропорт за час до вылета. При онлайн-регистрации это вполне нормально. В любом случае приношу извинения за сложившуюся ситуацию и очень надеюсь, что Вы благополучно добрались до Испании. С Новым годом!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.12.2018
Отзовик
R***n3
Отличная фирма ! Достоинства: Вежливое и грамотное обслуживание в офисе, с соблюдением сроков. Отличный водитель, Борис. Недостатки: Минусов нет. Обращались с супругой в Евротур для изготовления шенгенских виз. Фирма справилась с задачей отлично и в срок ! Вежливое обращение с клиентами, грамотный сервис. Ездили в Иматру 22.07.18 с водителем Борисом. Это настоящий профессионал своего дела ! Довёз отлично ! Вёл себя отлично ! Всё рассказал доходчиво и понятно. На обратном пути, несмотря на Воскресенье, объехал все пробки ! Туром довольны на все 100 % ! Рекомендуем !
... Full review
 Hide review
25.07.2018
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating