Tui (Москва, Профсоюзная улица, 56) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tui - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 8
Reviews with answers 7
Last review21:4714.03.2020
 0 reviews
4 review
0 reviews
1 review
1 review
2 review
6 1
1

Phone: +880 551-4607

Address: Москва, Профсоюзная улица, 56

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 8 reviews about company Tui, located at Москва, Профсоюзная улица, 56.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2016 until 14.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 88%.
Company representatives Tui you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 8 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
Ю****Т.
Заказывала тур у их коллег в Туи, которые сидят в "ТЦ Панорама", и сегодня решила позвонить уточнить по поводу рейса. Ошибочно позвонила в эту компанию ТУИ. Сразу после моего вопроса, женщина начала хамить, типо вы куда звоните, вы чё вообще и т.д. Разговаривала, как торговка на рынке. В конце до того, как я успела повесить трубку, дурой обозвала. Очень клиентоориентированный менеджер в компании ТУИ в ТЦ Новых Черемушках(((((( Жесть просто(((

- 27.11.2020
Юлия, очень хотим во всем разобраться! Вы не могли бы поделиться номером телефона, с которого вы звонили в офис, и номером, на который вы звони, в письме на эл. адрес otzyv@tui.ru? Также укажите, пожалуйста, свое полное имя и номер ваучера. Спасибо!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.03.2020
Яндекс
a***********st
Предлагают интересные туры

- 02.06.2023
Добрый день! Очень благодарны Вам за отзыв. Мы искренне рады что Вам понравился отдых. Будем рады Вас видеть вновь в нашем офисе за новыми впечатлениями! С уважением, FUN&SUN.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.06.2019
Яндекс
2ГИС - 1 review
А*******Ян
Никогда не ходите за путевками в это место! Вот просто не ходите и всё! Оградите себя от проблем на пол года! Лучше покупайте сами на букинге и авиасэйлс , либо в другом тур агенстве с хорошим рейтингом. Брал путевку весной- столкнулся с безразличием после оплаты! История очень долгая ( связанная с Натали Турс). Обокрали да, не Туи лично, НО их бездействие и безразличие в данной ситуации убивало! Они получили свой процент и были довольны, ни какой ответственности. Вообщем, лохотрон!

- 24.07.2023
Альберт, здравствуйте! Мы сожалеем, что обращение в нашу компанию оставило у Вас негативные эмоции. Мы ценим наших клиентов, и искренне сожалеем о произошедшем. Надеемся, что Вы продолжите работать с нами, ведь каждый клиент очень важен для нас, и мы готовы исправиться. Спасибо, за обратную связь! С уважением, FUN&SUN.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.07.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
А*******************ль
Не советую. Не компетентные сотрудники. Не стараются найти лучшее предложение. Не информируют вовремя об изменениях в путешествии / перелёте. Наплевательское отношение после продажи тура. Стараются как можно больше сэкономить на туре для себя, чтобы увеличить личный доход, при стандартной стоимости тура, как и в других турагенствах. Нет внутренней связи с сотрудниками — если оформили тур у одного оператора, а на следующий день в бюро другой, то не этом возможности получить информацию. То есть то лько ждать выхода на работу того сотрудника, у которого оформляли тур. Работают с теми же sunmar, coral и др. — зачем платить больше и получить на выхлопе тоже самое. При явном нарушении договора со стороны турагенства — никакой реакции, никаких бонусов или, хотя бы, изменений. Откровенно — НЕ РЕКОМЕНДУЮ. – показать
... Full review
 Hide review
05.04.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner