ТРОВЕТ, зооцентр (Россия, г Москва, г Троицк, проезд Комсомольский, д 2Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТРОВЕТ, зооцентр - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review08:1019.09.2016
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Россия, г Москва, г Троицк, проезд Комсомольский, д 2Б

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 2 review about company ТРОВЕТ, зооцентр, located at Россия, г Москва, г Троицк, проезд Комсомольский, д 2Б.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.11.2014 until 19.09.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives ТРОВЕТ, зооцентр you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
m************ns
По вине этой так называемой клиники, погибла моя собака. Собака проглотила кость. Я приехала в Тровет сделать рентгеновские снимки желудка собаки. Снимки делал хирург хирург Лебедев. На снимках Лебедев ничего не увидел, отправил на УЗИ, где так же ничего не увидели. На мою просьбу сделать снимок пищевода, ответили, что собака не кашляет значит в пищеводе ничего нет. В клинике Беланта на рентгеновском снимке увидели инородное тело в желудке, прободение желудка. Было упущено драгоценное время, собака погибла.

trovet - 05.10.2016
Уважаемая Диденко Татьяна Ивановна, администрация ветеринарной клиники ТРОВЕТ приносит Вам соболезнования в связи с утратой Вашего питомца собаки Аси. По факту вашей жалобы руководство клиники назначило внутреннюю проверку. Были изучены материалы истории болезни, документы диагностических исследований, а также аудио и видеоматериалы. В нашу клинику вы обратились с просьбой выполнить рентгенолгогическое обследование желудка. После проведенной рентгенографии при обсуждении рентгена врач указал Вам на наличие в желудке отдельных костных структур до 3,0-3,5 см, а также большого количества каловых масс в кишечнике, по рентгенплотности сходных с мелкими костными фрагментами. На заданный Вами вопрос: «есть ли у моей собаки непроходимость», доктор Лебедев А.В. объяснил Вам, что для постановки такого диагноза одного рентгена не достаточно и рекомендовал провести УЗИ обзорное брюшной полости и серию рентген-снимков с контрастным веществом (барий). С Вашего согласия собаке Асе был проведен осмотр и обзорное УЗ-исследование органов брюшной полости. На момент посещения клиники 07.09.16 общее состояние животного оценено, как стабильное, удовлетворительное. С Ваших слов у Аси был снижен, но сохранен аппетит, стул оформленный, сохранен. С вечера рвота кормом. Собака горбила спину, живот при пальпации умеренно болезненный. Оба врача нашей клиники по результатам проведенных исследований были осведомлены, что в желудочно-кишечном тракте (желудке и кишечнике) у Аси находятся множественные костные фрагменты. Это подтверждает и наличие мелких фрагментов костей, выявленных при ректальном обследовании. По результату УЗИ и осмотра Асе поставлен диагноз травматический гастроэнтероколит, возникший после кормления костями. На момент осмотра косвенных признаков непроходимости по результату УЗ-исследования выявлено не было. Вам еще раз объяснили, что животное необходимо продолжить диагностировать (выполнить рентген – контрастное исследование) и начинать лечение, т.к. обнаружены кости и они вызывают гастероэнтероколит. На видеозаписях наш врач обстоятельно разъясняет Вам о всех необходимых дальнейших мероприятиях, акцентируя на том, что Вашей собаке необходима симптоматическая терапия и дальнейшая диагностика, а так же корректировка лечения по состоянию и результатам исследований. Поскольку Вы не изъявили желания начать лечение и проводить дальнейшую диагностику врач выдал Вам свои рекомендации, которые были актуальны на момент осмотра на руки. Ниже привожу выданные Вам назначения: Рекомендации от 07.09.16: 1. натощак сдать ОКА и БХ крови 2. рентгеноконтрастная диагностика ЖКТ 3. внутривенная инфузия до стабилизации состояния 4. но-шпа по 2 мл в\м 2 р\д 3-5 дней 5. синулокс по 2,0 мл подкожно 1 р\д 7 дней 6. зантак по 2 мл в\м 2 р\д 5 дней. 7. масло вазелиновое внутрь по 40 мл 3 р\д до появления масла в стуле. 8. корректировка по состоянию и результатам исследований. Выслушав врачей, вы ушли. Никаких мер по спасению своего питомца Вы проводить не стали. Больше в нашу клинику не обращались. Действия хирурга Лебедева А.В. и терапевта Бычковой Л.В. находим последовательными и профессиональными. Для дискуссии по поводу заключения ветеринарной клиники Беланта просим предоставить дату визита в клинику, результаты исследований, заключение и данные врача, осуществлявшего прием. Мы готовы связаться с клиникой и пообщаться с врачом, который установил наличие прободения стенки желудка по рентгеновскому снимку. В противном случае считаем Ваши обвинения голословными.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.09.2016
Yell
n**********24
На прошлой неделе мой чихуа-хуа Макс неудачно спрыгнул с дивана, хотя обычно ничего страшного не происходило. Взяв его в руки, я понял, что дело плохо. От друзей я слышал, что в Тровете работает очень хороший травматолог. Не раздумывая, поехал туда. Нашел того самого травмотолога — Лебедева А. В. Оказалось, что этим неудачным приземлением Макс заработал себе перелом со смещением. Я был удивлен приятным и чутким обращением персонала к нам и нашей беде. Спасибо Андрею Валерьевичу за Макса! Теперь все мои друзья водят своих питомцев исключительно сюда. Я порекомендовал.
... Full review
 Hide review
26.11.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner