ТриБукета (Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТриБукета - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 10
Reviews with answers 8
Last review23:2925.08.2022
 0 reviews
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
8 reviews
4 6

Phone: +7 391 242-85-98

Address: Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 10 reviews about company ТриБукета, located at Красноярск, 78 Добровольческой Бригады, 19.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.01.2020 until 25.08.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 80%.
Company representatives ТриБукета you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 10 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
А*****************ая
Хотела заказать синие розы, позвонила на телефон, безразлично сказали что такие заявки не принимают, нужно заранее заказывать. Я сказала что мне нужно на 7мое декабря (сегодня 30 ноября), сказали что все равно не примут, так как заявку уже сегодня будут отправлять. Если ее будут отправлять сегодня, в чем проблема включить мой заказ? Я звоню за неделю до события. На вопрос за какое время нужно делать заказ, ответа не получила. Со мной разговаривали безразлично и резко. Я не понимаю такого отношения к клиентам. Вопрос не к наличию, а к манере общения.

- 30.11.2021
Добрый день, Анастасия. Благодарим Вас за обратную связь и за предоставленное время для ответа. К сожалению проверить слова флориста не смогли, то что звонки не записывались, но мы думаем об этой функции. Мы не отрицаем Ваши слова, но возможно флорист не так выразился и мы хотим извинится за доставленные неудобства, предоставив Вам скидку 10%, надеемся на Ваше понимание. Мы провели беседу с флористом по поводу этой ситуации и уверяем Вас, что такие случаи единичны. Если ещё актуально, то мы очень постараемся выполнить Ваш заказ на синие розы к 7 декабря. Можете написать Ваш номер телефона на почту: okk@tribuketa.ru или в соцсетях? С Вами свяжется наш менеджер, чтобы принести извинения и обсудить заказ. — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.11.2021
2ГИС
V***********ov
Я заказал доставку цветов из Майами. Со мной тут же связались, уточнили детали, дали рекомендации и доставили в сроск. Безупречная работа. Огромное спасибо

- 14.02.2021
Добрый день, Владимир. Благодарим за Ваш отзыв. Наша команда рада, что Вам всё понравилось. Мы стараемся доставлять вовремя и работаем над логистикой. Мы тоже ждём Вас в гости, будем ждать вашего визита :)
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2021
2ГИС
Flamp - 2 last review out of 6
K**********in
Находился в другом городе, захотелось порадовать маму и подарить ей цветы. Заказал, оформление прошло быстро, менеджер вежливо общался со мной. Цветы оказались очень душистыми, свежие, в красивой упаковке, маме всё понравилось. Доставка быстрая, ценой не обижают. Дарить такие букеты, одно удовольствие!

- 26.08.2022
Добрый день, Кирилл. Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Мы рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и помочь с букетом. Постоянно стараемся улучшать сервис. С удовольствием выполним Ваш новый заказ ;) 🌿 С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.08.2022
Flamp
К***на
Пару дней назад у мужа был юбилей и я решила сделать ему оригинальный подарок. Долго думала, чтобы такого подарить. Подруга посоветовала сделать ему букет из мясной нарезки, я подумала, что это то самое, что он действительно оценит и ему будет приятно) Сделала заказ, его оформили быстро, очень милая девушка уточнила все детали заказа. В течение часа букет уже был у меня, очень красивый, всё соответствовала описанию и фото. Муж был в приятном шоке, так как даже не подозревал что такие букеты можно делать) Конечно пришлось кушать побыстрей, чтобы ничего не пропало, но я осталась довольно службой доставки и качеством сделанного букета. Спасибо!

- 19.07.2022
Добрый день, Карина. Благодарим, что уделили время написать отзыв, мы это ценим! Спасибо за Ваше доверие, рады были помочь с мужским букетом для близкого Вам человека. В первую очередь при сборке съедобных букетов, мы обращаем внимание на качество и свежесть продуктов. Будем рады помочь с новой композицией :) 🌿 С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.07.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner