ТриБукета (Тюмень, Николая Гондатти, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТриБукета - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 9
Last review21:2121.02.2022
 0 reviews
3 review
0 reviews
1 review
0 reviews
8 reviews
6 5
1

Phone: +7 345 221-63-92

Address: Тюмень, Николая Гондатти, 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 12 reviews about company ТриБукета, located at Тюмень, Николая Гондатти, 3.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.02.2019 until 21.02.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives ТриБукета you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 6
Т*******Ф.
Уже не в первый раз обращаюсь в Три букета. Я заказывала подарок из другого города для коллеги, важно, чтобы все было на уровне и вовремя! Очень рада, что все получилось и в этот раз! Учли все пожелания по упаковке, согласовали варианты и, что очень приятно, сделали скидку 🙂 Спасибо вам большое!

- 17.04.2020
Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вам понравилось. Будем ждать Вас вновь! =)
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2020
Яндекс
И****Р.
Грубо разговаривают по телефону

- 08.04.2020
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Пожалуйста, помогите нам разобраться в ситуации. На данный момент мы не понимаем, о каком телефонном разговоре идёт речь. Прошу Вас связаться с нами по электронной почте otk@tribuketa.ru Мы очень ценим наших клиентов и строго следим за качеством обслуживания. Грубое общение совершенно не в нашем стиле и не допустимо ни в каких ситуациях. Обещаю, если с нашей стороны произошел сбой - мы обязательно это исправим. С уважением, бренд-менеджер Марков Максим
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 5
А*************************ин
Покупал большие розы, единственный магазин в Тюмени, где нашел розы 130см. Купил в субботу в обед, к вечеру воскресенья ни одной живой розы. Букет своих денег не стоит, фотосессия прошла без цветов, настроение испорчено. Магазин ответственности не несет, предлагают замочить их на 4-6 часов а ванной. Это смешно, когда вместо фотосессии дорогущий букет будет купаться.

- 27.12.2021

- 27.12.2021
Добрый день, Алексей. Благодарим Вас за отзыв. Но к сожалению Вы перепутали организацию для отзыва, так как мы не продаём розы длинной 130 см. И соответственно Вашего заказа у нас нету в системе. Возможно Вы покупали розы в магазине высоких роз «Rosan»? ​Николая Гондатти, 3/2 https://go.2gis.com/cd5lq Сожалеем, что с Вами сложилась такая ситуация :( Если же Вы уверены, что покупали в ТриБукета, то подскажите, пожалуйста, номер заказа на нашем сайте — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 2 answers
 Hide review
27.12.2021
2ГИС
И***********ых
Из 15 роз через час в живых осталось только 2. Долго пытались доказать персоналу, что букет не первой свежести.

- 23.11.2021

- 24.11.2021
Добрый день, Игорь. Спасибо Вам за обратную связь. Качество роз из этой поставки было действительно плохим и мы не отрицали это, а лишь предположили, что цветы были обезвожены и дали некоторые рекомендации. Да, они не помогли, поставщик подвёл нас качеством, что случилось впервые. Но мы благодарим Вас, что предоставили шанс исправиться и доставить новый букет, цветы собрали уже от другого поставщика, а к прошлому больше никогда не обратимся. Рады, что с новым букетом всё в порядке. Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание. — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 2 answers
 Hide review
23.11.2021
2ГИС
Flamp - 1 review
А***ей
Отличный сервис! )))) Делал заказ для супруги на День влюбленных, заказывал сладкий букет из ягод в шоколаде с посыпкой. Букет сделали очень крутой, доставка в срок.))) Жене очень понравился, она любитель сладкого))) В общем, спасибо огромное!))) Все отлично))

- 23.02.2022
Добрый день, Андрей. Спасибо, что нашли время поделиться отзывом, для нас это важно. Здорово, что смогли помочь Вам сделать приятно Вашим близким :) Всегда стараемся выполнять все пожелания к заказам. В первую очередь обращаем внимание на свежесть. Благодарим за доверие! С удовольствием соберём для Вас новый букет :) — С уважением, Отдел контроля качества «ТриБукета» Виталий Морозов
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.02.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner