Триал-Спорт (Красноярск, Семафорная улица, 261В) - Reviews

All reviews >> Companies >> Триал-Спорт - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 7
Last review20:3603.04.2020
0 reviews
5 reviews
2 review
0 reviews
3 review
22 review
24 8

Phone: +7 391 231-18-44

Address: Красноярск, Семафорная улица, 261В

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 32 review about company Триал-Спорт, located at Красноярск, Семафорная улица, 261В.

Average rating of company 4.1 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 11.10.2018 until 03.04.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 22%.
Company representatives Триал-Спорт you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 24
Ю****ий
Покупаю тут обувь, хороший выбор
... Full review
 Hide review
03.04.2020
Яндекс
Е*******К.
Скажу только за отдел arena , консультанты помогут всегда 5+, спасибо
... Full review
 Hide review
01.04.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
И**********ов
Всё что осталось от моего отзыва: "Нужно искать новую сеть. Качество товара не оправдание отсутствия лояльности к покупателю, тем более к постоянному, учета покупок и статуса покупателя НЕТ. Отказали в возврате денежных средств сославшись якобы на не товарный внешний вид ботинок только на основании пыли внутри протектора...". Остальная часть отзыва канула в лета, банят что ли.

- 20.03.2020
Добрый день! Мы вчера дали Вам развернутый ответ на Ваш отзыв. Почему, как Вы полагаете, часть отзыва "исчезла", это уже не к нам вопрос.
... Full review + 1 answer
 Hide review
20.03.2020
2ГИС
И**********ов
Нужно искать новую сеть. Качество товара не оправдание отсутствия лояльности к покупателю, тем более к постоянному, учета покупок и статуса покупателя НЕТ. Отказали в возврате денежных средств сославшись якобы на не товарный внешний вид ботинок только на основании пыли внутри протектора. Действительно, лишь на второй день покупки обнаружил, что правый ботинок жмёт в колодке, когда из лифта подходил к парковке авто по асфальту. Доехал до магазина, уточнил наличие большего размера, вернулся домой, отмыл подошву. Пока ехал до магазина, подошва высохла, но пыль, не ГРЯЗЬ и камни, действительно, внутри местами осталась видна. На этом основании категорически отказали в возврате денежных средств. Вел себя откровенно, ничего не придумывал, хотя мог. Сбит с толку. Осадок остался. Денег оставил в Триал спорте тысяч сто за все время. До этого пользовался правом возврата товаров не раз, обычное дело. Тут стена. Хоть в суд иди. Задумайтесь прежде чем обращаться в магазин на Семафорной, это не представительный Триал спорт, это франшиза случайных людей с вытекающими последствиями и конкретными критериями оптимальности их работы как на рынке. Кадры решают всё, вот уж действительно. Бред.

- 19.03.2020
Добрый день! В возврате денежных средств Вам отказали на законных основаниях. Обувь имеет следы эксплуатации.Это зафиксировано. И в подошве не пыль, как Вы утверждаете, а реально грязь. Подошва имеет следы контакта с жестким основанием. Похвально, что Вы так же не скрываете, даже публично, что обувь эксплуатировалась. В данной ситуации мы не можем пойти на встречу, и принять обувь, которая в дальнейшем не подлежит продаже. А лояльность сети магазинов "Триал-Спорт" очень высока. И мы ценим своих покупателей. И данная ситуация никак не связана с лояльностью. Все согласно букве закона. Обувь, не имеющую следов эксплуатации мы всегда и меняем и возвращаем за нее денежные средства покупателям. И это не пустые слова.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating