Travelata (Москва, Большая Семёновская улица, 28) - Reviews

All reviews >> Companies >> Travelata - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 1
Last review08:4121.09.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Address: Москва, Большая Семёновская улица, 28

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 2 review about company Travelata, located at Москва, Большая Семёновская улица, 28.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 16.03.2019 until 21.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Travelata you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 review
А***ль
Оформляли тур в Турцию 2.08.2019, вылет должен состояться 12.09 в составе 12 человек из которых 4 ребёнка, в итоге за 10 часов до вылета туроператор trevalata.ru Елена сказала что все отменяется( если бы мы ей не названивали она бы нам нечего не сообщила)тур сорван отпуск испорчен. Если она знала заранее можно было что то другое подобрать . Далее после всех эмоций Елена пообещала найти новый тур за те же деньги . С горем пополам выбрали из того что было , естественно выбора отеля уже не было . Оформили заявку с вылетом на 18.09 в Кушадасы с пересадкой в Стамбуле в Измир что крайне не удобно с маленькими детьми(уже неделю отпуска потеряли). В итоге мы прождали неделю чтобы улететь повторно в отель и этого не произошло!!!! Елена всячески оттягивала время , находила отговорки, просила ещё подождать. Сколько? Ещё месяц? Отпуск заканчивается а мы все ещё в Москве 2 раза поверили ей. Деньги возвращать тоже не спешила, пока мы не дозвонились до ген.директора и не вызвали наряд полиции. После написали заявление в полицию . И о чудо! На следующий день нам отдали наши деньги . Отпуск испорчен, нервную систему не восстановишь.
... Full review
 Hide review
21.09.2019
Яндекс
А****В.
Отличное турагенство.

- 18.03.2019
Спасибо огромное!
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.03.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating