ТрансТехСервис (Казань, Победы проспект, 194) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТрансТехСервис - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 209
Reviews with answers 56
Last review16:0616.08.2021
 0 reviews
50 reviews
5 reviews
11 reviews
21 review
122 review
47 136
26

Address: Казань, Победы проспект, 194

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 209 reviews about company ТрансТехСервис, located at Казань, Победы проспект, 194.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.11.2012 until 16.08.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives ТрансТехСервис you need to reply to customer reviews more often, since only 56 reviews from 209 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 47
Р************ов
Ужасный персонал! Приходил в выходные, сказали прийти в будни и учесть, что у них обеденное время с 12:00 до 13:00. В итоге сижу уже около часа в ожидании сотрудницы, у которой обед с 15:00 до 16:00. Подходят другие сотрудники каждые 10 минут и говорят, подождать ещё 10 минут. Кошмар( Очень расстроен

- 18.08.2021
Добрый день, Раян. Меня зовут Павел Якимов, я руководитель сервисного центра Mazda ТТС Казань. Спасибо за обратную связь, это помогает улучшать нашу работу. Сожалеем, что визит в наш дилерский центр принес Вам негативные эмоции. Мы ценим лояльность наших клиентов и хотели бы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, позвоните мне, когда Вам будет удобно: +7 (965) 615-03-94. Я с радостью проконсультирую Вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.08.2021
2ГИС
Н***********ов
Наглость просто поражает! За сх 9 просят купить дополнительное оборудование на 1 млн рублей

- 13.07.2021
Добрый день, Николай. Меня зовут Чулпан Гизатуллина, я руководитель отдела продаж автосалона Mazda ТТС. Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что Вы остались недовольны посещением автосалона. Дело в том, что Mazda – один из самых востребованных и продаваемых автомобильных брендов на российском рынке, в связи с чем существует дефицит на эти машины. Те авто, которые ещё есть в наличии, уже укомплектованы дополнительным оборудованием. Конечно, у нас Вы можете заказать машину с производства, однако точные сроки доставки будут зависеть не только от нас. Если у Вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь со мной в удобное для Вас время:+7 965-615-03-65. Я с радостью проконсультирую Вас.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.07.2021
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 136
Д**************ев
... Full review
 Hide review
26.05.2020
Google Maps
Е******************ва
... Full review
 Hide review
25.05.2020
Google Maps
Flamp - 2 last review out of 26
K***************ov
Покупал здесь рапид. В целом все устроило, только с оформлением просидел около 3 часов. Подарок подарили, скидку небольшую сделали. В общем салон хороший. Люди адекватные и спокойные в ТТС работают

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 17.01.2020
Добрый день, Константин! мы счастливы, что Вы выбираете ТТС! Пусть новый автомобиль Skoda радует и станет надежным другом. За аксессуарами для него и сервисным обслуживанием всегда ждем Вас в дилерском центре Skoda, г. Казань, Победы проспект, 194.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2020
Flamp
V***************in
Заранее за пять дней (25 октября) записался на шиномонтаж на 29 октября. Согласовали время 17:00. Накануне перезвонили, напомнили о записи, сообщили ориентировочное время проведения работ - около двух часов. Ранее фактическое время шиномонтажа составляло порядка 1,5 часов. Заехав после работы за колёсами и приехав на 15 минут раньше назначенного времени. Мастер был занят, пришлось подождать почти полчаса. Присесть предложено не было. С опозданием назначенного времени, в 17:15, в когда мастер освободился и взял сервисную книжку, заглянув в компьютер, сообщил, что в лучшем случае свою машину я получу ближе к 22:00, в худшем завтра (30 октября) утром. Я был неприятно удивлён временем услуги, на что мастер мне сказал, что передо мной ещё 8 клиентов. Первый из списка,якобы был записан на 12:30. Я понимаю, что есть "свои", ради которых двигают очередь, но не настолько же. На одну машину тратиться не более 30 минут. Из этого делаю вывод, что передо мной минимум 10 клиентов из тех, кого сдвинули и "своих". На вопрос, будет ли предоставлено такси, был ответ, что на эту сумму шиномонтажа, такси не предусмотрено, хотя все сроки обслуживания салоном срываются. Ранее был положительный опыт обращения в данный сервис, но последнее посещение перечеркнуло всё. В этот сервис обращаться больше не буду. p/s записался в другой сервис. Машину загнали вовремя. Время шиномонтажа (сбор/разбор шин на диски 17") заняло 25 минут, т.е. через 25 минут уже выехал с сервиса. Стоимость на 300 рублей меньше. Шиномонтажем доволен. В ТТС больше не поеду. "Совковым" сервисоим сыт.

Отдел качества обслуживания ТрансТехСервис - 11.12.2019
Владимир, здравствуйте! Меня зовут Раиль Миннуллин, я возглавляю сервисный центр Skoda Азино. Я приношу извинения за то, что Вы столкнулись с долгим ожиданием. Действительно, в разгар шиномонтажа наш сервис был перегружен. По любым вопросам, связанным с обслуживанием Вашей Skoda, Вы можете звонить сразу мне: 8 (927) 459-38-58. Я лично позабочусь о Вашем комфорте при каждом визите в наш сервисный центр.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.12.2019
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner