Транссервис-95 (Москва, 1-й Варшавский проезд, 1А, стр. 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Транссервис-95 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 51
Reviews with answers 2
Last review00:0026.02.2020
 19 reviews
29 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
2 10
39

Address: Москва, 1-й Варшавский проезд, 1А, стр. 3

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 51 review about company Транссервис-95, located at Москва, 1-й Варшавский проезд, 1А, стр. 3.

Average rating of company 1.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 27.06.2013 until 26.02.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 4%.
Company representatives Транссервис-95 you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 51 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 review
В*****ир
А мне очень нравится и сервис и отношение в нем. Обратился с проблемой неисправности мультиварки. Сложность была в том, что во время отсутствия хозяйки эксплуатировал ее что называется и в хвост и в гриву. В результате - поломка. Ребята быстро диагностировали проблему неисправности верхнего нагревательного элемента. Попросил пойти на встречу - пообещали помочь. В общем, чуть более чем через 10 минут я с работающей мультиваркой уже уехал. Огромное спасибо за помощь. Огромное спасибо за профессионализм. Огромное спасибо за то, что входите в положение клиентов. Я доволен и рекомендую всем этот сервисный центр.
... Full review
 Hide review
30.05.2016
Yell
A*****na
Отвратительный сервис Неработающий товар Хуже сервиса я еще не встречала Отношение к клиенту, как к последнему лоху. Как в сервисе, так и в компании Филипс В ноябре купила робот-пылесос FC8710. Проработал 5 раз и больше не включался. Ну с какой техникой нынче не бывает..Отнесла в сервисный центр. Диагностику делали 2 недели. Опять же закону не противоречит, долго, но терпимо. Какого же было мое удивление, когда пылесос с дефектом "не включается" и с диагнозом "работает исправно" даже не зарядили, чтобы продемонстрировать работоспособность. Попросила все таки хоть как-то зарядить, проехал 3 круга, заряд закончился. Принесла домой, поставила на зарядку, не работает. Вот такой великолепный сервис с девизом "Клиент всегда лох". Повторно, уже с небольшим скандалом и обращением на горячую линию производителя, где девочка пыталась неуместно блеснуть знаниями ЗЗПП, получила ответ от сервисного центра в виде акта о неремонтопригодности. И далее начались 2 месяца ожидания нового пылесоса, который обещали раза 3 привезти, но все никак. Вот такое прекрасное отношение к клиентам. Товар ломается (привет мужчине, который уже 5 раз ремонтировал бритву и паре с сломанной зубной щеткой), горячая линия больше похожа на разговор с стеной, сервис, который просто 2 недели продержит вашу технику у себя в кладовке. Но, в всей этой истории хочу сказать большое спасибо сотруднику фирменного магазина Philips Михаилу, который очень помог и всегда пытался сгладить ситуацию.
... Full review
 Hide review
10.03.2016
Yell
2ГИС - 2 last review out of 10
Н**************ов
Не обращайтесь в эту шарашкину контору! Пришел мастер 22.08, взял предоплату 4500, сказал, что все будет готово через 2 недели. Прошло больше месяца, по телефону никаких сроков не дают, деньги не возвращают... Больше месяца элементарный ремонт стиралки! Номер заказа: 218607370. И извинения ваши вообще не нужны. Кто компенсирует стоимость химчистки в течение месяца непонятно.
... Full review
 Hide review
23.09.2019
2ГИС
И********ов
Заказывали установку стиральной машины, купленной в магазине "М-Видео" . Накануне назначенной даты установки мастер позвонил незадолго до 22:00 и сообщил, что приедет в промежуток между 13:00 и 17:00. Не дождавшись его в 17:00, стали звонить по сохраненному телефону, но на звонок он не ответил. Не ответили и в сервисном центре, хотя до его закрытия оставалось ещё нескольео часов. В итоге дозвонились до мастера. По его словам, возникло несколько сложных случаев, поэтому он задерживается. Так прождали до 21:15, когда мастер по телефону ответил, что у него сломался автомобиль, поэтому приехать он не сможет, и удивился, почему нам об этом не сообщили все из того же сервисного центра. Работа организована отвратительно, можете потерять время и деньги, будьте осторожны.
... Full review
 Hide review
22.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 39
А******ия
Я не могу этому СЦ поставить даже 1, за их жуткое отсутствие компетентности в вопросах ремонта. Обратилась 26.01.2020 по гарантийному талону (перестала срабатывать камера во время съемки, камера Canon 6D Mark2, приобретена в магазине «Связной»). На приеме был сотрудник Кудрявцев П.Ю.. Далее, он принял камеру не сказав мне, что технику принимают без аккумуляторов и батареек (как потом выяснилось). А я точно помню что привезла камеру на проверку и сдачу с аккумулятором (так как подумала как мы ее будем проверять без аккумулятора). В списке комплектации конечно же он не указал аккумулятор и я, так как в первый раз обращаюсь в подобные СЦ на свой страх и риск не проверила правильность написания и к своему сожалению подписала документ. По факту у меня аккумулятор пропал в этом СЦ. И что интересно, мне даже не выдали документ о диагностике моей камеры, это вообще как понимать?и после такого они еще имеют право называть себя «авторизованным сервисным центром Canon„- смешно Господа! И вот поступила заветная смс по прошествии ровно месяца (за это время со мной никто не связался и даже не объяснил что с моим аппаратом произошло). Я приезжаю в это ужасное место (находится просто на отшибе ну это отдельная песня), приносят мне камеру и что вы думаете? Она сломана) т.е. камера не отремонтирована должным образом. Соотвественно аккумулятора нет в камере + еще и царапины большие появились на кольце куда примыкает объектив. Я была в ужасе мягко говоря.Ждать целый месяц чтобы увидеть камеру неработающую. Это вообще что?Также на приемке сидят ужасно неприятные сотрудники, с нахальным лицом и такими же ответами клиентам. (наблюдала их общение, пока ждала в очереди). Чтобы пообщаться с администратором мне стоило сил и нервов, всячески придумывали отговорки чтобы его не звать. С мастерами оказывается связи нет для клиентов, ответить они не могут, проверить камеру также было у них затруднительно, хорошо что брала свой объектив. Это вообще возмутимо для сервисного центра (такое ощущение, что это реально какое то «серое“ место куда сдают серую технику на ремонт). Жутко не хотят идти на общение и всячески отнекиваются от этого. Мастера не профессионалы своего дела.(с первого раза не могут сделать ремонт, просто шок). На данный момент мы находимся в стадии разбирательств. Господа! Ни в коем случае не обращайтесь в этот ужасный СЦ. Посмотрите сначала отзывы, ни одного положительного отзыва об этом СЦ нет. Если бы я раньше увидела их, ни за что бы не пошла туда сдавать свою камеру( – показать
... Full review
 Hide review
26.02.2020
Zoon
Н****ья
Как может такой сервис — быть авторизированным сервисом Liebherr?????Назначили одну цену, когда привезли оказалась в 2 раза дороже, сроки ремонта намного- намного -намного дольше(от изначально назначенных сроках)по началу общение нормальное, сделали диагностику, договорились о ремонте холодильника, забрали! И вот тут все началось, хамское отношение, ни кто ничего не знает, трубку берет бабье и общается по хамски, в итоге назначали сумму одну, починили с задержкой в 3 недели, а привезли и назначили сумму в 2 раза больше, при чем за диагностику изначально сказали, что войдет в цену ремонта(да у них и на сайте написано об этом), но отдельной строкой в плюс ее добавили в ремонт! Поздно… посмотрела отзывы о этой компании, я так понимаю руководству по фиг на все, тк очень много негативных отзывов и все пишут практически об одних проблемах с этой компании! Буду обращаться в прокуратуру и в налоговую! – показать
... Full review
 Hide review
21.11.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner