Транскапиталбанк (Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Транскапиталбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 97
Reviews with answers 48
Last review11:0528.01.2025
 1 review
37 reviews
6 reviews
12 reviews
12 reviews
29 reviews
16 78
2 1

Phone: +880 1003-200

Address: Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 97 reviews about company Транскапиталбанк, located at Москва, Воронцовская улица, 27/35 ст1.

Average rating of company 2.9 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.02.2015 until 28.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 49%.
Company representatives Транскапиталбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 48 reviews from 97 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 16
R************ov
Не рекомендую данный банк. Чтобы забрать свои деньги приходиться очень сильно напрягаться, даже закрыв счет, деньги они тебе не переведут, просто так. Каких либо внятных объяснений никто не даст, просто не переводят и все.
... Full review
 Hide review
28.01.2025
Google Maps
L*********gh
Консультант на горячей линии банка был очень полезным и предоставил мне всю необходимую информацию.

- 02.04.2024
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.03.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 78
М***на
Были два раза в этом банке, менеджер у нас была Екатерина. Оба раза девушка была очень груба, нагло разговаривала, вся нервная, как будто я не клиент банка а лично у неё взяла в долг и отдавать не хочу! Остальные сотрудники на ресепшне, в кассе, всё приветливые, а вот Екатерина всем не довольна. Впечатление испорчено, руководству надо поставить на место эту барышню, а то так всех клиентов растеряете.

- 28.04.2021
Уважаемая Марина! Благодарим за обратную связь. Исходя из указанных Вами сведений по результатам проверки установить отмеченные Вами факты, а также с каким менеджером банка осуществлялось взаимодействие, не удалось. Вы можете выслать дополнительные сведения: Ваши ФИО, по какому вопросу осуществлялось взаимодействие с отмеченным сотрудником, также просим уточнить дату обращения в банк по адресу электронной почты osk@tkbbank.ru., в теме письма укажите «Отзыв Марина на Яндекс Карты». Вместе с тем отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.04.2021
Яндекс
М*******Л.
Просто горе банк,я в нем самый первый клиент,т как рядом удобно,но бесконечно пробле ы

- 12.03.2021
Уважаемый Магазин Л.! Искренне сожалеем, что у Вас сложилось подобное впечатление! При возникновении вопросов по продуктам банка или относительно взаимодействия с сотрудниками Вы можете также обратиться в контакт-центр по телефонам: 8 (800) 100-32-00 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 777-41-50 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи). Надеемся, что нам представится возможность изменить Ваше мнение о банке в лучшую сторону. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.03.2021
Яндекс
2ГИС - 2 review
К*************ка
В центре Москвы из банковской ячейки коммерческого директора фирмы похитили $700 тыс., сообщили РБК в пресс-службе столичного ГУ МВД. Деньги были украдены из банковской организации, расположенной по адресу Воронцовская улица, дом 27/35, строение 1. По данным полиции, бизнесмен положил деньги в ячейку в декабре 2018 года. Когда он пришел в банк 9 сентября, открыть ячейку не удалось. В связи с этим бизнесмен вызвал мастера, а после вскрытия ячейки обнаружил, что в ней нет денег.
... Full review
 Hide review
10.09.2019
2ГИС
Д********жа
Ужас, а не банк!!!! В любой день, в любое время суток среднее время ожидание-30 минут! Живая очередь, при таком ожидании, предполагает постоянные конфликты между посетителями!!! В зале постоянно очередь не менее 5 человек-мест для ожидания нету!!!!!
... Full review
 Hide review
12.03.2019
2ГИС
Zoon - 1 review
V**************va
Бейджики не видно из за пиджаков. Привыкла общаться обращаясь по имени. Обратите внимание! Следует бейджы носить НА пиджаке
... Full review
 Hide review
17.02.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner