Транскапиталбанк (Пермь, Сибирская, 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Транскапиталбанк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 23
Reviews with answers 2
Last review04:0501.05.2021
 0 reviews
5 reviews
1 review
1 review
2 review
14 reviews
16 5
2

Address: Пермь, Сибирская, 2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 23 review about company Транскапиталбанк, located at Пермь, Сибирская, 2.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.07.2014 until 01.05.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 9%.
Company representatives Транскапиталбанк you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 23 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 16
О*****га
Очень неудобное время работы. Легко могут погасить и отдать чужую закладную.

- 15.04.2021
Уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обратную связь. Сожалеем, что режим работы Операционного офиса «Пермский» доставляет Вам неудобства. В части выдачи закладных хотели бы прокомментировать, что закладные выдаются после полного погашения обязательств только их владельцам или их законным представителям, также права по закладной могут быть переуступлены согласно положениям действующего законодательства и кредитного договора (при этом банком направляется клиенту уведомление о переуступке прав требований посредством Почты России по адресу, предоставленному клиентом ранее в банк). При возникновении вопросов относительно переуступки прав требований по кредитному договору можно обратиться в офис банка или в контакт-центр по телефонам: 8 (800) 100-32-00 (для бесплатных звонков на территории России), 8 (495) 777-41-50 (для звонков из любой точки мира (по тарифам Вашего оператора связи). С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.04.2021
Яндекс
Е*****Б.
Хороший банк
... Full review
 Hide review
02.08.2020
Яндекс
Google Maps - 2 last review out of 5
П********ик
Хороший частный банк с индивидуальным подходом к клиенту. Пермский офис находится в историческом здании - памятнике архитектуры. Приятно, что Банк сохранил не только внешний облик здания, но и переговорную комнату в первозданном виде!

- 03.09.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.05.2021
Google Maps
Н*******ай
Перманентный бардак и ужасное отношение к клиентам. Только в начале при заключении договора изображают серьезную работу, а потом сами не соблюдают свои сроки и условия. Справки, которые они должны делать 10 дней (платные, между прочим) делают за 16 после второго звонка и еще полчаса ищут в офисе для выдачи. Заявления, на которые должны отвечать за 5 дней, просто "теряют" и уходят в отмазки "ничего не знаю, ни за что не отвечаю, ничего не могу сказать". Вообщем, за полтора года вовремя приходили только напоминания о платежах, крайне не рекомендую обращаться в эту организацию, обслуживание ниже плинтуса.
... Full review
 Hide review
25.07.2020
Google Maps
Yell - 2 review
Ю*********ва
Банк ТРАНСКАПИТАЛ. Просто ужас!!!! Родственник взял деньги и дал мой номер телефона. Первый раз пытались внести оплату прямо в банке, но деньги брать работники банка отказались. Что это за банк, в котором нельзя нормально зарегистрироваться и подписать договор прямо в самом банке??? Сделали карту, сказали через 20 мин. придёт код на ваш телефон , через который необходимо зарегистрироваться через интернет (т.е. топайте товарищи домой и регистрируйтесь у себя дома) и только тогда вы сможете оплачивать кредит. При этом через их терминал родственник произвёл первый платёж. На руках имеется чек оплаты. Но сотрудники банка уже около месяца, якобы, не видят перечисления денег. И названивают мне, совершая по 80-90 звонков в день! (Форменное хулиганство!!!). При этом разговаривают по хамски. Как будто это я должна им денег. Достали. Мне нравится мой номер тел. и почему из-за их несовершенной системы оплаты я должна либо поменять номер, либо держать телефон на беззвучном режиме???
... Full review
 Hide review
21.12.2014
Yell
А*********ин
По размеру активов и уставного капитала входит в ТОП 50 крупнейших российских банков, участник системы страхования вкладов.
... Full review
 Hide review
07.07.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner