Трансфер Экспресс (Россия, г Москва, пер Ковров, д 8 стр 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Трансфер Экспресс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review11:1314.05.2015
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 800 333-51-32

Address: Россия, г Москва, пер Ковров, д 8 стр 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Трансфер Экспресс, located at Россия, г Москва, пер Ковров, д 8 стр 1.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 14.05.2015 until 14.05.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Трансфер Экспресс you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
K***dn
Очень разочаровалась сервисом Вашей компании. Заказала такси в Домодедово из САО на 30.04.2015. Нужно было 2 детских кресла и универсал. Со скидкой сайта договорились за 1350 рублей. В итоге такси было с одним креслом и бустером (хотя я заказывала нормальное кресло за 150 руб. Но об этом предупредили за 20 мин до приезда, выбора всё равно не было). Самый ужас начался при поездке обратно. Решила сразу же заказать такси обратно на 10.05.2015. Оператор женщина насчитала больше 1500 руб, я сказала, что меня цена не устраивает и хотела отказаться. Но оператор предложила за 1400 руб, т.к. мы взяли трансфер туда-обратно. Я согласилась. 10.05.2015 садимся в такси и водитель называет нам сумму в 1770 руб. Водитель тут точно ни при чём, т.к. выполняет этот заказ и ему озвучили такую стоимость. Звоним в taxi-aeroport Там оператор мужчина говорит: ничего не знаю, с вами ни о чём не договаривался, сумма 1620 руб плюс втрое кресло 150 руб. Итого 1770. Пытались дозвониться до женщины оператора - не удалось. Я на прямую спросила оператора: неужели Вам плевать на репутацию Вашей компании. Он ответил, что ему всё равно, он заказ не принимал. Начал говорить, что универсал это бизнес класс и плюс 400 руб. Хотя машина убита напрочь, не помню марки, но точно не бизнес. Дешевый универсал лет 10. Оператор даже вскользь мне сказал, что я наверное обманываю. В итоге этого кошмара, длительных споров, оператор сказал водителю взять с нас 1400 руб. К водителю никаких претензий нет, он оказался такой же жертвой как и мы. Есть биржа, на которой компании-такси без собственного парка машин выбрасывают предложения и продают их с комиссией. Т.е. наш водитель купил этот заказ, заплатив taxi-aeroport 30% от стоимости поездки. И если бы мы не добились, чтоб сумму заказа изменили, то тогда бы просто водитель получил меньше. А компании это уже не важно, они свои деньги списали со счета водителя. Впервые встречаюсь с такой ситуацией. Решила изменить своему обычному такси в надежде съэкономить. Но переплатила в конечном счете. И потратила уйму нервов и средств на переговоры.
... Full review
 Hide review
14.05.2015
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner