Toylex (Новосибирск, улица Кошурникова, 22/4) - Reviews

All reviews >> Companies >> Toylex - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review11:5206.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2

Phone: +7 383 292-37-00

Address: Новосибирск, улица Кошурникова, 22/4

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Toylex, located at Новосибирск, улица Кошурникова, 22/4.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.10.2019 until 06.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Toylex you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 review
Ж*******ов
Осторожно,очень ловко обманывают.Заказал у них через ДРОМ корпус воздушного фильтра-на сайте так и указано,а в итоге выслали крышку корпуса воздушного фильтра.Предлагают доплатить 17700 за верхнюю часть.Кстати оплачивал на карту- либо хозяина магазина,либо менеджера,т.к.проживаю в другом регионе.Вернуть деньги сложно будет.

- 06.01.2020

- 16.09.2020
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что между нами сложилась такая ситуация. Постараемся объяснить еще раз, как все вышло. Клиент обратился по нашему объявлению на ресурсе Drom.Запчасти по корпусу воздушного фильтра. В ходе переписки с клиентом мы уточнили, была ли подобрана деталь по артикулу (а не по наименованию). Клиент ответил утвердительно и приложил фотографию со схемой, на которой выделена деталь, которая была в нашем объявлении. К сожалению, клиент не уточнил, что ему был необходим корпус в сборе, а не та позиция, которая была у нас в объявлении с определенным артикулом (которая является частью корпуса воздушного фильтра и идет под тем же наименованием «Корпус воздушного фильтра»). Именно поэтому теперь мы всегда уточняем у клиентов, какие именно детали необходимы, и тщательно перепроверяем запрашиваемые артикулы, даже если они были подобраны у официальных дилеров.
... Full review + 2 answers
 Hide review
06.01.2020
2ГИС
А**************ов
Приехал после закрытия магазина нужен был декстрон в рулевую рейку , ребята были на месте открыли магазин и продали без лишних вопросов. Нормальное отношение к покупателям даже по мелочам.

- 06.01.2020
Спасибо, рады стараться ^_^
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.10.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating