Tous Jewelry (Большая Тульская ул., 13, Москва, 115191) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tous Jewelry - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 7
Last review02:0810.03.2022
 0 reviews
3 review
0 reviews
0 reviews
1 review
7 reviews
5 5
1

Phone: +84 95 902 51 57

Address: Большая Тульская ул., 13, Москва, 115191

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Tous Jewelry, located at Большая Тульская ул., 13, Москва, 115191.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.09.2018 until 10.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Tous Jewelry you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 5
О**********ва
Отличный бутик! Невероятно милые и вежливые сотрудницы, во всем помогли, все рассказали. Не покупка была, а удовольствие) Делала предзаказ по телефону.

- 06.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2022
Google Maps
Л**********юк

- 06.04.2022
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.03.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 5
А************ов
Приятный и отзывчивый персонал. Помогли выбрать то что нужно.

- 21.10.2022
Мы очень рады слышать теплые слова в адрес наших сотрудников! Рады видеть вас вновь в наших магазинах
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2020
Яндекс
ю****б.
Отличный выбор и обслуживание

- 21.10.2022
Спасибо за теплые слова! Будем рады видеть вас снова!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.02.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
N***************va
В марте 2018 года купила классический фирменный браслет с медвежонком из желтого золота 750 пробы. Носила, не снимая и с огромным удовольствием. Меньше, чем через год браслет сломался (порвался, но надорвавшегося звена не было в цепочке). Отнесла в магазин, показала чеки с пометкой о гарантии, но, как оказалось, гарантия возможна только при определенных обстоятельствах. Управляющая магазином в ТЦ Ереван Плаза предложила отремонтировать браслет в их фирменной ювелирной мастерской за 600 рублей и в течении 45 дней. Спустя полтора месяца, браслет вернули, визуально вроде без изъянов. Долгое время берегла и не надевала браслет. Потом надела буквально 3—4 раза (при чем утром надевала, вечером снимала). В итоге браслет упал с руки неожиданно — порвался — не было никакого физического воздействия на него. В этот раз было видно разомкнутое звено. Вновь принесла браслет в магазин. Управляющая заверила, что с такого рода браслетами повторных поломок у них не было, обещала связаться с ювелиром и выяснить, в этом же месте поломка произошла или нет (то есть по вине ювелира или нет), в любом случае обещала починить браслет и в короткие сроки. Никто так мне и не позвонил. Когда звонила сама, ответа на вопрос о месте поломки не получила, лишь сообщили, что браслет ремонте у ювелира. Спустя месяц (!) я сама зашла в магазин уточнить, готов ли браслет. Когда увидела браслет, ахнула: поломанное звено оказалось не только разомкнутым, неспаянным, но ещё и сплюснутым (как будто плоскогубцами). Даже консультант признала, что выглядит результат работы «фирменного» ювелира ужасно. Вновь забрали браслет на очередную починку. И вновь на 45 дней без гарантии результата. Ну и плюсом в догонку сегодня консультант заявила мне на повышенной ноте, что у них вот так — дважды — браслеты вообще-то не ломаются, и это мне такой просто достался. Вот такой «фирменный сервис» и «внимательный подход к каждому покупателю» >:-((( – показать
... Full review
 Hide review
23.06.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner