Torrefacto (Москва, 2-я улица Энтузиастов, 5 к10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Torrefacto - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 2
Last review14:2721.09.2019
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
30 reviews
31

Phone: +7 499 653-71-17

Address: Москва, 2-я улица Энтузиастов, 5 к10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 31 review about company Torrefacto, located at Москва, 2-я улица Энтузиастов, 5 к10.

Average rating of company 4.9 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 07.08.2018 until 21.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 6%.
Company representatives Torrefacto you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 31
А***************ко
Был проездом в мск, как ценитель кофе решил попробовать продукт, который предлагают в столице. Заказал на сайте. Ни звонка/сообщения о подтверждении/принятии заказа. Офис не работает( 20 сентября , пятница) ни самовывоза, ни доставки. Уехал без кофе. Зачем вообще работать так? Очень сомневаюсь в положительных отзывах об этой организации. Не рекомендую

- 22.09.2019
Добрый день, Александр! Сожалею, что так произошло! О том, что офис не работает 20 сентября, мы заранее опубликовали объявление на сайте; однако, допускаю, что вы могли его не увидеть. Звонков с подтверждением заказа у нас действительно нет, а вот письма на почту должны были прийти: как с номером заказа, так и с информацией о том, что он готов к выдаче. Пожалуйста, скажите номер заказа или эл.почту, на которую он был оформлен. Буду разбираться в ситуации! — С уважением, Николай, Торрефакто
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.09.2019
2ГИС
С**************ва
Понравился магазин с первого взгляда. Заказала разного кофе, не раздумывая. Все здорово! Кофе просто шикарный, заказ попал на день обжарки, и я получила свежий кофе уже через пару дней!!! Порадовал сервис, заказ быстро приняли и доставили.
... Full review
 Hide review
20.03.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating