Торгово-монтажная компания ПанОкна (Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Торгово-монтажная компания ПанОкна - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 136
Reviews with answers 9
Last review00:0003.05.2019
 0 reviews
4 review
2 review
3 review
7 reviews
120 reviews
136

Phone: +7 495 961-51-39

Address: Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 136 reviews about company Торгово-монтажная компания ПанОкна, located at Москва, улица Кирпичные Выемки, 2 к1.

Average rating of company 4.7 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.07.2017 until 03.05.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 7%.
Company representatives Торгово-монтажная компания ПанОкна you need to reply to customer reviews more often, since only 9 reviews from 136 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 136
В*****ия
заказала в компании «Панокна» отделку балкона и окна. Относительно самой компании нареканий нет, замерщик приехал все замерил,обьяснил интересующие нюансы, конструкции привезли через 3 дня, все пунтуально, аккуратно, Потом появился,как в последствии выяснилось «кошмар» в виде монтажников Льва и Игоря -«ОТРАТИТЕЛЬНЫЕ МАСТЕРА ».. Если кому попадутся эти горе мастера,лучше откажитесь или очень четко следите за тем,что они делают. А теперь по порядку, монтаж проходил три дня, приезжали когда им удо бно, в основном после обеда или ближе к вечеру.хотя знали,что окна нужно смонтировать срочно. Закончили работу позно вечером,когда было уже темно и рассмотреть результат трудов было невозможно. Утром оказалось.что балконная дверь с большой вмятиной, конструкции прикреплены на старую штукатурку и дюбеля вынимаются свободно руками,на балконной раме со стороны балкона две дыры, в течении недели начали просто сыпаться все уголки даже с потолка.Причем один из них Игорь приезжал на следующий день и бещал все исправить, заказывала балкон без утепления и пола, уговорили меня за доп. плату сделать пол и утеплить. В итоге взяли деньги за материал 13000 чек я так и не дождалась. А когда балкон начал сыпаться,открылась дыра в которую стало видно,что утеплителя внутри нет. Зато остались якобы лишние 5 плит, где еще 5 вопрос без ответа. Взяли с меня еще 13000 за монтаж по договору и 3000 за несостоявшееся утепление.Помните ничего просто так не проходит бумеранг и до вас долетит!!!!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 04.05.2019
Здравствуйте, Виктория, отдел рекламаций берет ситуацию под контроль, уверен, мы сможем разобраться в данной ситуации и решить ее максимально лояльно и эффективно для вас.Мы заботимся о нашей репутации и обязательно все выясним и исправим, если проблема возникла по нашей вине. Для того, чтобы запустить процесс, нам необходимо уточнить у вас адрес монтажа. Достаточно указать улицу и дату. Спасибо.

Виктория - 15.05.2019
Как ранее заметила,что к работе самой компании, к окнам у меня вопросов нет. Очень приятно,что руководящий состав компании быстро и оперативно отреагировал на мой отзыв,что я не ошиблась с выбором компани,приехали все исправили за счет компании.Теперь смотрю на свой балкон и радуюсь.Спасибо огромное, выражаю благодарность начальнику отдела монтажников Денису за проявленное внимание и профессионализм,монтажнику Льву,только настоящие мужчины умеют признавать и исправлять свои ошибки (относительн о своего предыдущего отзыва извиняюсь и беру свои слова обратно,также задним числом хочу поблагодарить замерщика Игоря,благодаря которому я сделала выбор в пользу компании «Панокна». Компании удачи,процветания,наилучшие рекомендации. С уважением, Леонтьева Виктория. – показать

Официальный комментарий заведения - 15.05.2019
Большое вам спасибо за ваши теплые слова. Мы всегда стараемся максимально ответственно подходить к работе и исправлению недочетов. К сожалению, полностью избежать проблем никогда не получается, но мы верим в то, что показателем ответственности является не идеальная работа, а умение быстро решать возникающие проблемы. Удачи и вам, еще раз спасибо)
... Full review + 3 answers
 Hide review
03.05.2019
Zoon
С*********ов
Хорошая фирма: быстро, дешево, неплохо. Буквально вечером в субботу закончили, перд самой пасхой! Заказывал в начале прошлой недели, в общем-то все хорошо. Спасибо, все отлично!
... Full review
 Hide review
30.04.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner