TOPTEL (Москва, Рижская площадь, 9 ст1) - Reviews

All reviews >> Companies >> TOPTEL - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 13
Reviews with answers 0
Last review12:2805.03.2022
 2 review
1 review
0 reviews
0 reviews
1 review
9 reviews
11 2

Phone: +84 95 787 38 67

Address: Москва, Рижская площадь, 9 ст1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 13 reviews about company TOPTEL, located at Москва, Рижская площадь, 9 ст1.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.08.2013 until 05.03.2022.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives TOPTEL you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 11
A*********ev
... Full review
 Hide review
05.03.2022
Google Maps
S******pe
... Full review
 Hide review
12.12.2018
Google Maps
Zoon - 2 review
Е****ий
Отзыв об интернет-магазине toptel.ru. Заказывал монитор AOC I2369VM черного цвета. Дата 24.12.2015. Номер заказа 78826. Перед заказом позвонил в магазин и уточнил у менеджера наличие данного монитора в черном цвете. Меня интересовал конкретно черный цвет монитора. На сайте было одно фото черного монитора как я и хотел. Позвонил в магазин, уточнил наличие конкретно черного монитора — сказали есть. Спросил если будет брак или не полная комплектация, или модель не та, без проблем поменяете? Ответи ли да, в течении 14 дней без проблем, главное не было следов использования. Доставка стоит 490р! Ну думаю ладно, закажу, вроде отзывы хорошие у магазина. Заказал, привезли. Распаковать и проверить комплектацию сразу не было возможности. К тому же меня и не обязал курьер это сделать. Обычно интернет-магазины дают свой бланк где нужно расписаться том, что клиент не имеет претензий к доставке. О том что я могу взять монитор распаковать и осмотреть его без оплаты мне курьер не сообщил. Не буду же я его на лестничной площадке распаковывать. Спросил у курьера еще на всякий случай если что-то не так, мне потом без проблем поменяют или вернут деньги? Ответил да! Когда распаковал монитор, увидел что мне подсунули монитор другого цвета — серебристого! Позвонил в магазин, попросил обменять на монитор черного цвета. На что мне менеджер ответил «Никто вам не мог сказать что он черный и никто вам ничего не поменяет, потому что у нас нет такой модели в черном цвете!» Зачем обманывать покупателей по телефону разговорами о наличии товара и фотографиями на сайте не соответствующие действительности? А за доставку платить 490р все равно приходится. У человека выбор либо отказаться от товара и на доставке потерять 490р или смирится и забрать себе «втюханный» товар другого цвета. Меня такое не устроило и пришлось тратить 2 часа на дорогу, чтобы вернуть деньги хотя бы за монитор. Руководитель отдела Иван Жуков тот еще хамло. Я говорил в нормальном тоне, а он резко перешел на повышенный. Наподобие «Мы вам ничего не должы, либо забираете деньги за монитор, либо монитор и валите отсюда». На мои претензии к описанию на сайте и к менеджеру, который меня дезинформировал не обратил никакого внимания. И еще кстати, я зашел сегодня 28.12.2015 на их сайт и у них в карточке товара уже стоит фото серебристого монитора! Т.е. ошибку не признали, а фото поменяли. Ну-ну! Хорошо что я додумался скриншот сделать сразу после обнаружения косяка. Прикрепил фото чека и скриншот их карточки товара на 24.12.2015. На скриншоте видно что монитор был черный! Выходит что магазин не брезгует зарабатывать лишнюю копейку на доставках путем обмана покупателей. Деньги за доставку мне так и не вернули. Жалко потраченных нервов, денег и времени!Фото чека — https://yadi.sk/i/6PniukxamYn6cСкриншот карточки товара от 24.12.2015 — https://yadi.sk/i/LCKT4Xc9mYmmg – показать
... Full review
 Hide review
20.01.2016
Zoon
T*******AA
Yandex не знает этот адрес, пользуйтесь картой с сайта.
... Full review
 Hide review
08.08.2013
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner