Тонус Премиум (Нижний Новгород, Большая Покровская, 62/5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тонус Премиум - Reviews
Total reviews 3630
Reviews with answers 2843
Last review20:4117.04.2025
21 review
268 reviews
197 reviews
54 review
99 reviews
2991 review
41 73
600 57
2849 10

Address: Нижний Новгород, Большая Покровская, 62/5

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3630 reviews about company Тонус Премиум, located at Нижний Новгород, Большая Покровская, 62/5.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 02.10.2013 until 17.04.2025.

For the last 30 days about the company was left 103 review. You need to motivate customers to leave reviews about your company if they are satisfied with the quality of services provided. To increase their number, you can write an email or send an SMS to the client with a link to your company card in recommendation services. 92% of consumers trust reviews more than standard types of advertising.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Тонус Премиум you need to reply to customer reviews more often, since only 2843 review from 3630 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 41
О***** Н
Звонила спрашивала по поводу записи на прием по ДМС, сказали да у вас прямой доступ - записаны. По итогу выставили счет за прием, хотя и звонок прослушали. А вина чья? С сотрудником какие работы проведены?

- 24.10.2024
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможность улучшить качество предоставляемой медицинской помощи, а также качество обслуживания. Уточните, пожалуйста, детали обращения: дату и время приема и контактный номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2024
2ГИС
В**************ин
Почти 10 лет только сюда! Было много хорошего, но и не меньше негатива. К плохому относился с юмором, ну типа не сошлись характерами. За это время многих врачей нашел в других клиниках. Сегодня эта компания пробила дно. Всё началось с записи на ЭКГ. По телефону оператор предложила без записи, между пациентами. Говорит- У нас нет записи на эту услугу. Только между клиентами. Я напрягся от такого предложения. - Я должен заплатить за услугу, при которой меня могут даже не принять? Несколько минут общался с некомпетентным сотрудником. Итогом обещание получения услуги. И вот меня встречает вежливый администратор. Далее сижу под кабинетом. Минут через 30 ожидания выходит врач из пустого кабинета. - Вы ...... подождите, эти раньше пришли. Ладно, я не жадный). Через 20 минут понимаю, на меня забили. После моей претензии и звонка врачу, мне пообещали принять немедленно. Ну наконец-то дождался! Ещё 10 минут под кабинетом записаны на лоха-клиента. Конечно уехал с четким мнением о компании " её нужно спасать". Через какое-то время звонит этот администратор - Вы уехали? Я -Конечно! Администратор - Ладно. До свидания. После такого мне просто сказали "до свидания". Я представляю как они тогда относятся к тем кто обслуживается по полису.

- 09.10.2024
Добрый день. Ваше мнение для нас очень важно, благодаря отзывам пациентов клиника получает возможность улучшить качество предоставляемой медицинской помощи, а также качество обслуживания. Уточните, пожалуйста, детали обращения: дату и время обращения и контактный номер телефона, чтобы мы могли разобраться в ситуации.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.10.2024
2ГИС
Google Maps - 2 last review out of 73
Е***********ва
Тонус !!!!!Ольга Владимировна , верните связь с пациентами ! На дворе 2025 год прием стоит 3000-4000₽ , записи на неделю две вперед , а если у меня аллергия на препарат ? Если не подошло что то мне что бежать двери оббивать ? В клинике с пометкой премиум ? Уже давно такого нет не садко ,Александрия , хотя они классом значительно ниже , но там можно спокойно связаться со своим лечащим врачем, иззза ощущения что после приема на тебя всем плевать не охото обращаться , хотя есть прекрасные специалисты к котором я хочу часто ! А еще не дозвонится просто в колл центр по 10-15 мин висишь тоже минус ,не перезванивают если не знают ответ на вопрос , из плюсов есть хорошие специалисты пульманолог , иммунолог , лор , кардиохирурги , мёд сестры которые ставят капельницы

- 13.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2025
Google Maps
В**************ов
Даже одной звёзды жалко для такого плохого сервиса. Пришел к терапевту на итоговый прием по скринингу . Мне необходимо было общее заключение о прохождении всех врачей Мне посоветовали обратиться к администратору.Потом сказали идти к терапевту. Затем опять к администратору на ресепшн. На что администратор мне ответил никаких справок не даём. Подошёл к другому. Итог - езжайте в другой филиал , там вы были 14.02.25. там и дадут справку.Пниехал в Сормовский филиал . Итог третий день без документов , без справки , слушаю только ответ :Мы справки о приеме в день у врача не даем.

- 10.03.2025
... Full review + 1 answer
 Hide review
25.02.2025
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 600
К*****на
Была на приеме у кардиолога Колесниченко И.В. в апреле 2025 в Тонус премиум, от Премиум остались одни негативные эмоции. Рассказала, что беспокоит, пришла со свежими анализами, предыдущими заключениями, врач не проникаясь проблемой начала переписку моих данных на компьютер. И так половину времени приема. Сказала, что моя проблема связана с железодефицитом. Я акцентировала ее внимание, что он у меня в норме (анализы двух дней я ей показала), на что мне было сказано, она занимается железодефицитом, она знает. Дальше все крутилось только вокруг дефицита железа, витамина Д и магния. Я неоднократно обращала внимание, что при предыдущих посещениях врачи мне говорили о другой, более глобальной проблеме, но меня не услышали. В дальнейшем предложила сделать более свежий ЭКГ (свои предыдущие были с собой), на кассе оказалось плюс 1700р к стоимости приема, врач как минимум, должен предупредить, что это дополнительная услуга! По окончании приема, кроме рекомендаций лечения дефицита железа (повторюсь, ферритин в норме!!!)и установки дополнительно ЭКГ-монитора я не услышала. По истечении времени приема (30 минут) мне открыли дверь на выход, пришлось уйти с неотвеченными вопросами. Желания посещать клинику, при наличии таких врачей нет. И да, итоговая стоимость приема составила 5600р., вопрос за что.
... Full review
 Hide review
17.04.2025
Яндекс
А*************ва
Тихонова Оксана Александровна,спасибо за красоту,которую вы делаете,за подход и советы,которые даете перед операцией и после.Вы самая лучшая!!!
... Full review
 Hide review
15.04.2025
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 57
И****ьЯ
Достоинства: Нет Недостатки: Все Комментарий: Началось все с увиденного в ВК видео доктора Белозерова о проведении slip- диагностики пациента с храпом, так как стою в очереди на операцию с этой же проблемой решили с женой выяснить может тоже стоит ее пройти. Оставили контакты и помощница врача Яна связалась и записала нас сначала к сомнологу Паркаевой на компьютерною сомнографию. В назначенный день 31.10 мы явились на прием к Паркаевой, где нам объяснили как использовать аппарат, спросили эл.почту и выслали видео инструкцию чтоб мы все сделали правильно, далее выдали аппарат за 15 тыс рублей и попросили вернуть к 9 утра след.дня так как следующий пациент в 10 его заберет. Сомнолог Паркаева сообщила что по готовности расшифровку я получу на почту и она позвонит, скажет есть ли апноэ и какая степень, куда мне идти дальше. На след.день жена отвезла аппарат как и просили, а мне позвонила Яна, помощница Лора Белозерова с настойчивым предложением записать меня на slip-эндоскопию которая стоит 24 тыс ну и консультация Лора 4100. На мой вопрос готова ли расшифровка, ответила нет, но вам точно надо и у Лора очередь в неделю ‍ ️. Ей видимо вообще все равно что по словам сомнолога с апноэ средней и тяжелой степени нельзя проводить такие обследования. Естественно я отказался. Ожидал звонка от сомнолога, но по прошествии недели его не было и жена уточнила в клинике готов ли результат или когда его ожидать. Администратор связалась с сомнологом и сообщила что готовится расшифровка 10 рабочих дней. Мы подождали 2 недели, а связываться с нами никто не собирался. Дальше начался цирк. В котором по телефону врали все, сомнолог Паркаева о том, что на след.день позвонила мне и сказала что расшифровку я могу забрать у администраторов клиники, администраторы, которые говорили что не вышли еще 10 раб. дней, что расшифровка еще не готова, а потом что ее не выслали так как почту я в карточке не указал, а о том что у них результат готовый лежит с 1 ноября меня даже никто не уведомил за мои 15 тысяч рублей. Поведение ваших сотрудников от администратора, помощника Лора до сомнолога испортило вообще все желание к вам обращаться по любым поводам, да и один недовольный клиент расскажет об этом гораздо большему количеству своих знакомых. Пусть люди знают что это не премиум, а хуже районной поликлиники. Дата оказания услуги: 31.10.24 Описание специалиста: Паркаева сомнолог, помощница Лора Белозерова по имени Яна, администраторы центра – показать
... Full review
 Hide review
16.11.2024
Zoon
Т***ра
Благодарность Новикову Дмитрию Александрандровичу.Моя история про самое ценное, про родителей!!!У моего папы в клинике «Тонус Премиум» в субботу диагностировали перелом позвоночника, согласитесь страшный диагноз!!! Реально жестоко, страшно, паника… в результате за один день поставлен диагноз, спасибо специалистам отделения МРТ Тонус Премиум и врачу-нейрохирургу Дмитрию Александровичу.С помощью координатора Леры, которая нас сопровождала, все эти дни, были оперативно сданы все анализы и пр ойдены все исследования за один день. И вот …о боже в понедельник в 14:00 проведена операция Вертебропластика позвоночника. Как объяснил Дмитрий Александрович «зацементирован позвонок», на котором выявлен перелом.Самое уникальное!!! Папу я забираю из отделения после операции в этот же день через 3 часа после операции!!! На свих ногах!!!Это реально чудо!!! Через 2 недели папа в строю, вышел на работу.Кстати…швы сняты через 3 дня.Спасибо Дмитрий Александрович, дай Вам Бог здоровья. Спасибо за Ваши золотые руки. Спасибо за папу!!! – показать
... Full review
 Hide review
30.08.2024
Zoon
prodoctorov.ru - 2 last review out of 2849
Понравилось: Внимательность, сострадание к больным и огромный профессионализм Андрея Геннадьевича Родина. Не понравилось: Такого нет. История пациента: На УЗИ​ у меня обнаружили опухоль паращитовидной железы. Нужно её удалять. Мой эндокринолог посоветовала Родина Андрея Геннадьевича. На сайте "ПроДокторов" почитала отзывы и поняла, что мне очень повезёт, если получится у него прооперироваться. И повезло! На консультации Андрей Геннадьевич внимательно изучил результаты моего обследования, провел осмотр, поставил диагноз. Все доходчиво рассказал, вселил в меня уверенность, что это лечится, и назначил операцию, которую я сделала в клинике "Тонус-Премиум". Здесь все очень быстро и удобно. Процессом подготовки к операции руководит куратор, прикрепленный ко мне. Персонал операционного отделения клиники очень грамотный и доброжелательный. Мне даже организовали безглютеновое питание. Операция для меня прошла безболезненно, лишь небольшой шрам на шее. Оказалось, что опухоль по факту оказалась гораздо больше, чем просматривалось по результатам обследования. На следующий день Андрей Геннадьевич назначил послеоперационное лечение, рассказал, как ухаживать за шрамом, чтобы тот быстрее зажил, и меня отпустили домой. Я бесконечно благодарна Андрею Геннадьевичу за проведённую операцию. Подписываюсь под каждым благодарственным отзывам всех его пациентов. Спасибо Вам, доктор! Здоровья, счастья и успехов Вам.
... Full review
 Hide review
11.04.2025
prodoctorov.ru
Понравилось: На мой взгляд, визит прошел отлично! Он состоялся без задержек, по записи и продлился, насколько помню, примерно минут 20. Врач все посмотрела, измерила давление, пульс, дыхание, послушала, иными словами, уделенного времени оказалось достаточно в моем случае. Особенно не выделю качеств у доктора, однако отмечу, что она вежливо и доброжелательно общалась, смогла расположить к себе и вызвала доверие, как специалист. По ощущениям, в процессе осмотра действовала аккуратно, ведь я не чувствовала какого-либо дискомфорта. Екатерина Дмитриевна выписала лечение, однако на втором приеме его пришлось подкорректировать. Хочется отметить, что в заключении она расписала схему терапии, курс и дозировки нужных препаратов. Уточню, что изначально я обратилась, поскольку заболела, была высокая температура, кашель, насморк и в итоге, сейчас замечаю улучшения в самочувствии! В случае необходимости обязательно порекомендовала бы Екатерину Дмитриевну другим людям! Также не заметила, чтобы в процессе врач куда-то спешила или отвлекалась, все прошло спокойно. История пациента: К терапевту Кудасовой Екатерине Дмитриевне обратилась во второй раз, узнала о ней на портале "ПроДокторов" и при выборе врача ориентировалась на отзывы других пациентов.
... Full review
 Hide review
11.04.2025
prodoctorov.ru
Flamp - 2 last review out of 10
m*********39
Всегда обращаюсь именно сюда, когда у меня возникают вопросы. В Нижнем бываю нечасто, но когда приезжаю, иду в Тонус Премиум. Никаких очередей, вежливый и грамотный персонал. Цены приемлимые. Около 3-х лет посещаю клинику. Мне там очень нравится, уютно, комфортно, ничего не напрягает.

- 21.10.2020
Добрый день. Благодарим Вас за добрые слова. Клиника и впредь будет стараться поддерживать высокий уровень профессионализма наших специалистов!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.10.2020
Flamp
f********79
Определённо рекомендую клинику. Удобно, что много разных специалистов в одном месте, и диагностика, и анализы. Это экономит очень много времени. Делают все быстро, приемы как положено по расписанию.

- 19.05.2020
Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.05.2020
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating