Тонгал (Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 15А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тонгал - Reviews
Total reviews 87
Reviews with answers 1
Last review15:3510.03.2020
2 review
22 review
9 reviews
9 reviews
8 reviews
37 reviews
86 1

Phone: +7 495 389-48-88

Address: Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 15А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 87 reviews about company Тонгал, located at Россия, г Москва, ул Красного Маяка, д 15А.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.04.2015 until 10.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 1%.
Company representatives Тонгал you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 87 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 86
z*****i.
Были с подругами 8 марта обслуживание ноль,пол часа ждали пока меню принесут, официант подощел с недовольной мордой кинул меню и ущел.Менеджер девушка никак не реагировала на нашу жалобу,разводила нас на депозит нам при входе сказала 2 тысячи когда уже отдыхали официант сказал 3 тысячи с человек наши знакомые вообше зашли за тысячу. Не советую этот ресторан полный отстой туда ходить себя не уважать , это место называется забегаловка куда ходят только одни зброды обшества
... Full review
 Hide review
10.03.2020
Яндекс
Л****П.
Много народу, хорошая музыка, средние цены.
... Full review
 Hide review
03.03.2020
Яндекс
Zoon - 1 review
Ю****ия
Отмечали свой день свадьбы в этом ресторане 18 апреля 2015 года. Выбрали ресторан по причине того, что отмечали до этого свои дни рождения и все было супер. НО свадьба в этом ресторане нас очень разочаровала(((Начнем с того, что за день до свадьбы привезли в ресторан шары, нам пообещали надуть их в подарок и украсить стену за женихом и невестой и юбку стола. Приехав отмечать свадьбу ничего обещанного администратором Анжелой и барменом не было(((В тот же день Анжеле мы отдали фигурку жениха и н евесты для свадебного торта. Она не поставила фигурку и на свадьбе вывезли торт без фигурки…чем безумно нас расстроили т.к. торт и фигурку выбирали долго и хотели удивить наших гостей. Приехав в день свадьбы в ресторан, маленький зал в котором мы отмечали свадьбу, был весь в дыму-так у них работает вытяжка…прям в зал где отмечают банкет валит дым((На банкете у нас было 35 человек и нас обслуживал только один официант, который даже не удосужился разлить гостям алкоголь и поставить на стол водку, которую в последствии они даже не вынесли в зал и решили ее украсть… Во всех абсолютно блюдах был недовес видимый даже на глаз. Обслуживания столов не было почти никакого, официант выносил только блюда и через раз, Конда сделаешь замечание, убирал грязные тарелки со столов. В итоге из расчёта 3500 на человека наши гости остались голодными, стол был пустой. Впечатление от работы сотрудников ресторана отвратительное: создается впечатление, что им плевать на своих гостей. Всегда в ресторанах оставляем чаевые, но такому официанту не только чаевые не хотелось оставить, но и хотелось чтобы такие сотрудники не работали в этом ресторане. Очень обидно, что сотрудники данного ресторана обманывают своих гостей рассчитывая на то, что это свадьба, блюд много и что мы многое можем не заметить. Никому не советую заказывать банкет в данном ресторане. – показать

Анонимный пользователь - 02.06.2015
Что то вы мне кажется погоречились Юлия! Если все так ужасно,как вы говорите,зачем вы выбрали этот ресторан? Вокруг столько выбора заведений!Нет вы выбрали именно Тонгал!!! Сказывается ощущение,что вы пытаетесь просто облить грязью всю администрацию ресторана,и руководство!!! Удачи....

Юлия - 08.06.2015
Выбрали этот ресторан только потому как до свадьбы отмечали наши дни рождения и просто так приходили и всё было отлично. Но последнее посещение нас просто разочаровало(((Сотрудники ресторана не оправдали надежд. Складывается ощущение, что сотрудникам плевать на гостей и они ничего не делают для того, чтобы гости возвращались и советовали ресторан своим друзьям и знакомым. Но собственник ресторана очень приятный и доброжелательный мужчина, которому не всё равно. очень жаль, что нанятый им персон ал наплевательски относится к выполнению своих обязанностей. – показать

Анонимный пользователь - 19.06.2015
Юлия, Я полностью согласна с Вами. Мы отмечали в данном заведении годовщину свадьбы, это было ужасно! Порции салатов были размазаны по тарелкам, жульена и шашлыка ждали неприлично долго, стол был полупустым, расчёт был как у Вас по 3 500 руб с человека, пришлось мне в спешном порядке дозаказывать, чтобы не позориться перед гостями. Официант тоже был только один на наши 20 человек, ленивый и неповоротливый, всё время прятался от нас на кухне. Апофеозом ситуации стало то, что менеджер при опл ате сделал вид, что никакой предоплаты не было, и 5 000 руб. просто присвоил себе, по-хамски посоветовав мне пересчитать свои деньги! ППЦ! Никому не рекомендую! – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
22.04.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating