Томас (Астрахань, Николая Островского улица, 154) - Reviews

All reviews >> Companies >> Томас - Reviews
Total reviews 32
Reviews with answers 14
Last review08:2116.01.2020
0 reviews
6 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
26 reviews
32

Phone: +7 851 299-66-79

Address: Астрахань, Николая Островского улица, 154

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 32 review about company Томас, located at Астрахань, Николая Островского улица, 154.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 01.04.2018 until 16.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 44%.
Company representatives Томас you need to reply to customer reviews more often, since only 14 reviews from 32 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 32
Э************ов
Хорошая клиника. Отношение персонала хорошее.

- 04.03.2020
Спасибо за Ваш отзыв, Эдуард.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.01.2020
2ГИС
А******************ва
Не в восторге! Лечила своего котика в Томасе. Точнее пыталась лечить. Когда пришли, у котика были запоры(сбила машина и возможно это последствия травмы) и мне сказали,что нужно срочно оперировать. После операции котик долго восстановался, ходила каждый день на уколы и капельницы. Постепенно ему становилось легче,но без стимулирующих препаратов сам по большому ходить не мог. Также меня смущало его дыхание, на которое врачи не обращали никакого внимания. В общем так проходили около 2-х месяцев, и как то раз ему стало совсем хуже. Я вновь привела его в Томас и врач (зовут ее то ли Алина,то ли Анжелика) не знала что делать и сказала подумает . Потом она меня спросила делала ли я Рентген, на что я ответила, что когда я его привела, мне никто и не говорил по этому поводу, я просто следовала указаниям врача. Сделав рентген я тут же прислала результат врачу, на что мне было сказано что она подумает и скажет что делать. Перезвонив мне, она стала говорить красивыми и непонятными медицинскими терминами(около минут 20), но сути так и не сказала, а в итоге вообще предложила усыпить. После таких слов я немедленно обратилась в другую клинику, где врачи обнаружили у моего кота пневмонию и тут же занялись лечением. Так вот советую вам не кидаться красивыми словами, людям все равно не понятно, а пытаться быть честными или хотя бы признавать, что какую либо проблему решить не в ваших силах, что бы люди не тратили попусту у вас время!

- 12.01.2020
Здравствуйте, Анастасия. На момент приёма у котёнка был выявлен мегаколон(это скопление большого количества фекалий в тонком и толстом отделах кишечника). До этого в сторонней клиники выпаивали вазелиновое масло, что не дало своих результатом. Было принято решение об операции. И да восстановительный период не столь быстрый, так как у котёнка была атония кишечника, что требовало поддержания препаратами, которые улучшают моторику. После операции вам неоднократно предлагали сделать рентген, так как котёночек был взят с улицы и скорее всего травмирован, отсюда и проблемы с дефекацией и нарушение опорно двигательного аппарата. На момент приема и в течении последующей недели проблем с дыханием не было выявлено. Вы обратились через несколько недель после операции. У котёнка было поверхностное, прерывистое дыхание. При прослушивании вам было сказано, что присутствует отечность легочной ткани и необходимо сделать рентген грудной клетки и заодно всего скелета. Так как в наших клиниках нет специалиста рентгенолога, об этом было вам сказано! Ваш снимок был показан врачу-рентгенологу из другой клиники. По рентгену выявился отек и множественные застарелые переломы. По телефону было сказано, что отек может быть симптомом проблем с сердцем или инфекция. По тел были назначены препараты(антибиотик и сердечные) и даны рекомендации, и если в течении нескольких дней животному не станет легче или станет вдруг хуже,то в таком случае может встать вопрос об эвтаназии. Мы рады что вашему животному лучше, но пожалуйста не вводите людей в заблуждение, говоря что врач не знала что делать.

Анастасия Филикарпова - 12.01.2020
Этот отзыв я написала для других людей, желаю что бы они не ошиблись в своём выборе и были предупреждены. И конечно вам желаю, столько добра, сколько было правды в ваших словах.
... Full review + 2 answers
 Hide review
11.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating