Том дом (Томск, проспект Ленина, 85) - Reviews

All reviews >> Companies >> Том дом - Reviews
Total reviews 31
Reviews with answers 20
Last review11:2821.05.2020
0 reviews
8 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
22 review
31

Address: Томск, проспект Ленина, 85

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 31 review about company Том дом, located at Томск, проспект Ленина, 85.

Average rating of company 3.9 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 25.06.2019 until 21.05.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 65%.
Company representatives Том дом you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 31 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
2ГИС - 2 last review out of 31
В************ев
Прилетел на вахту, стал искать квартиру, нашёл агенство, подобрали быстро, скатался и заселился в тот же день, вариантов предложили прям много, еле смог определиться!

- 04.06.2020
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв.
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.05.2020
2ГИС
О************ва
Плохое агенство! Хотите обратиться к ним? Сначала прочитайте это... Мы изначально не хотели обращаться в агенство, но на авито нашли оочень хорошую квартиру, позвонив по номеру оказалось что это агент, хотя этого не было указанно в объявлении. Агент к которому нас привязали сказал что бы мы приехали к ним в офис, что бы он посмотрел на нашу адекватность и можно люди звонить собственнику для просмотра. В итоге приехав к ним, нас завалили сразу же кучей вопросов и начали предлагать другие варианты, которые совершенно не подходили по нашим параметрам, мы четко сказали что если смотреть ещё варианты кроме нашего, то только наиболее похожий к нему. На месте было 4 агента и все они начали вариант за вариантом обзванивать и назначать время просмотра, при этом не показав нам тот самый вариант🤦🏽‍♀️и только в конце когда мы собирались ехать на просмотр, они сказали стоимость своих услуг, мы оплатили самый минимальный тариф, ибо нам не нужно что бы с нами ходил агент. Спойлер, все варианты которые они нам присылали были совершенно не стоящие тех денег. Каждый день приходилось писать и просить что бы нам скинули новые варианты, все таки не понятно почему нужно каждый день напоминать о том что мы пришли к ним для того что бы они нашли нам квартиру. Пообещали что через неделю мы заедем в мечту а не квартиру. Фотографии которые нам скидывали были сделаны на камеру телефона с компьютера, как мы должны увидеть хоть что-то на них? После второго неудачного просмотра мы посмотрели квартиры на Юле, и тут же нашли собственника с квартирой по всем нашим параметрам, на следующий день пришли и она оказалась нашей. В последующие 3 дня варианты нам присылал уже другой агент и только тогда там было два варианта из 20 адекватные! НО! Оказалось что эти варианты даже не из их базы, и собственник даже не знал что ему звонили и договаривались именно они.

- 04.06.2020
Добрый день подскажите номер договора и дату обращения, что бы мы могли убедиться в том что вы являлись нашим клиентом. А в остальном могу пояснить, что цены выставляют собственники, а не Мы. Поэтому если вы хотели пентхаус за 10 тыс, а в городе сдаются только гостинки и однокмнатные без евроремонта за эти деньги, то ни какое агенство вам лучше и не предложит и собственник который сдает его за 30т.₽, вам не сдаст за 10 т.₽ Р.s. А так же 20 вариантов вам ни какое больше агенство не предложит кроме нашего, так как база у нас действительно самая большая и все что есть на сайтах у нас тоже есть, только в первую очередь. Куда и заселяются наши клиенты

Оксана Худякова - 04.06.2020
Во-первых: мы не ставили запрос на 10 тысяч, мы ставили на 15. И требования были совершенно обыкновенные( кровать, нормальная кухня, и рабочий стол, ну и понятное дело не бабушкина квартира) Во-вторых: Мы вышли на ваше агенство по объявлению с авито, в котором присутствовала та самая подходящая квартира, за 15 тысяч. Ради неё мы и подписали с вами договор и согласились на 3500. В-третьих: в договоре прописано что вы предоставляете 30 вариантов, а не 20. И мы находили агенство где по договору предлагали 60 вариантов, но не обратились к нему именно из за той квартиры которая нас понравилась с авито. В-четвёртых: да, действительно вы через неделю начали предлагать более менее хорошие варианты, но вариант который был наиболее подходящим, оказался даже не из вашей базы, и на просмотре квартиры арендодатель и понятия не имел что мы пришли от агенства, и о встречи договаривался агент.

Оксана Худякова - 04.06.2020
Договор номер 6М,6.05.2020
... Full review + 3 answers
 Hide review
17.05.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating