Todchuk Studio (Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Todchuk Studio - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 24
Reviews with answers 24
Last review00:0026.10.2019
 9 reviews
4 review
3 review
0 reviews
1 review
7 reviews
24

Phone: +7 495 150-27-84

Address: Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 24 review about company Todchuk Studio, located at Москва, проспект Мира, 79, 1 этаж.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.08.2013 until 26.10.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Todchuk Studio you need to reply to customer reviews more often, since only 24 review from 24 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 24
Е****************на
Обращаюсь к управляющим студий сети Тодчука- проведите проверку работы всех мастеров ногтевого сервиса! Текущее положение дел — это позор!!!!!Результат ваяний и на руках, и на ногах не держится и двух дней- рваная кутикула, заусенцы, неровно подпиленный край ногтя, кое-как сделанное покрытие (будь то хоть премиум лак, хоть гель), запилы и ямки на ногтях в результате неумения работать аппаратом для обработки ногтей.Доска позора: Елена Иванова, Елена Овчинникова (обе из студии Тодчука на Ленин ском проспекте), Оксана Мишина, Влада Мирзагалимова (обе из студии Тодчука в Отрадном). Добавьте к стоимости маникюра без покрытия в 1500 рублей и стоимости педикюра без покрытия в 2500 рублей испорченные ногти и перечёркнутый клиенту настрой — очень дорого выходит, очень! Управляющие, наведите порядок, проверьте квалификацию всех работников маникюрных кабинетов студий Тодчука!Впечатление, что управление совсем не в курсе, что происходит на местах. Очень плохо, очень некачественно, работа всех указанных мною мастеров выполняется наспех, даже при больших окнах в клиентской записи. Примите должные меры! Странно и сильно неприятно по результату видеть такое «мастерство» в сети Тодчука. – показать

Официальный комментарий заведения - 10.10.2021
Елена Александровна, Добрый день. Спасибо за отзыв. Искренне огорчены и удивлены данной ситуацией. Уточните, пожалуйста, когда именно Вы обращались в салон, ФИ мастера, телефон для связи на почту admin@todchuk.ru, чтобы мы смогли проверить всю информацию.

Анна - 31.10.2023
В ваш список смело могу добавить Губину Марину. Несколько раз ходила к ней на маникюр аппаратный, пилочный, Smart педюкюр. Толку ноль. Формы на руках нет, лак облезает иногда на 2 день, наносится в спешке и неровно. Форма плохая получается, не аккуратная, под ногтями остаются следы пиления, кутикула рваная и не выправляется от последующих маникюров. Про педикюр отдельная песня. Последний раз была в конце августа. Ушла с дорогущего смарт педикюра с отрезанным углом ногти большого пальца, мне сказ али что теперь без мастера я его не отращу, и с болью в отрезанном, палкой деревянной, валике того же большого пальца, который нагноился на следующий день. Я все выправила и вылечила сама, но это беспредел, учитывая сколько я за это заплатила. Теперь 2 месяца боюсь делать у вас педикюр. Ужас. – показать

Официальный комментарий заведения - 03.11.2023
Анна, добрый день!Благодарим Вас за отзыв о посещении нашего салона. Мы искренне расстроены теми обстоятельствами, которые вы описали и всегда стремимся сделать пребывание наших клиентов максимально комфортным, а оказанные им услуги- максимально качественными. Так же нами было проведено внутреннее разбирательство описанной Вами ситуации. В качестве извинений, руководство салона приняло решение на предоставление 20% скидки при следующем визите. Так же сообщаем, что мастер Марина Губин а с октября месяца больше не работает в нашей сети, Вы можете воспользоваться услугами других наших специалистов ногтевого сервиса. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
26.10.2019
Zoon
О*****га
Сегодня первый раз стриглась у Евгении Захаровой в салоне на ВДНХ. Впечатления от общения с мастером очень приятные. Выслушала пожелания внимательно, объяснила нюансы, дала советы по уходу. Мастер чувствует и понимает структуру волос, выбирает правильную форму. Евгения, спасибо огромное! Подруги оценили и им понравился результат.))) Благодарных Вам клиентов!

Официальный комментарий заведения - 09.10.2021
Ольга, приветствуем вас! Благодарим за отзыв!
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner