Точка Красоты (Москва, МКАД, 71-й километр, 1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Точка Красоты - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review18:3709.04.2019
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 903 961-72-11

Address: Москва, МКАД, 71-й километр, 1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Точка Красоты, located at Москва, МКАД, 71-й километр, 1.

Average rating of company 2.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.04.2019 until 09.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Точка Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 1 review
А***ль
Дамы и господа, будьте бдительны при оплате услуги, сегодня администратор нагло пыталась развести! Прежде чем получить услугу, ознакомилась прайсом женская стрижка ( длина волос от 25 см) у старшего мастера 880 руб.. Уточнила у мастера, мойка и сушка волос входит в эту стоимость. Ответ был, да. После стрижки, подошла к администратору, оплатить за стрижку у старшего мастера. Оплачивая картой, терминал стал требовать пароль, смотрю, а там вместо 880 руб светится 1270руб. На мой вопрос, откуда взялись 1270руб., если стрижка 880руб! Администратор не моргнув глазом, заявила, у вас же волосы длинные. На что, я ткнула на их прайс лист, где сумма чёрным по белому 880 руб!!! Она не растерялась, говорит, за стрижку, за мойку и сушку. Такой наглости я конечно же не ожидала. Мне то волосы не мыли, а просто намочили. Когда я об этом ей сказала, она обвинила мастера, что мастер ее не предупредил!!! В итоге я оплатила 880 руб!!! Короче говоря, будьте бдительны!!!

- 30.04.2019
Добрый день, уважаемая Мария. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. С уважением, администрация салона «ТОЧКА красоты».
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating