Точка Красоты (Москва, Елецкая улица, 15) - Reviews

All reviews >> Companies >> Точка Красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 71
Reviews with answers 17
Last review02:1108.01.2025
 2 review
9 reviews
1 review
3 review
4 review
52 review
61 4
3 3

Phone: +7 (929) 653-97-67

Address: Москва, Елецкая улица, 15

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 71 review about company Точка Красоты, located at Москва, Елецкая улица, 15.

Average rating of company 4.3 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2018 until 08.01.2025.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 24%.
Company representatives Точка Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 17 reviews from 71 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 61
Т****************ко
Стригут, может, и неплохо, а вот мнение насчет местных мастеров маникюра объективно выдать не могу, зато могу поделиться опытом о местной изумительной культуре обслуживания. Пришла на маникюр, не успела спросить что как куда, озвучить что хочу, как девушка за стойкой администратора, блондинка с хвостиком, видит у меня на большом пальце содранную кожу. И в лоб говорит мне, что не возьмется за это безобразие - так и говорит, мол, им тут кровопускание не нужно, без обид. И в принципе дама сия была права, тут без вопросов, однако когда после этого мне посоветовали попить валерьяночки, чтобы не ковырять кутикулу от нервов, мне, скажем так, обидно стало уже серьёзно. Я в салон красоты или к психотерапевту пришла? В общем спасибо чудесной девушке, которая меня бомбезно постригла в этом салоне за две недели до этого, но в этот салон я больше не приду. Терпеть не могу писать плохие отзывы, но до слёз же, зараза!
... Full review
 Hide review
08.01.2025
Google Maps
В*****ия
Мастер очень приятная женщина, которая качественно выполнила свою работу, к ней у меня претензии нет! 14.11 посетила салон точка красоты. Записывалась на стрижку волос старшим мастером на длину от 25 см + укладка в составе другой услуги, в сумме две процедуры стоили 1450 рублей. В ватсапе пришло сообщение, на меня выделялся час. В итоге мастер мне сказала, что укладку мы сделать не успеем и вообще на меня 45 мин было (мне было не принципиально, претензий к мастеру у меня вообще нет), волосы просто высушили феном. И вот сюрприз, когда я подошла оплачивать стрижку, мне озвучили сумму с укладкой, я объяснила ситуацию, сказала, что укладки не было. На что мне ответили, что это старший мастер, что я и так знала и что стрижка у старшего мастера 1050 рублей(по крайней мере так прописано на сайте), затем мне сказали, что у меня очень длинные волосы и на них идёт такой тариф. Такие ситуации оставляют неприятный осадок, ведь 400 рублей небольшая сумма, почему если есть такой тариф не написать об этом на сайте, но если его нет, то разберитесь с администраторами!
... Full review
 Hide review
08.12.2024
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 4
А*********Б.
Только переехала на этот район, так что это было мое первое посещение салона здесь. Мастер Озода качественно выполнила работу, очень красивый и аккуратный получился маникюр. Она настоящий профессионал, ответила на все мои вопросы. Буду ходить сюда ещё!

- 09.08.2020
Спасибо за приятный отзыв
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
K***************va
Алена - прекрасный мастер! Очень внимательный подход и аккуратная стрижка! Всегда стильно!

- 09.08.2020
Спасибо за вашу оценку
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 3
А***********ев
приличная парикмахерская, есть накопительная система сьрижек

- 21.02.2024
Андрей, добрый день, большое спасибо, что выбрали нас, обращайтесь 😁
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.09.2019
2ГИС
N**** V
Была вчера в данном месте. Покинула салон в расстроеном настроении. Об всем по порядку: Во-первых, не знаю почему, но во время стрижки рукоятка ножниц слегка «прилетала» в лоб, а то и в глаз; Во-вторых, после стрижки челки не использовался утюжок (хотя в других местах всегда его используют без каких-либо просьб); В-третьих, на свою голову я попросила мастера выпрямить челку утюжком, т.к. после укладки феном челка выглядела не совсем аккуратной... Так вот, мастер не отрегулировала температуру утюжка, я думала, что мой лоб сгорит! Когда сделала замечание, что горячо, мастер еще и прижала челку ко лбу!!! Было очень больно! Кроме лба также пострадала и челка: она была сожжена, топорщилась как сухая солома, выглядела неровной... как мастер не старалась, ничего сделать она уже с ней не могла... В-четвертых, не были предложены салфетки после стрижки; В-пятых, накидка была снята рано... я еще не приняла работу! Потом мастер подравнивала челку без накидки, т.е. все летело на одежду; В-шестых, пока я разглядывала себя в зеркало и пребывала в ужасе, мастер исчезла... а как же обратная связь с клиентом? Довольна я или нет?! Нужно ли что-то подкорректировать?!... Пришла домой, помыла заново челку, сама уложила... Слава Богу, челка оказалось более менее приличной... спасибо мастеру и на этом! Но научиться работать с утюжком, а также с клиентами всё же стоит! Всего наилучшего!

- 21.02.2024
Добрый день! Приносим свои извинения что Вы остались недовольны визитом нашего салона! Приложим усилия чтобы подобная ситуация не повторилась! С уважением, Точка Красоты Елецкая!
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.02.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 3
К***ия
Была в » Точке красоты» в ТЦ «W» на ул. Елецкой. Пришла на снятие гель лака с рук. Мастер снимал аппаратом, пропилила ногти, на 2 ногтях образовались пропилы. Так пилкой снимала слои гель лака и ровняла поверхность ногтя, при этом зацепила кожу внизу ногтя(кутикулу), образовалась рана, которая воспалилась…Очень непрофессиональный мастер, неаккуратный. Мастер Азода. Не рекомендую записываться к ней… Опыта работы нет…
... Full review
 Hide review
14.01.2020
Zoon
А***************на
Перед записью назвали одну цену (590), а по приходу ставят перед фактом о завышенной цене (790), ссылаясь на удлинённые волосы мужчины. И это при том, что на сайте в прайс-листе нет классификаций цен по длине волос на мужскую стрижку, а для женщин есть. Мужской мастер попросту отказался стричь. Когда клиент описал ему свои предпочтения в стрижке, мастер сказал как отрезал «Не могу» и вышел из салона по своим делам на длительное время. И это при том, что мы записывались к этому мастеру, а затем ждали его по приходу в салон.Отправили к другой женщине, которая плохо знает русский язык. Мыла волосы небрежно и постоянно дергала за них, что доставляло неудобства. При сушке обжигала голову и уши феном. После объяснения желаемой стрижки (с картинками) она сообщила «Хорошо, я поняла», но сделала несколько иначе. Когда ее попросили подкорректировать, состричь несколько см сзади, то она для виду провела какие-то манипуляции ножницами, но ничего так и не изменилось.Администратор предложила чай/кофе, особо не заставила ждать. Слышали от неё только вежливые слова. Но на этом плюсы заканчиваются. – показать
... Full review
 Hide review
20.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner