Точка Красоты (Москва, Криворожская улица, 27) - Reviews

All reviews >> Companies >> Точка Красоты - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 27
Reviews with answers 8
Last review19:2106.09.2019
 4 review
6 reviews
1 review
1 review
1 review
14 reviews
27

Phone: +7 925 702-56-02

Address: Москва, Криворожская улица, 27

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 27 reviews about company Точка Красоты, located at Москва, Криворожская улица, 27.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.02.2016 until 06.09.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Точка Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 27 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 27
И*****на
Три года посещаю этот салон. Точнее посещала. Приветливые мастера-Наталья, Арминэ и другие. И кошмарный администратор, который ворует время и настроение у клиентов. Точнее, бывших клиентов. Сегодня, в 9 утра, я зашла в салон и записалась на процедуру вечером у администраторши (которая, кстати, отвечает гудка с пятого на звонок клиента. Или не отвечает вовсе. Как повезет.). Подошла на процедуру на 5 минут раньше, администратор сказала, что Арминэ заканчивает работу с предыдущим клиентом. Через 18 минут администратор обратилась ко мне с инфоормацией, что мастера в салоне нет, он задерживается…Нет слов…Треш.... – показать

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за теплые слова в адрес сотрудников нашего салона. Мы всегда рады вниманию гостей и искренне стараемся сделать все возможное, чтобы каждый гость был доволен после каждого посещения. Вместе с тем, мы расстроены, что наш администратор вызвал отрицательную эмоцию. Согласно камерам видеонаблюдения, Вы пришли на 10 минут ранее времени на которое записались. Администратор сообщил о том, что косметолог задерживается и подойдет через несколько минут, что и сделал. Мы жив ем в мегаполисе, где сложный траффик может вносить свои коррективы. За всю пятилетнюю историю работы нашего салона мы зарекомендовали себя не только как профессионалы своего дела, но и пунктуальные люди, ответственно подходящие к каждой минуте своей работы. Приносим свои извинения за задержку в 8 минут, когда отсутствовал косметолог и спешил к Вам на встречу. Будем рады видеть Вас снова! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.09.2019
Zoon
Е*****на
Отвратительно подстригли ребёнка к 1 сентября. Попросили не трогать верх, а подравнять за ушами, в итоге выбрили всё, оставив идиотский чуб сверху. Я в бешенстве!!! Это же надо так испортить стрижку, а самое главное настроение ребёнку перед праздником. Теперь эту » стрижку» не исправить минимум 3 месяца!!! Никогда туда не ходила, и в жизни больше не пойду!!!!

Официальный комментарий заведения - 05.09.2019
Уважаемые коллеги по цеху, дорогие близлежащие салоны красоты, неравнодушные к деятельности Точки Красоты на Нагорной!Просим Вас не писать и не распространять выдуманный негатив в отношении Точки Красоты. Мастера, работающие у нас, — профессионалы с большим опытом работы, люди постоянно совершенствущие уровень своей квалификации. Коллеги, желаем Вам успеха, процветания и возможностей совершенствовать свои профессиональные навыки и навыки у работающих Вас специалистов. С уважением,Точка Кра соты – показать

Анонимный пользователь - 22.10.2019
Не нужно спихивать все на конкурентов. Если ваш салон оставляет желать лучшего, то никто кроме вас не виноват

Официальный комментарий заведения - 24.10.2019
Елена, добрый день. Благодарим Вас за внимание. Мы прозвонили всех гостей, которые приходили к нам с детками накануне 1 сентября — все остались довольны. Более того, администраторы всегда уточняют нравится ли результат — это очень важный и принципиальный момент. Удовлетворение гостя после посещения нас — превыше всего. Если мы расстроили Вас, пожалуйста, свяжитесь по телефону салона +79257025602 и оставьте свои контактные данные. Руководитель салона обязательно свяжется с Вами для решения вопро са – показать
... Full review + 3 answers
 Hide review
01.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner