Точка Красоты (Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Точка Красоты - Reviews
Total reviews 205
Reviews with answers 37
Last review14:5102.08.2020
7 reviews
23 review
6 reviews
24 review
36 reviews
109 reviews
6 173
8 18

Phone: +7 925 481-01-01

Address: Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 205 reviews about company Точка Красоты, located at Москва, улица Миклухо-Маклая, 36А.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.08.2017 until 02.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 18%.
Company representatives Точка Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 37 reviews from 205 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Google Maps - 2 last review out of 6
О*************ая
Нравится мастер Гуля. Выбесила администратор. На просьбу заплатить за стрижку дочери сразу же администратор заявила: " А потом будете клянчить сделать что-нибудь еще..." . Гулхопохооший мастерхороший м хороший

- 22.08.2021
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.02.2020
Google Maps
О***********ко
Мастера работают без перчаток
... Full review
 Hide review
03.12.2019
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 173
А***** К
Хороший торговый центр, только маленький
... Full review
 Hide review
02.08.2020
Яндекс
В***********ка
Небольшой уютный центр.
... Full review
 Hide review
31.07.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 8
V****** _
Комиссия в qiwi терминале 10%, о чем нигде не указано до внесения наличных.
... Full review
 Hide review
01.02.2020
2ГИС
M*************va
Мц хороший Тц. Здесь и покушать можно и закупиться продуктами и в дом купить , и детям и уход за волосами . Другими магазинами не пользуемся) но кому то же это полезно
... Full review
 Hide review
02.08.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 18
Е*****на
Первый раз пришла в салон Точка красоты на Беляево в ТЦ Шоколад, линию бикини воском делала мастер Лиля, все было ооооочень аккуратно, в приятной располагающей обстановке, и что, самое важное, было не больно!!! А результат превосходный! Лилия! Вы и в правду МАСТЕР! Только к Вам теперь
... Full review
 Hide review
23.03.2020
Zoon
Н****да
Первый раз я пришла в салон на Беляево 16.10.2018 года. После оплаты услуг, на ресепшн мне выдали карточку, в которой делают отметки после посещения салона и при 6 посещении маникюр в подарок. Сама хозяйка салона дала мне эту карточку, в этот день она делала макияж. Вчера было мое 5 посещение, после оплаты я попросила сделать отметку, на что получила отказ в грубой форме. Приводились доводы, что у меня должна быть карточка на бесплатную стрижку, а не на маникюр, отметки мне делать были не должн ы, кто вообще мне их делал, она пол года работает в салоне каждый день, меня никогда не видела (я к одному мастеру при этом хожу), что это за карточка она не понимает. К — клиентоориентированность. Администратор нужен именно для того, чтобы грубить клиенту, если это ошибка твоих предшественников, то в этом виноват клиент, разумеется. Конечно никто не сделает отметку, ведь впереди предоставление бесплатной процедуры. Сделайте выводы сами, клиенты. Кстати, хозяйка прическу делала в этот момент, но я спешила и с ней этот вопрос не выяснила. – показать

Точка Красоты - 23.05.2019
Доброй ночи Надежда,спасибо Вам за отзыв,нам очень важно мнение каждого гостя который посещает наш салон.В первую очередь хочу принести Вам извинения за сложившуюся ситуацию и хочу Вас пригласить в любое удобное для вас время на услугу в подарок (маникюр или стрижку) так же сообщаю что по вашему обращению проведена беседа с администраторами и применены штрафные санкции.Ещё раз приношу Вам извинения.

Надежда - 23.05.2019
И скидка в 20% на первое посещение у них тоже отсутствует.

Точка Красоты - 23.05.2019
Доброй ночи Надежда,спасибо Вам за отзыв,скидка 20% на первое посещение предоставляется при предъявлению купона который раздаёт наш замечательный Точкин (ростовая кукла),мы периодически проводим промо акции по выходным дням.
... Full review + 3 answers
 Hide review
23.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating