Точка Красоты (Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Точка Красоты - Reviews
Total reviews 19
Reviews with answers 19
Last review09:4128.07.2020
0 reviews
10 reviews
0 reviews
2 review
1 review
6 reviews
19

Phone: +7 965 433-99-11

Address: Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 19 reviews about company Точка Красоты, located at Московская область, Мытищи, Шараповский проезд, вл2.

Average rating of company 2.6 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 09.02.2019 until 28.07.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Точка Красоты you need to reply to customer reviews more often, since only 19 reviews from 19 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 19
С****************ва
Посещала раньше этот салон, стригла всегда кончики. Последний поход оставил негатив. Во первых администратор всегда отсутствует на своем рабочем месте. Я опоздала на 15 минут в салон, встретили меня косметолог и парикмахер к которой я была записана. Из-за моего опоздания меня отказалась принимать, при этом даже не спросили, как я собиралась стричься, утверждали, что стрижка длится 45 минут, а я опоздала на 15 и меня не успеют подстричь. Конечно, как я хотела подстричься меня косметолог не спросила, но и мастер которая должна была меня стричь тоже не поинтересовалась, что я хочу, стояла молча. Очень странно, что мастер высшей категории может сделать модельную стрижку за 45 минут, а кончики срезать за 30 минут не успеет. Хочу заметить, что в соседней точке красоты, мне подстригли кончики за 20 минут. В этот салон точно не пойду, один негатив, то не успеют подстричь, то плойки нет, и вечно недовольные лица у персонала.

- 30.07.2020
Добрый день Светлана! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны качеством нашего обслуживания. Мы просим проявлять уважение к мастерам и не опаздывать более чем на 10 минут. Опоздание более чем на 15 минут означает, что мы можем вам отказать в приеме, так как мастер не сможет оказать вам услугу качественно и может задержать гостя, который забронировал время после вашего визита. С уважением, администрация салона «Точка красоты».
... Full review + 1 answer
 Hide review
28.07.2020
Яндекс
М****ри
Записавшись на маникюр, пришла, но меня спровадили со словами: "Не видите, на ваше место уже другой человек пришёл". Заведение данное достойно только закрытия, а персонал - увольнения без дальнейшей возможности хоть куда-то на работу устроиться.

- 30.06.2020
Добрый день. Мы очень ценим мнения наших клиентов. Если вы действительно были в нашем салоне, уточните время и дату вашего визита. Мы непременно разберемся со сложившейся ситуацией и примем соответствующие меры. На почту nadi418@mail.ru. С уважением, администрация салона «ТОЧКА красоты».
... Full review + 1 answer
 Hide review
26.06.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating