ТЛС Авто (Новосибирск, Жуковского, 96/2) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТЛС Авто - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 4
Reviews with answers 4
Last review17:1530.06.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
3 review
4

Address: Новосибирск, Жуковского, 96/2

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 4 review about company ТЛС Авто, located at Новосибирск, Жуковского, 96/2.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2019 until 30.06.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives ТЛС Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 4 review from 4 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 4
А****************на
Добрый день!хочу поделиться своим впечатлением о посещении салона TLS AVTO. Считаю в наше время это редкостью, не смотря на загруженность и большое количество посетителей, менеджер Вячеслав окружил вниманием и ответил на все интересующие вопросы по автомобилю. Мой муж очень привередлив и вопросов по авто было очень много..отдельное спасибо за терпение. В итоге купили там Рав 4, покупкой осталась очень довольна! Процветания вашей организации!

- 01.07.2019
Добрый день, Алена Александровна! Благодарим за положительный отзыв! Надеемся и в дальнейшим будем радовать Вас качественным обслуживаем! Удачи на дорогах!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.06.2019
2ГИС
I**************ov
Приехал посмотреть машину у них на реализации. По телефону сообщили только о косметических подкрасах задних арок (со слов 200 микрон). По факту, ответственного менеджера нет, никто пояснить не может по состоянию авто. Шпакли на задних крыльях аж 1800 микрон. Кто присмотрел здесь машину - лучше обойти стороной. Цена по максимуму, отношение безолаберное, ещё и наглое враньё. Руководство, задумайтесь, стоит выгода от комиссии ущерба репутации.

- 09.07.2019
Добрый день, Иван! Во первых, благодарим Вас за отзыв! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Во вторых, просим принять во внимание, тот фактор, что специалист отдела продаж за день до Вашего визита, по телефону предоставил Вам всю необходимую информацию: ПТС и дефектную ведомость по автомобилю, начиная от состояния технических жидкостей и остаточного износа тормозных колодок и дисков до кодов неисправностей. Так же менеджер пояснил, что 2 элемента автомобиля имели окрас - действительно по телефону Вам сообщили 300 микрон, по факту заднее левое крыло - 300 мкр, заднее правое (проверили повторно) на одном участке имеет 1200 мкр. Но скрыть следы ремонта явно никто не собирался, для этого Вам и указали на окрашенные элементы по телефону, скорее произошла ошибка при замере толщины ЛКП, за это еще раз приносим свои извинения. В третьих, цена данного автомобиля ниже рыночной на 30 000 рублей. Если брать во внимание, что владельцев у данного авто всего 2 , стоимость могла бы быть и выше (автомобили той же модели на рынке имеют минимум 4 владельца и пробег у всех значительно больше, по крайней мере в Новосибирске). Так же по телефону, с Вами согласовали скидку 30 000 рублей на устранение незначительных замечаний. В четвертых, по поводу отсутствия ответственного менеджера – да действительно, специалист, который общался с Вами по телефону, именно в этот день отсутствовал. Всё же специалисты отдела Сервиса открыли Вам автомобиль и продемонстрировали , детальной информацией об автомобилях на продаже они не обладают, но Вам ее предоставили в полной мере по телефону. По поводу выгоды от комиссионной продажи автомобиля – её практически нет, основная цель этой деятельности – помочь нашим Клиентам и оставить автомобиль на дальнейшее обслуживание у нас в Сервисе. Именно поэтому Вам настолько детально предоставили информацию относительно технического состояния, и именно поэтому никто не хотел скрывать следы повторного окраса. Удовлетворенность клиентов для нас в приоритете.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.06.2019
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner