ТКБ БАНК ПАО (ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТКБ БАНК ПАО - Reviews
Total reviews 9
Reviews with answers 8
Last review19:4415.01.2021
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
9

Phone: +880 1003-200

Address: ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 9 reviews about company ТКБ БАНК ПАО, located at ул. Пролетарская, 1, Брянск, Брянская обл., 241000.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 28.08.2019 until 15.01.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 89%.
Company representatives ТКБ БАНК ПАО you need to reply to customer reviews more often, since only 8 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 9
В****************ка
Банк, к сожалению, остался с единственным офисом на весь город. Не самый удобный график работы в будние дни и, почему-то, нерабочей субботой. Небольшой, уютный зал для клиентов. Стандартный набор предлагаемых банковских продуктов. Квалифицированный и доброжелательный персонал. Очередей, практически, нет. Дозвониться по указанным телефонам невозможно.

- 19.01.2021
Уважаемый Владимир из Брянска! Благодарим за обратную связь. Банк с большим вниманием относится к качеству обслуживания клиентов, и нам важно мнение каждого клиента. Сожалеем, что режим работы офиса доставляет Вам неудобства. Отмеченная Вами информация учтена и принята во внимание. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
15.01.2021
Яндекс
О***********ун
Как юр. лицо, пытаюсь закрыть счет! Дозвониться не могу по указанным телефонам! Пол часа на линии слушаю сэксафон! Украдено время из моей жизни самым наглым образом! Это вопрос элементарного уважения к клиентам...

- 19.10.2020
Уважаемая Оксана Шеметун! Искренне сожалеем, что Вы столкнулись со сложностями при обслуживании по телефону в Контактном центре нашего Банка. Приносим извинения за неудобства. Будем признательны, если Вы направите суть Вашего нерешенного вопроса и контактные данные для связи с Вами на электронный адрес - info@tkbbank.ru С уважением, Ваш ТКБ
... Full review + 1 answer
 Hide review
05.10.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating