ТКБ Банк (Нижний Новгород, улица Ульянова, 31) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТКБ Банк - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 12
Reviews with answers 7
Last review12:0523.03.2021
 0 reviews
2 review
2 review
2 review
2 review
4 review
12

Phone: +880 1003-200

Address: Нижний Новгород, улица Ульянова, 31

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company ТКБ Банк, located at Нижний Новгород, улица Ульянова, 31.

Average rating of company 3.3 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 31.07.2019 until 23.03.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 58%.
Company representatives ТКБ Банк you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 12
А*****Е.
Не по собственному желанию оказались клиентами этого банка, банк в котором мы брали ипотеку продал наш долг банку ТКБ. Минусы: 1) часы работы, нет дополнительного времени для физиков 2) месторасположение, отсутствие парковки 3) платные справки, когда во всех других банках подобные справки выдают бесплатно 4) некомпетентный персонал, говорят одно, на горячей линии совсем другое 5) нет страховых партнеров, пришлось самой искать страховщика и ехать с полисом в банк, а это время 6) скрытность от клиентов: хотела снизить ипотечную ставку, это тоже стоит дополнительных денег, но до заключения договора мне никто так и не сказал какой будет процент, процент известен будет только после оплаты комисси, а это на мой долг было 15 т.р., ведущий менеджер, который решает этот вопрос сидит на втором этаже под семи замками, общение только по стационарному телефону, к чему такая скрытность? Кого вы боитесь? Ужасный банк, ужасное обслуживание и отношение к клиенту, если есть возможность не сотрудничайте с этим банком

- 26.03.2021
Уважаемая Алина Е.! С информацией об актуальном режиме работы офисов и их адресами, а также с вопросами по обслуживанию кредита и тарифами можно ознакомиться на официальном сайте банка www.tkbbank.ru. Рассмотрение вопроса о снижении процентной ставки осуществляется банком в индивидуальном порядке. По окончанию работы с данным вопросом со стороны банка клиенту направляется предложение с указанием информации о размере ставки и возможной комиссии за предоставление данной услуги. Исходя из указанных Вами сведений по результатам проверки установить отмеченные Вами факты, а также с каким менеджером банка осуществлялось взаимодействие, не удалось. Вы можете выслать дополнительные сведения: Ваши ФИО, имя менеджера по адресу электронной почты osk@tkbbank.ru., в теме письма укажите «Отзыв Алина Е. на Яндекс Карты». Вместе с тем отмеченная Вами информация принята во внимание. Сожалеем, что Вы испытали неудобства. С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.03.2021
Яндекс
А**********ль
Персонал хороший, но выгодных предложений маловато(

- 15.05.2024
Спасибо за положительный балл в оценке нашей работы! Сотрудники банка прилагают много усилий для предоставления качественного и профессионального обслуживания. Мы рады, что Вы смогли это отметить. Обещаем, что будем делать все возможное для того, чтобы соответствовать Вашей высокой оценке в дальнейшем. Всегда рады видеть в офисе банка! С уважением, ТКБ БАНК ПАО.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.07.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner