Тирс (Тверская область, Кимрский муниципальный округ, деревня Бурцево, 18) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тирс - Reviews
Total reviews 12
Reviews with answers 10
Last review09:2614.01.2020
0 reviews
1 review
0 reviews
2 review
1 review
8 reviews
12

Phone: +7 962 246-46-68

Address: Тверская область, Кимрский муниципальный округ, деревня Бурцево, 18

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 12 reviews about company Тирс, located at Тверская область, Кимрский муниципальный округ, деревня Бурцево, 18.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 05.04.2017 until 14.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 83%.
Company representatives Тирс you need to reply to customer reviews more often, since only 10 reviews from 12 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 12
Н*************на
Природа шикарная, воздух можно на хлеб мазать! Сосны-ели дух захватывает от дикой величавой природы! Вода в Волге чистейшая (были зимой, лед не встал, летом наверно чудо!) Очень хорошие и добротные здания, номера ухоженные. Но сам сервис нулевой. То Есть, ты приехал, заплатил и все. Дальше - сам. Нет детских площадок, прогулочных дорожек. Мало освещения территории. Льда на Волге нет - все, заняться нечем. Ботинки для лыж ограниченное количество, погулять - только в лес, в номере нет питьевой бутилированой воды, нет кулера и на этажах, еда только в ресторане и очень дорого, хотя готовят хорошо. Бутылка воды в баре 0.5 л - 120р.😭 Баня за час 1500р не обоснованно дорого. Чай пакетики, душевая лайка сломала, воды питьевой Нет, веник забыли принести, хотя сама парная и домик отличные. Надеюсь наладится сервис. Понятно, что едим в лес отдыхать , но цена за номер (4600р стандарт 2х мест) подразумевает некоторую заботу о посетителях.

- 28.01.2020
Надежда, спасибо Вам за ваш отзыв, спасибо, что выбрали наш отель. Да, Новогодние каникулы 2020 выдались особенно бесснежными за все существование отеля, и все зимние забавы в виде прогулок на снегоходах, на лыжах, катание на коньках, санках, ледянках и наша одна из основных предлагаемых услуг, которой мы занимаемся профессионально, зимняя рыбалка, были недоступных для наших гостей. Мы, как никто, сожалеем об этом. Надежда, Вы правильно подметили, что сервис был не на высшем уровне. Незадолго до Нового года мы провели кадровое обновление коллектива с целью повышения уровня сервиса. Однако, некоторые объективные причины, отсутствие у новичков достаточного опыта и навыков не позволили им быстро адаптироваться и не растеряться при массовом заезде гостей. Были накладки, однако, сотрудники ресепшн пытались быстро их устранять, решать оперативно все вопросы. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства при посещении бани. Относительно дорогой цены на аренду бани, можем пояснить, что цены на услуги мы не меняли последние 10 лет при стремительном росте цен на энергоносители. Мы постоянно мониторим цены конкурентов, расположенных в нашем районе, наша цена является средней относительно цены на аналогичную услугу у других отелей. Надежда, приглашаем Вас посетить наш отель в летнее время, уверены, что Вам будет, чем заняться и замечательно провести свой отдых на природе. Мы постараемся, чтобы сервис порадовал Вас и Вам было с чем сравнить. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.01.2020
Яндекс
Б**********то
Удобно, хорошо, но Ёлкино Перепёлкино лучше для большой компании

- 31.10.2019
Бруно, спасибо за ваш отзыв. Не буду оспаривать Ваше мнение, оно для нас важно. Однако, хочу заметить, что наш отель ТИРС располагается на самом берегу Волги, имеет свои причалы, мотолодки и катера. Наша инфраструктура позволяет найти развлечения каждому по душе. Для большой компании у нас предусмотрены номера сюит, можно занять полностью этаж, или разместиться в нескольких коттеджах с большими террасами и видом на Волгу, расположенных совсем рядом. Для посиделок есть лобби-бар с камином, бильярд-бар, беседка с мангалом "Приют рыбака" на самом берегу Волги, беседки на воде, террасы ресторана с видом на Волгу. Баня и сауна тоже располагают к дружеским посиделкам. Для больших и не очень больших компаний у нас предусмотрена система скидок, которая сможет Вас порадовать. Приезжайте и мы поможем Вам разместиться с комфортом и провести время весело. Мы всегда рады видеть Вас в нашем отеле!
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.10.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating