Tiffany & Co (Москва, Красная площадь, 3) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tiffany & Co - Reviews
Total reviews 146
Reviews with answers 0
Last review18:4504.08.2020
4 review
20 reviews
6 reviews
6 reviews
10 reviews
100 reviews
134 4
8

Address: Москва, Красная площадь, 3

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 146 reviews about company Tiffany & Co, located at Москва, Красная площадь, 3.

Average rating of company 4.2 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 19.08.2017 until 04.08.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Tiffany & Co you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 134
I*****63
Абсолютно не компетентентный и хамоватый персонал. К сожалению Tiffany расти и расти до премиального магазина.
... Full review
 Hide review
04.08.2020
Яндекс
И************ва
Хорошая работа с клиентами
... Full review
 Hide review
02.08.2020
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
А*************ов
Выбирал для невесты помолвочное кольцо. Консультанты настоящие профессионалы своего дела, был приятно удивлён их вовлечённостью в процесс выбора. Итог: ушёл довольный с кольцом и без денег :)))
... Full review
 Hide review
23.11.2019
2ГИС
С***********ак
Не первый раз покупаю для жены подарки 🎁. Бренд Тиффани описывать смысла нет - красиво, дорого!) Консультант Оксана сегодня меня очень приятно удивила!) безумно приятное общение вдобавок к профессионализму и грамотному подходу к покупателю! Ну умница просто!!!))) прям подняла настроение - хожу улыбаюсь!) хочется вернуться и ещё что-нибудь купить!!!)))) Спасибо!
... Full review
 Hide review
26.10.2019
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 8
И*****на
️Tiffany&Co ГУМ Красная пл. д.3@tiffanyandco NOT RECOMMEND Пришлось сдать изделие в ремонт. Ввиду неспаенного звена цепочки, в следствии чего изделие порвалось. Сдавала в магазин, в котором было приобретено, так как при покупке было сказано, что ремонт их изделия производится бесплатно! Это НОРМАЛЬНАЯ практика! По-моему даже можно придти в ЛЮБОЙ магазин @tiffanyandco И даже ️при обращении чек не нужен! Это не правда! Но мне сказали именно так ️В магазине всегда аншлаг! Не то чтобы толпы народу, но продавцов-консультантов постоянно не хватает! Так как моё изделие-ожерелье, состоит из нанизанных на цепочку бусин я не знала первоначальное их кол-во… Собрала вроде бы все!… В итоге я насчитала 109 шт., а должно быть 112 бусин! Сдала изделие в магазин, меня предупредили,что позвонят и согласуют ремонт и стоимость ремонта цепочки. Неделю я ждала звонка, через неделю позвонили и сказали какое кол-во должно быть бусин. Я дала согласие на добавление недостающих бусин (3шт.) Ещё через неделю позвонили и согласовали стоимость работ. Также сказали, что цепочка растянута и предложили заменить цепочку за 6 000 рублей! Цепочку менять я отказалась, оставив только добавление бусин и ремонт цепочки! В итоге согласовали стоимость — 2 950 рублей. Ещё через неделю пришло смс, о том, что изделие готово и его можно забрать! Приехала в магазин. Принесли моё изделие, сказали что вышло даже дешевле! Стоимость 2 850! На рублей дешевле! Вот это скидка! И оказывается, мастер сказал, что добавить бусины нет возможности, они не уместятся! Хотя ️ когда звонили — сказали, что цепочка растянута! Значит бусины должны были уместиться и ещё остаться… место? ️ Если речь шла о РАСТЯНУТОЙ цепочке?!?! Но каким-то волшебным образом не помещаются бусины на растянутую цепочку… У меня возникает вопрос! ️Это можно было по телефону согласовать???!!! Таким образом, не согласовав изменение работ и проведя работу по спайке цепочки они ПРИНУДИТЕЛЬНО ВЫНУЖДАЮТ оплачивать сделанную, но не согласованную работу мастера! И стоимость ПРАКТИЧЕСКИ не изменилась!?! С добавлением недостающих бусин и без добавления. Для @tiffanyandco разницы видимо нет! ️Как минимум туда уместилась бы хотя бы одна бусина! Для ровного числа бусин! Логично? И тогда за что я плачу почти 3 ТЫЩИ рублей?!?! За спайку цепочки? Are you seriously? А где сервис? Я не согласилась с данным исходом ремонта, сказала, что пусть мастер добавляет хотя бы одну бусину! Сегодня пришло смс, изделие готово. Но такое ощущение что это не @tiffanyandco а ларёк в метро.. Очень не приятное ощущение! Кстати ️я спросила на что же у них предоставляется бесплатный ремонт? Угадаете? На кольца! А то они ломаются постоянно и им требуется ремонт. Видимо самое ремонтируемое изделие по версии @tiffanyandco А гарантия у них кажется 14 дней… P.S. И будьте БДИТЕЛЬНЫ и ВНИМАТЕЛЬНЫ при получении изделия и повторной его сдаче… у меня забрали предыдущий экземпляр квитанции и выписали новый! НО ️ когда мне дали на подпись новую, выписанную квитанцию, о том, что я сдала изделие повторно, там стояло две галочки где надо подписать! Одна что я сдаю изделие! И рядом о том, что я получила изделие обратно!!! Типа претензий нет и всё такое… На вопрос, о второй галочке, где надо расписаться, девушка сказала, что она всегда ставит две галочки… ну не знаю всегда или нет! такое недопустимо!!! ️Судя по не компетентной работе работников от начала согласования, вернее не согласования работ и далее, такая работа считается нормальной для такого магазина… Считаю ужасным сервис и последующее обслуживание! Я несогласна с проведённой работой и её стоимостью! СОВОК! Как получу обратно своё сокровище, добавлю… как всё прошло! – показать
... Full review
 Hide review
15.11.2019
Zoon
r******15
вчера с подругой заходили в этот магазин(ГУМ), очень смешно,что охранники и консультанши этого магазина сидят с таким кисляком и мнят себя фиг знает кем,але вы обслуживающий персонал, должны быть как минимум улыбчивы и приветливы, если ты работаешь в этом магазине это не значит, что ты владелец этого магазина и должен смотреть на потенциального покупателя сверху вниз.за границей в любом магазине тиффани с тобой здороваются,открывают двери, желают хорошего дня и ждут нас снова.в России даже не хо чется заходить сюда лишний раз,а украшения,действительно,произвидения искусства советую покупать за границей и дешевле и действительно сервис потрясающий!всем девушкам желаю украшений тиффани)) – показать
... Full review
 Hide review
03.10.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating