Тессер (Москва, Симферопольский проезд, 20) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тессер - Reviews
Total reviews 139
Reviews with answers 89
Last review21:1921.06.2020
3 review
18 reviews
8 reviews
10 reviews
23 review
77 reviews
9 129
1

Phone: +7 495 411-99-77

Address: Москва, Симферопольский проезд, 20

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 139 reviews about company Тессер, located at Москва, Симферопольский проезд, 20.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.04.2013 until 21.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 64%.
Company representatives Тессер you need to reply to customer reviews more often, since only 89 reviews from 139 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 last review out of 9
И**********ов
У нас дома довольно быстро износился ламинат на кухне, и мы с супругой решили заменить его керамогранит, заодно установив систему теплый пол. Читали отзывы о магазинах напольных покрытий и так решили остановиться на Тессере, потому что в комментариях многие писали именно про консалтинговую составляющую и профессионализм их продавцов. 1 декабря были впервые в салоне Тессер в Подольске. Консультировала по керамограниту Петрова Ольга. Объяснила разницу в показатели износостойкости PEV разных коллекций, которые понравились, рассчитала стоимость всех вариантов сразу с дополнительными укладочными материалами. По наборам для монтажа теплого пола нас консультировал специалист Евгений. 3 декабря мы оформили заказ на доставку и 5 декабря в оговоренный промежуток времени без переносов весь товар был доставлен со счетом. Рады, что выбрали Тессер, т.к. получили и грамотную консультацию по подбору керамогранита, и товар по умеренной цене в короткие сроки.
... Full review
 Hide review
22.12.2017
Yell
V***se
Сегодня были в Tesser на Симферопольском проезде, выбирали плитку для ванны и туалета. Большой плюс - это быстрая работа продавцов-консультантов и наличие детской комнаты. Приперлись чуть ли не в зимних куртках, разрешили оставить одежду рядом с кассой) в магазине не душно. Салон очень красивый, вся плитка доступно представлена, есть бренд-зоны производителей премиум-сегмента. Все покупатели как я поняла по их лицам и разговорам довольны, и упоминают, что хорошие скидки здесь. Пока выбирали плитку с мужем, только одна женщина жаловалась, что не могут пробить оплату по карте, не работал терминал. Вообщем и целом впечатление от посещения салона положительное. Плитку точно будем брать здесь.
... Full review
 Hide review
17.11.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 129
С**************ий
Выбор большой на любой вкус, также как и цены.

- 05.10.2020
Уважаемый Сергей! Спасибо Вам за высокую оценку! Ждем вас снова в салоне Тессер на Нахимовском!
... Full review + 1 answer
 Hide review
21.06.2020
Яндекс
М******** Р
Магазин хороший, но менеджеры не клиентоориентированны, за 40 минут хождения по магазину, ни один не подошёл, все сидели за своими компьютерами и только один из них консультировал клиента.

- 05.10.2020
Уважаемая Маргарита! Спасибо Вам хорошие слова в адрес магазина и за замечание о работе консультантов! В ближайшее время мы проведем ряд мероприятий по улучшению клиентского сервиса в салоне Тессер Нахимовский.
... Full review + 1 answer
 Hide review
19.06.2020
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating