Территория Фитнеса Пражская (г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Территория Фитнеса Пражская - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 142
Reviews with answers 44
Last review16:3201.06.2020
 30 reviews
22 review
8 reviews
9 reviews
7 reviews
66 reviews
22 75
45

Address: г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 142 review about company Территория Фитнеса Пражская, located at г Москва, ул Подольских Курсантов, д 10.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.04.2013 until 01.06.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 31%.
Company representatives Территория Фитнеса Пражская you need to reply to customer reviews more often, since only 44 review from 142 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 22
a*******yv
Уже жду встречи с моим любимым фитнес клубом))) все здесь на самом высоком уровне! Когда же уже все откроется!?
... Full review
 Hide review
01.06.2020
Yell
И************на
Отвратительное общение с клиентами! Звонила в отдел продаж-меня три раза просто разъединяли. Дозвонилась в 13:55 на ресепшин-пообщали перезвонить через 20мин. В 15:29 перезвонил менеджер и на мою просьбу проинформировать меня насчёт стоимости абонемента резко сказал что сначала я ДОЛЖНА ему ответить на вопросы которые он задаёт, а если у меня нет на это времени (так как прошло уже 1,5 часа с момента моего обращения, естественно я уже была занята) я могу зайти на сайт а не звонить им! С таким хамским отношением к клиентам я ни разу не сталкивалась, и этот фитнес клуб желание ходить отбито напрочь. Возмутительно

Территория Фитнеса Пражская - 28.10.2019
Ирина, добрый день. Мы обязательно прослушаем телефонный разговор, выясним, кто из менеджеров повел себя непрофессионально и примем меры. Благодарим за сигнал и приносим извинения за произошедшее.
... Full review + 1 answer
 Hide review
10.10.2019
Yell
Яндекс - 2 last review out of 75
Р*****ан
Клуб закрыли и сперли сумку с кроссовками и вещами, которые хранились в арендованном шкафчике, за который я платил. Теперь не отдают, т.к. не могут найти, на связь не выходят, вопрос не хотят решать.
... Full review
 Hide review
13.01.2020
Яндекс
А********ев
Все супер.
... Full review
 Hide review
12.01.2020
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 45
Д*****ья
Не советую! Здесь ОБМАН! Все началось с 1 января 2019, когда клуб изменил стоимость переоформления абонементов с 500 руб.до 10000 руб. При покупке абонементов Вам говорят, что в его стоимость входят групповые занятия, а потом берут и через месяц в одностороннем порядке меняют условия договора!! И с 1 сентября 2019 г. ВСЕ ГРУППОВЫЕ СТАЛИ ПЛАТНЫМИ, причем об этом нас никто не оповестил (лично я была в отпуске), а когда пришла на первое занятие увидела объявление что «с первого сентября будет измен ения расписания«и все! Ничего про то, что это будет платно. Это как минимум свинство по отношению к своим клиентам (смс либо емайл рассылки никто не отменял, на дворе 21век). Еще один минус, это тренерский состав, увольнять тренеров к которым ходят полные залы, это не профессионально! Я уже молчу про старые еле живые полотенце (клуб везде отписывается, что их полностью поменяли, Это Вранье!) Тренажеры сайкл требуют как минимум диагностику крепления. Здесь можно продолжаеть до бесконечности… Что будет дальше я не знаю, будьте осторожны с приобретением абонементов, ходят слухи что «зал прикрывают», поэтому мы ищем альтернативы, и Вам советуем. Чтоб вы понимали, я в этом клубе третий год… Мне есть с чем сравнить до и после. – показать

Официальный комментарий заведения - 20.09.2019
Дарья, добрый день. С 12 августа на рецепции стояло объявление о том, что будут изменения в расписании групповых программ. А так же анонсировалось на самих занятиях в течение всего месяца, что клуб переходит на студийный формат. Что касается услуги переоформления карты, то эта услуга является дополнительной и не является предметом Договора. Мы не увольняем тренеров, так как они являются индивидуальными предпринимателями и самостоятельно принимают решения, продолжать оказывать услуги компании или нет. Если вам попалось старое полотенце, то это исключение, чем правило, так как мы на ежедневной основе утилизируем те, что потеряли свой вид. Тренажеры проверили, с ними все в полном порядке. А что касается слухов, то это только слухи, распространяемые конкурентами и недоброжелателями, не подкрепленные никакими фактами. Мы на них не обращаем внимание, и вам не советуем. – показать

Дарья - 20.10.2019
Что и требовалось доказать!!! Вы мне отписались,что мои домыслы не подкрепленны никакими фактами — вот вам и факты! И как всегда кроме этой таблички никакого оповещения членов клуба не было!!!

Официальный комментарий заведения - 28.10.2019
Дарья, на момент 20 сентября клуб не планировали закрыть. Как информация появилась, так сразу ее озвучили объявлением.
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.09.2019
Zoon
Е**************ва
Отличный спортзал, хожу туда уже более 3х лет, в январе 2020 будет уже 4 года. Отзывчивый и дружелюбный персонал, чисто, аккуратно.Особенно хотела бы отметить тренерский состав, а именно: Ильин Алексей.Занимаемся с ним уже не один год. К каждому ученику подходит индивидуально, помогает следить за питание, мотивирует, иногда и ругает. Самый лучший тренер, благодаря которому я полюбила спорт и добилась хороших результатов по снижению веса и стала более выносливой. Если сомневаетесь к какому трен еру идти, то обращайтесь к нему. Он поможет Вам добиться желаемых результатов за хорошие сроки, если не будете лениться и правильно питаться!!! – показать

Официальный комментарий заведения - 13.09.2019
Екатерина, добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв о клубе и Алексее. Мы тоже его ценим. Желаем вам ставить перед собой новые цели и достигать их!
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.09.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner