Терра (Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31, корп. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Терра - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 132
Reviews with answers 27
Last review14:2507.04.2024
 0 reviews
57 reviews
2 review
1 review
8 reviews
64 review
5 93
16 7
5 6

Phone: +7 812 604-00-00

Address: Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31, корп. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 132 review about company Терра, located at Санкт-Петербург, улица Кораблестроителей, 31, корп. 2.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 04.12.2020 until 07.04.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 20%.
Company representatives Терра you need to reply to customer reviews more often, since only 27 reviews from 132 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Google Maps - 2 last review out of 5
В*************ов
Отключили всю воду в доме на непонятный срок из-за аварии, которую не устраняют! Посуду не помыть, душ не принять, в туалет не сходить, рыбам воду не налить.
... Full review
 Hide review
07.04.2024
Google Maps
V********ko
Отключили отопление на 6 дней, порыв батареи у соседей. Сейчас зима и дома очень холодно. Каждый день звонил в аварийную службу, заявки они принимали и отправляли исполнителям. Никакие работы не выполнялись 6 дней!!! Мастер Светцов Дмитрий Владимирович все мои заявки закрывал, как выполненные. То есть врал службам своей компании. Со стороны аварийной службы фактическое выполнение работ по заявкам никак не контролируется!!! Со времен того кошмара который творил ЗАО "сити сервис" (теперь "домспб"), с которым можно было общаться только через Жилищный комитет СПб, ровно ничего не изменилось. Господа "домспб" вы не умеете работать. Хватит мучать себя и окружающих!
... Full review
 Hide review
07.04.2022
Google Maps
Яндекс - 2 last review out of 93
В****ра
Недавно обновили лампочки в парадной, свет стал более приятный глазу. И вообще сделали генеральную уборку парадной. Просто шикарная работа!
... Full review
 Hide review
21.10.2022
Яндекс
В****************ва
Хочу поблагодарить за то, что очень быстро устранили прорыв, спасибо за отзывчивость и качественное обслуживание, дом старый и всякое случается, но приехали быстро, на замену все новое поставили. Порядочная компания. Спасибо, что вы с нами!
... Full review
 Hide review
20.10.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 16
С*****рг
Хуже управляющей компании не видел. Даже домофон месяц починить не могут. Диспетчера - хамки, понабрали из колхозниц.
... Full review
 Hide review
14.03.2023
2ГИС
Ю********ер
с 24.02 висит заявка на аварийные работы, у нас из раковины вытекает канализация, все что смогли сделать - отключить воду по стояку, но это особо не повлияло на ситуацию. уже 27.02 все еще жду ремонтников.. в диспетчерской адекватного ответа не дают, ждите и все. устали откачивать эту грязь из раковины.. вонь стоит невыносимая..
... Full review
 Hide review
27.02.2023
2ГИС
Zoon - 2 last review out of 7
О************ва
Комментарий: Тоже похвалю за продуманность работы. Требовалась замена прибора учёта, так сантехник приехал сразу с ним, мне не нужно было не ходить в магазин, не передавать заявление в управляющую компанию. Всё он сделал сам. Цены приемлемые.
... Full review
 Hide review
24.10.2022
Zoon
Г************ов
Комментарий: Приятно видеть, что в этой фирме работают профессиональные сантехники. Сначала мы вызывали сотрудников из другой компании, но после их «работы» пришлось вызывать других мастеров, чтобы они все переделали. Здесь работают толковые сантехники, все сделали без претензий с нашей стороны. Приятно видеть, что люди понимают, за что берутся. Рекомендую!
... Full review
 Hide review
09.08.2022
Zoon
Yell - 2 last review out of 5
В****************на
Поменял кран сантехник в очень сжатые сроки. Вчера заявку оставляли, а сегодня он уже приехал, все сделал.
... Full review
 Hide review
17.09.2022
Yell
В**************ва
Я стала счастливой обладательницей двушки. Досталась от бабушки. Ремонт никакой. в управляющей компании узнала, что они оказывают еще и услуги по ремонту. Начала с проводки, точнее – полной ее замены. Хочу сказать, что в сотрудниках компании профессионализм угадывается сразу же. Отличный уровень работы с клиентами. Итогом довольна.
... Full review
 Hide review
20.08.2022
Yell
Flamp - 2 last review out of 6
k*********84
Очень понравилось отношение и обслуживание. Сантехник просто золото! Унитаз на инсталляцию очень аккуратно установил, не видно никаких изъянов. И при этом ждать мастера полдня не пришлось, его прислали к конкретному и удобному мне времени.
... Full review
 Hide review
07.02.2023
Flamp
m*************84
За работу ставлю наивысший балл! Приехал сантехник оперативно. В итоге и кран починен, и соседей не затопили.
... Full review
 Hide review
05.11.2022
Flamp

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner