Теремок (Москва, Ярцевская улица, 25А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Теремок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 42
Reviews with answers 33
Last review20:1718.03.2024
 0 reviews
8 reviews
5 reviews
3 review
7 reviews
19 reviews
40 2

Phone: +7 495 956-27-30

Address: Москва, Ярцевская улица, 25А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 42 review about company Теремок, located at Москва, Ярцевская улица, 25А.

Average rating of company 3.6 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 03.08.2021 until 18.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 79%.
Company representatives Теремок you need to reply to customer reviews more often, since only 33 review from 42 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 40
Д*************ва
Очень ухудшилось обслуживание после Нового года.Очень медленно, нерасторопно!!! Подойти к кассе могут через 3-5 минут, так как занята..Но если не справляетесь,почему нельзя еще одного кассира....Также невежливы....А на масленичноц неделе и перед ней вообще был завал...Ждали по дрлгу, один раз даже ушли, так как очередь была перед нами из 4 человек, но не занимались теми,кто в очереди, готовили заказы для онлайн заказов.....А еще и порции как то меньше стали

- 24.03.2024
Добрый день, сударыня! Мы строго относимся к рецептуре и стандартам приготовления. Если у Вас возникают сомнения относительно веса продукции, просьба сразу же обращаться к администратору ресторана, который заменит блюдо или вернет денежные средства. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту dobro@teremok.ru с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы проверим, соблюдались ли стандарты приготовления, и свяжемся с вами по итогам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.03.2024
Яндекс
Ш***************ев
Нахамила,работать не хотят ,работают в развалочку , Ни привет ,ни пока ,ни пожалуйста,смотрят как на врагов на просьбу дать соль ,сделала вид что не слышит 2 раза ,в итоге пришлось уже кричать на весь Тц ,не рекомендую данное заведение Только испортила настроение

- 24.03.2024
Добрый день, сударь! Приносим свои извинения за неприятное впечатление. Мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам как в приготовлении блюд, так и сервисе. Обязательно поможем сотрудникам ресторана и проведём для них дополнительное обучение. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту dobro@teremok.ru с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы обязательно организуем проверку и свяжемся с вами по итогам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.03.2024
Яндекс
2ГИС - 2 review
Л**** В
Посетила данное заведение и отравилась! Морс не берите!

- 05.11.2023
Сударыня, очень сожалеем о случившемся! У нас строгий санитарный контроль и многоступенчатый контроль качества всех используемых продуктов. Мы осознаем, какая большая на нас ответственность и прилагаем все усилия, чтобы риски сводились к нулю. При поступлении таких жалоб мы всегда готовы их оперативно разобрать. Любые отравления, связанные с продукцией ресторанов, как правило, носят массовый характер. У нас такого, к счастью, не случалось за всю историю работы ресторанов. Мы продаем каждый день десятки и сотни тысяч блинов и других блюд, и, если бы проблема была именно в нашем продукте, то отравления были бы массовыми. Т.к. массового отравления нет, чаще всего имеет место индивидуальная реакция организма на конкретный продукт, которая может зависеть от состояния человека в конкретный момент времени. Или же могут влиять побочные факторы, например, рота-вирусная инфекция, человек может подхватить ее за какое-то время до прихода к нам, но симптомы совпали именно с приходом в ресторан. Будем благодарны, если вы уточните детали своего визита на почту dobro@teremok.ru с указанием адреса ресторана, датой визита и вашими контактами. Наши судари и сударыни свяжутся с вами для уточнения подробностей.
... Full review + 1 answer
 Hide review
01.11.2023
2ГИС
С****************FF
Сделал заказ через приложение, указал подачу на подносе, упаковали всё с собой, сотрудник посмотрел с таким видом что мне абсолютно по-й, жри че дали, как всегда пожилые не особо заинтересованые в работе женьщины

- 14.09.2023
Добрый день, сударь! Приносим свои извинения за неприятное впечатление. Мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам как в приготовлении блюд, так и сервисе. Обязательно поможем сотрудникам ресторана и проведём для них дополнительное обучение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.09.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner