Теремок (Москва, Правобережная улица, 1Б) - Reviews

All reviews >> Companies >> Теремок - Reviews
Total reviews 33
Reviews with answers 20
Last review16:3030.03.2024
0 reviews
12 reviews
5 reviews
1 review
2 review
13 reviews
29 4

Phone: +7 495 956-27-30

Address: Москва, Правобережная улица, 1Б

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 33 review about company Теремок, located at Москва, Правобережная улица, 1Б.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 26.05.2016 until 30.03.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 61%.
Company representatives Теремок you need to reply to customer reviews more often, since only 20 reviews from 33 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 29
Н**************ва
Гостеприимный персонал, вкусная еда.
... Full review
 Hide review
21.09.2022
Яндекс
Н*******Б.
Медленный и хамский персонал! Постоянно неправильно собирают заказы и частенько любят не давать сахар при заказе кофе, приходится просить. Видел, как одна из поварих при клиентах (сударях/сударынях) орала на стажёра.

- 24.10.2022
Здравствуйте, сударь! Спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Мы сожалеем, что вы расстроены визитом в «Теремок». Пожалуйста, напишите нам подробности через форму обратной связи на сайте teremok.ru или в приложении «Ключи от Теремка». Мы внимательно разберемся в ситуации и исправим все недочёты, чтобы ваше следующее посещение было вкусным и приятным!
... Full review + 1 answer
 Hide review
02.09.2022
Яндекс
2ГИС - 2 last review out of 4
К******* В
Отвратительное обслуживание, персонал еле шевелится, друг с другом ругаются, путают заказы...из-за этого очереди. Это я ещё еду не попробовала. Дата посещения 30.03.2024 в 16.20. Не рекомендую, очень всё долго. Ещё интересный способ смазывания противеня для жарки блинов - втулкой с бумажными полотенцами...

- 07.04.2024
Добрый день, сударыня! Приносим свои извинения за неприятное впечатление. Плита смазывается полотенцем, пропитанным маслом. Мы делаем всё возможное, чтобы соответствовать самым высоким стандартам как в приготовлении блюд, так и сервисе. Обязательно поможем сотрудникам ресторана и проведём для них дополнительное обучение.
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.03.2024
2ГИС
Y*********ov
Посещаю теремок регулярно, начали экономить, ровно на половину ингредиентов. Блинчики с картошкой и курицей раньше клали целый кусок курицы, а сейчас половину отрезают и только оставшуюся половину (кусочка) шинкуют в блин… с гулькин х вообщем. Ищу нов место

- 18.04.2023
Добрый день, сударь! Мы строго относимся к рецептуре и стандартам приготовления. Если у Вас возникают сомнения относительно веса/качества продукции или блюдо пришлось Вам не по вкусу, просьба сразу же обращаться к администратору ресторана, который заменит блюдо или вернет денежные средства. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту dobro@teremok.ru с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы проверим, соблюдались ли стандарты приготовления, и свяжемся с вами по итогам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
18.04.2023
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating