Теремок (Москва, Головинское шоссе, вл5) - Reviews

All reviews >> Companies >> Теремок - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 20
Reviews with answers 15
Last review12:4425.01.2024
 0 reviews
10 reviews
3 review
1 review
2 review
4 review
19 1

Phone: +7 800 333-31-20

Address: Москва, Головинское шоссе, вл5

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 20 reviews about company Теремок, located at Москва, Головинское шоссе, вл5.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.07.2015 until 25.01.2024.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 75%.
Company representatives Теремок you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 20 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 19
И***********на
Вежливый персонал, вкусные сырники)
... Full review
 Hide review
25.01.2024
2ГИС
S*******an
раньше был теремок прикольный, на речном вокзале, да не супер но твердая четверка, теперь скатился на самое дно, вчера 10.12.23, решил посетить данный филиал так как работал в этом тц и был ближе всего, по итогу полное разочарование: Во первых огромная очередь, то есть чтобы сделать заказ я потратил 3/4 обеденного перерыва, а имено 24 минуты!! это только стояния в очереди, далее общение на кассе, это отдельный эпизод, кассир с виду достаточно милая бабушка оказалось таковой лишь с виду, когда я начал общение то этот ареол доброты был развеян за 13 секунд, я спросил что есть из готового дабы долго не ждать, так как я уже начинал опаздывать, на что был ответ: у нас тут не микроволновка всё нужно готовить!!! причем это было сказано с таким тоном что есть вообще перехотелось и надо было бы уйти на этом моменте но просто было жаль уже потерянного времени, и я решил таки сделать заказ (о чем потом пожалел, но позже). я задал вопрос - сколько нужно ожидать блин с ветчиной и сырополученм примерно по времени? - опять таки прямого ответа от этой сударыни не получил, она ответила что то типа как получится, хотите ждите хотите нет. вобщем на этом этапе апетит окончательно сменился раздражением и я решил заказать борщ и квас. в итоге через тридцать минут таки борщ был с горем пополам. и я выдвинулся отобедать: теперь по поводу самой еды: это даже не борщ а какая-то красная чуть теплая кислая жижа в небольшом объеме, может только ребенок таким наелся бы но скорее всего получил расстройство желудка. квас чисто порошок с газом я в магазине соседнем покупаю в 10 раз вкуснее просто в бутылке, не говоря про домашний квас. вобщем по итогу, плохо все от и до, я не понимаю кто туда ходит и зачем, я больше не ногой!

- 12.12.2023
Добрый день, сударь! Очень сожалеем, что посещение «Теремка» оставило у Вас неприятное впечатление! Приносим свои извинения и благодарим, что написали нам об этом. Гостеприимное обслуживание покупателей и качество приготовленных блюд, это главные основы в нашей работе. Для нас важен каждый отзыв покупателей, которые не остаются равнодушными и сообщают нам о наших ошибках. Ваши отзывы помогают нам своевременно реагировать и их исправлять. Мы строго относимся к рецептуре и стандартам приготовления. Если у Вас возникают сомнения относительно качества продукции, просьба сразу же обращаться к администратору ресторана, который заменит блюдо или вернет денежные средства. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв на почту dobro@teremok.ru с указанием адреса ресторана, даты, примерного времени посещения и своих контактных данных. Мы проверим, соблюдались ли стандарты приготовления, и свяжемся с вами по итогам.
... Full review + 1 answer
 Hide review
11.12.2023
2ГИС
Zoon - 1 review
А*******************ль
Аккуратней ешьте в этом Теремке. После посещения сильное расстройство желудка. Было ощущение что грибной суп недоварен и блин недожарен. Не раз пользовалась услугами этой сети в разных городах -все было достойно. В этот больше не пойду никогда.
... Full review
 Hide review
29.07.2015
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner