Тепломакс (Москва, Зарайская улица, 21) - Reviews

All reviews >> Companies >> Тепломакс - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 11
Reviews with answers 3
Last review12:4723.12.2019
 0 reviews
2 review
2 review
0 reviews
0 reviews
7 reviews
8 3

Phone: +880 5005-022

Address: Москва, Зарайская улица, 21

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 11 reviews about company Тепломакс, located at Москва, Зарайская улица, 21.

Average rating of company 3.7 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.06.2015 until 23.12.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 27%.
Company representatives Тепломакс you need to reply to customer reviews more often, since only 3 review from 11 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 2 last review out of 8
I**********ov
К сожалению, менеджеры не желают общаться, при попытке разговора просят выслать запросы по почте. Начал общаться, но из-за плохой связи пришлось перезвонить. Через одну минуту! В ответ услышал, что все уже на совещании. Такое ощущение, что нет никакого желания в продажах. Я достаточно изучил информации, мне не нужны отписки. Мне нужны сроки поставки и цена.

Тепломакс - 28.11.2017
Добрый день, Илья, от лица компании Тепломакс, примите мои извинения за доставленные неудобства. Действительно, описанная Вами ситуация в продажах недопустима! Для улучшения качества обработки входящих заявок не могли бы Вы сообщить мне следующие данные: • дату и время обращения • ФИО ответственного сотрудника • оборудование какого бренда Вас интересовало К сожалению, я не смог обнаружить Вас в базе контрагентов поэтому будьте добры, уточните Ваши контактные данные, чтобы у меня появилась возможность связаться с Вами и обсудить эту щекотливую ситуацию.

Ilya Kamendov - 28.11.2017
Очень приятно, что нормативный и технологический уровень по работе с претензиями на высоте. Думаю, оценку я поставил сгоряча. Но вот продажники совсем никуда. Мне готовят предложение от другой фирмы. Меня интересовало когенерационный оборудование Viessmann. Спасибо за ответ, но три звезды из пяти вас, думаю, не устроят

Ilya Kamendov - 29.11.2017
Дело не в звездах и рейтингах, дело в обратной связи, которую необходимо получать от клиента, тем более, при возникновении затруднений. Еще раз спасибо, за отзыв, именно благодаря Вам мы станем лучше!
... Full review + 3 answers
 Hide review
28.11.2017
Yell
С**********ин
Компания говно и сотрудники тоже!!! Задержки с поставками и никакой ясности в сроках! Никому не рекомендую! !!! БЕГИТЕ ОТ НИХ!!!

Тепломакс - 13.02.2017
Здравствуйте Сергей, нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от обращения в нашу компанию. Описанный Вами стиль работы совершенно не похож на тот, которым руководствуются все сотрудники компании ТеплоМакс. Для решения сложившейся ситуации пожалуйста сообщите нам: • дату и время обращения • ФИО ответственного сотрудника • номенклатуру заказа • если заказ был оплачен № счета • название организации, которую представляете К сожалению, мы не нашли Вас в базе контрагентов и представителей контрагентов, поэтому будьте добры, уточните Ваши реальные контактные данные, чтобы у нас появилась возможность связаться с Вами.
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2017
Yell
Яндекс - 2 last review out of 3
P**************ta
Название меняется раз за разом, а суть все та же. Очень странная организация в которой менеджеры работать не сильно и хотят.

- 26.12.2019
День добрый! наша компания существует с 2006 года под этим названием и ни разу не было никакой смены. )
... Full review + 1 answer
 Hide review
23.12.2019
Яндекс
Т*******С.
Отличная компания по оптовой продаже насосов. Закупались не один раз тут. Все ок 😌
... Full review
 Hide review
15.04.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner