ТЕМП-БП (г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 16 стр 60 311 офис; 3 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> ТЕМП-БП - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 2
Last review12:5614.02.2014
1 review
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1 review
2 1

Phone: +7 495 943-35-45

Address: г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 16 стр 60 311 офис; 3 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company ТЕМП-БП, located at г Москва, ул Мытищинская 3-я, д 16 стр 60 311 офис; 3 этаж.

Average rating of company 3.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 13.02.2014 until 14.02.2014.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 67%.
Company representatives ТЕМП-БП you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Yell - 2 review
o***on
ООО «Абтрейд» Карпов А.В. Мы крупный магазин по продаже инструментов станков и расходных материалов к ним. За 8 лет работы с компанией ООО «ТЕМП-БП» получаем качественный товар, точно в срок, грамотное консультирование по определенным товарным наименованием. Менеджеры очень обучены по разным брендам и никогда не впаривают товар, как у нас принято в магазинах. Надеюсь на плодотворное сотрудничество и дальше.

ТЕМП-БП - 26.03.2015
Спасибо, что цените нас - а мы вас!
... Full review + 1 answer
 Hide review
14.02.2014
Yell
2****98
Абсолютно не клиентоориентированны, выставляют счета очень долго, как будто просим у них их деньги. хотим забрать приехать, вроде бы товар в наличии, а тебе отвечают, приезжайте завтра, сегодня склад вам ничего собирать не будет. С вами будет максимум общаться мальчик Андрей, типа руководитель, который вопросы не решает, отсылает к вышестоящему руководству общаться с помощью писем. НУ И КОНТОРКА!

ТЕМП-БП - 26.03.2015
Рады что вы написали про нас отзыв, жаль - что негативный! Хочу сразу сообщить читателем, что отзыв был оставлен некой Еленой из компанией ООО «Эспира» Юридический адрес: 125375 Москва, ул. Василия Петушкова д.3, стр.2 ИНН / КПП: 7733665344 / 773301001 ОАО «Сбербанк России» г. Москва р/с: 40702810938170012916 БИК: 044525225 к/с: 30101810400000000225 +7(495) 649-31-67 +7(495) 722-68-11 +7(985) 354-91-81 Ну давайте разберемся, прежде чем писать негативный отзыв. Если счет выставляется в течении 1 часа, я не думаю, что это долго, если подбирать по параметрам, без артикулов …и если менеджер не делает еще других клиентов заявки! Я считаю это быстро, в основном счет по артикулам выставляется в течении 5 минут максимум у нас. Заказчиком выступила Елена, так как мы с этой фирмой работали не первый раз, заявку они попросили принять на словах, не письменно, позиций 35 шт! Выставили счет, хотели забрать без оплаты, у нас 100% предоплата как у многих и в кредит мы не грузим, оплатили забрали. Это организация торговая как многие, не посмотрели что выписали! А выписали они по мимо всего - Штангенциркуль ШЦ-III-400- 0,05 ГОСТ 166-89 – это технически сложный инструмент и паспорт с поверкой дается в день получения товара! Как они говорили нашему клиенту не подходят такие – так вопрос не к нам, а к вашему клиенту. Наш склад отказывается принимать обратно товар потому - что это средства измерения - технически сложный товар, чуть погнули и все на выброс, списание средств с кладовщиков! Ну тут как всегда, стали они из – себя выделываться, да мы имеем право в течении 14 дней вернуть товар и все такое, да мы на вас в суд…По закону РФ мы с легкостью, могли бы их отправить далеко и по дальше, так как мы выполнили поставку товара по счету, что они заказывали! Но как мы дорожим своей репутация компанией ТЕМП-БП, мною было принято Белов Андрей Валерьевичем – руководитель отделом продаж, под мою ответственность возврат товара на склад, по времени все заняло 3 дня. Как они сказали сумму мы выберем позже…мною было принято решение произвести возврат денежных средств, этой компании, нам незачем держать чужие деньги нервных клиентов и через чур злых! С этой компанией мы закончили сотрудничество и заблокировали любые денежные операции с ней! И во ответ на доброе действие ошибочно допущенное заказчиком Еленой, я не получил в ответ слово СПАСИБО!
... Full review + 1 answer
 Hide review
13.02.2014
Yell

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating