Телесеть-Уфа (Уфа, 40 лет Октября, 7/1) - Reviews

All reviews >> Companies >> Телесеть-Уфа - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 9
Reviews with answers 7
Last review08:1425.03.2020
 0 reviews
5 reviews
1 review
0 reviews
2 review
1 review
9

Phone: +7 347 240-30-00

Address: Уфа, 40 лет Октября, 7/1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 9 reviews about company Телесеть-Уфа, located at Уфа, 40 лет Октября, 7/1.

Average rating of company 2.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 08.02.2019 until 25.03.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 78%.
Company representatives Телесеть-Уфа you need to reply to customer reviews more often, since only 7 reviews from 9 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
2ГИС - 2 last review out of 9
Р**********ov
Никогда не подключайтесь к ним!!! Самая не стабильная связь, деньги стригут за всё, просто так отключиться невозможно... Одной звёзды даже лишнего

- 25.03.2020
Уважаемый Руслан! Очень жаль, что Вы не решились написать всему миру истинную причину вашего негодования! А именно о нежелании выполнять условия договора в части своевременности оплаты услуг. Мы изучили суть Вашей претензии и сообщаем следующее. Причиной единственного вашего обращения за время действия договора были неисправности вашего роутера DIR-655, устраненные техником по вашей заявке, о чем Вы расписались в Акте выполненных работ. По поводу финансовых претензий. Очень сожалеем, что абонентская плата в период с января 2018 года по декабрь 2019 г. за услугу доступа в Интернет в размере 50 рублей в месяц была для Вас непосильной. И приносим извинения, что абонентская плата за пакет услуг (телевидение и интернет), который Вы подключили с 1 января 2020 года стоили 250 рублей в месяц. А именно нежелание своевременно платить абонентскую плату, а услугами пользоваться, видимо, бесплатно и послужило обращением в уважаемый сервис 2Gis. По поводу расторжения договора наш оператор дал Вам исчерпывающую информацию, но Вы настаивали на расторжении договора на дому. Такой способ расторжения договора предусмотрен только для маломобильных абонентов. А Вас пригласили с Центр сопровождения клиентов. Очень надеемся, что в дальнейшем, при заключении любых договором, Вы будете осознавать, что с Вами работают люди и организации, у которых, как и у Вас, есть свои права и обязанности. И нарушение их может приводить к некоторым последствиям. Если Вы планируете какое-то время не пользоваться услугами, уведомляйте заблаговременно, согласно условиям договора и тарифного плана. Хорошего Вам дня и взаимопонимания с окружающими Вас людьми!

Руслан kaumov - 25.03.2020
Будьте честными сами перед собой, обращений было несколько десятков, а если ещё считать те, по которым я недозвонился, то сотни. Если вы считаете правильным снимать деньги за то что я не расторг договор и не пользовался услугой+ ограничение доступа к услуге связи, то это останется на вашей совести и в моём негативном отзыве👍
... Full review + 2 answers
 Hide review
25.03.2020
2ГИС
R**************ch
Два года пользуюсь.цена, интернет, телевидение в норме. Сбои бывают с интернетом. С кем не бывает. Платить не удобно стало квитанции нет. Раньше платили вместе с квартплатой

- 30.01.2020
Ruslan Kamilovich, благодарим за отзыв. Очень приятно получить от Вас высокую оценку наших услуг. По поводу оплаты через квитанцию ЕРКЦ, к сожалению, действительно теперь такой возможности нет, в связи с высокой комиссией ЕРКЦ и большими сроками предоставления ими информации о вашей оплате, что было крайне неудобно для всех. У нас есть более удобные и быстрые способы оплаты: через СбербанкОнлайн и на нашем сайте - моментально и без комиссии. Если Вам необходима более подробная информация, пожалуйста, обратитесь к онлайн-консультанту на нашем сайте. Мы всегда рады Вам!
... Full review + 1 answer
 Hide review
30.01.2020
2ГИС

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner