Текстильный интерьер () - Reviews

All reviews >> Companies >> Текстильный интерьер - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 0
Last review17:4318.07.2019
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 495 762-82-62

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 1 review about company Текстильный интерьер, located at .

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 18.07.2019 until 18.07.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 0%.
Company representatives Текстильный интерьер you need to reply to customer reviews, since no reviews with a reply were found. According to research, 86% of users investigate reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 1 review
M*********rs
Заказывали меньше месяца назад шкаф и компьютерный стол. Шкаф везли из Санкт-Петербурга, а стол из Владимирской области. Разница между заказами составляла несколько дней. Директор сего заведения Сергей чуть ли в пятку целует клиента при оформлении заказа. Проходит больше недели, раздается звонок - шкаф привезли на склад и перед выходными доставят домой. Мужская часть нашего семейства отпрашивается с работы и в назначенный ПО ТЕЛЕФОНУ день ждет коробки. К концу рабочего дня начинаем звонить в магазин, на что нам отвечают, что водитель поехал в Дубну и дозвониться до него нет возможности. На логичный вопрос "И что нам делать?" получили ответ "Извините. В выходные, скорее всего, шкаф не привезут, в понедельник, наверное, тоже. Ориентируйтесь на вторник." Ага... Значит опять отпрашиваться за свой счет с работы и ждать неизвестно чего. Но и во вторник никто не приехал. Терпение подошло к концу и с Сергеем мы разговаривали уже на повышенных тонах. Он клятвенно пообещал, что в среду шкаф привезут. К вечеру среды и после череды звонков коробки всё же привезли. Я была на работе и проверить лично свой заказ не могла + дома вскрывать коробки высотой почти в 2,5 метра не представилось возможным. На следующий день приехал частный сборщик мебели. На лицевых дверях шкафа оказались царапины. Одна из задних стенок из оргалита разрезана на равные прямоугольники, к которым прилагаются соединительные планки. Количество планок меньше, то есть один лист оргалита просто прибивается гвоздями и никак не скрепляется с остальными. К тому же общая длина сложенных разрезанных листов оргалита оказалась сантиметров на 15 больше, чем высота всего шкафа. Звонить уже не стали, поняли, что ничего не добьемся и опять окажемся виноваными. Гвозди. Гвозди лежат во всех коробках с фурнитурой. Даже там, где лежать не должны, они лежат. А вот мебельных винтов для полок, которые шли в комплектации нам не хватило, пришлось докупать. Конечно, при обнаружении царапин мы сразу позвонили Сергею. Директор магазина спокойно разговаривать не хотел, задавал вопросы и не дослушав ответа перебивал, пытаясь задавить психологически. Сказал, что в договоре всё указано. Приняли коробки, значит претензий нет. Хорошо, двери не осмотрели, наша ошибка, но пересчитывать фурнитуру я не собираюсь. К слову сказать договор, который заключается между сторонами, составлен таким образом, что клиент, в случае вот таких ситуаций, остается полностью виновным. 10 июля звоним попутно узнать, что там с компьютерным столом. Отвечают, что через неделю, 17 июля привезут. И опять это только на словах и по телефону. 17го вечером опять звоним в магазин, на что хозяин отвечает "Я вам ничего не говорил! Читайте договор!". А в договоре указано, что мебель может быть доставлена в течение 20 рабочих дней. Ну, тут всё понятно - директор из принципа будет ждать 20 рабочих дней и только потом позвонит. Жаль, конечно. В магазине мебели очень много, на любой вкус, но после таких приключений заказывать там я уже ничего не буду. А, да... Эта веселая доставочка с Полярной на Енисейскую стоит 1500 рублей))
... Full review
 Hide review
18.07.2019
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner