Техпорт - совместные покупки (Москва, улица Ленинская Слобода, 26, стр. 2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Техпорт - совместные покупки - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 375
Reviews with answers 111
Last review21:2009.09.2021
 1 review
229 reviews
6 reviews
13 reviews
22 review
104 review
375

Phone: +7 495 228-66-69

Address: Москва, улица Ленинская Слобода, 26, стр. 2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 375 reviews about company Техпорт - совместные покупки, located at Москва, улица Ленинская Слобода, 26, стр. 2.

Average rating of company 2.4 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 23.03.2018 until 09.09.2021.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 30%.
Company representatives Техпорт - совместные покупки you need to reply to customer reviews more often, since only 111 reviews from 375 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Яндекс - 2 last review out of 375
О************ва
Отвратительная компания. Конкретно претензии к менеджерам по продажам. За каждым заказом закреплён отдельный менеджер. Заказала я варочную панель, отговорили с менеджером дату доставки (через неделю). За неделю мои планы изменились и нужно было скорректировать время доставки. Звоню в колл-центр, меня переключает на менеджерский отдел, девушка говорит, что конкретно мой менеджер занят и перезвонит скоро. Спрашивает, что случилось. Я говорю, что нужно с менеджером обсудить время доставки. На этом попрощались. Через три часа, когда менеджер не перезвонил, я снова позвонила. Он опять занят. И снова обещание перезвонить. На следующий день такая же ерунда повторилась ещё два раза, а потом мне сказали, что моя доставка вообще перенесена на другой день. Без согласования со мной. Я возмутилась. Как так-то? Со мной даже никто это не обсуждал, я вообще не в курсе. Мне ответили, что мой менеджер обедает и перезвонит через пять минут. Никто не перезвонил, что ожидаемо. Снова позвонила. На этот раз разговаривала более жёстко. Мне сказали, что перезвонит старший менеджер. Никто не перезвонил. Полное дно, а не сервис.

- 08.04.2024
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Наша команда сделает всё возможное, чтобы такого больше не произошло. Нам очень важно, чтобы покупки оставляли только положительные эмоции.
... Full review + 1 answer
 Hide review
09.09.2021
Яндекс
Т*******Т.
Никогда больше не воспользуюсь услугами данного магазина. Заказ оформила 16.06.2021, самовывоз на конец июля, позвонив 01.08.2021 выяснилось, что менеджер просто отменил мой заказ. В этот же день (01.08.2021) создали с менеджером по телефону новый заказ на 30.08.2021, далее меняется дата самовывоза уже на 08.09.2021, и вот позвонив 08.09 я узнаю что мой заказ не подтверждён!!!!! По итогу ожидание товара 2,5 месяца, который я так и не получила.

- 08.04.2024
Здравствуйте! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наша команда сделает всё возможное, чтобы такое больше не повторилось.
... Full review + 1 answer
 Hide review
08.09.2021
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner