Tehnikum (Москва, улица Большая Дмитровка, 7/5с2) - Reviews

All reviews >> Companies >> Tehnikum - Reviews
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review00:0012.10.2016
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Phone: +7 499 136-73-36

Address: Москва, улица Большая Дмитровка, 7/5с2

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 1 review about company Tehnikum, located at Москва, улица Большая Дмитровка, 7/5с2.

Average rating of company 0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 12.10.2016 until 12.10.2016.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Tehnikum you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 1 review
D*********va
В общем впечатления от ресторана останутся на всю жизнь. И не самые приятные!Насчет еды не могу сказать ничего плохого, но вот с персоналом и обращением что-то не так!Была в ресторане вечером 11.10.2016 Выпила один коктейль (полный льда), съела пасту и десерт. Решила пойти в туалет. Проход в туалет оформлен в виде отгороженного коридора с достаточно тусклым освещением. Подойдя к этому коридору, мне показалось, что двери в туалет расположены непосредственно в стене. Я сделала пару шагов впере д по коридору и…полетела кубарем, вниз головой по железной двухметровой лестнице! Не знаю, какое чудо помогло мне не свернуть шею! В итоге: разбита и распухла губа, синяки на обеих коленках, жуткая гематома на бедре, порвана юбка, порван замшевый каблук на ботильонах (спасибо, что каблук не сломался, но это к производителю обуви).При этом персонал даже толком мне никакой помощи не оказал! На шум падающего человека из кухни приоткрылась дверь и удивленный повар спросил:«Что случилось?», а на ответ:«Я упала с лестницы», — сказал «А, понятно», — и закрыл дверь обратно. Далее ко мне спустилась хостес с тем же вопросом, я попросила принести перекись водорода, чтобы обработать кровоточащую губу, но в течение 5 минут так и не дождалась ее обратно! Пришлось подняться наверх и ждать еще 7 минут пока принесут перекись и лед! Никаких извинений я не услышала, а на мою претензию менеджер ответила:«Ну у нас с этой лестницы никто не падал! Максимум, что мы можем вам предложить — бесплатный коктейль для вас и вашей подруги!» — несколько оригинальное предложение для человека, который только что слетел с лестницы и возможно получил сотрясение мозга. Даже скорую не предложили вызвать — спасибо подруга помогла!С клиентоориентированностью точно что-то не так! Не то что первой помощи толком не оказали, просто не извинились за ситуацию! Я не первый год хожу на каблуках, не первый год спускаюсь по крутым лестницам, не первый год выпиваю коктейли в ресторанах, да и не отличаюсь невнимательностью, чтобы падать на каждом шагу. Сюда точно больше не пойду! Есть места с менее травмоопасными лестницами и более вкусными блюдами! – показать

Татьяна - 29.09.2019
Со мной произошла точно такая же история! Я думала, что это я невнимательная, а тут оказывается система! Вообще-то заведение должно отвечать за это, иначе кто-то третий соомает себе шею
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.10.2016
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating