Технический центр "Автопрофи" (Москва, Перовская улица, 1с12) - Reviews

All reviews >> Companies >> Технический центр "Автопрофи" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 73
Reviews with answers 66
Last review00:0006.08.2019
 11 reviews
6 reviews
0 reviews
2 review
2 review
52 review
1 72

Address: Москва, Перовская улица, 1с12

Does not work anymore.

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 73 review about company Технический центр "Автопрофи", located at Москва, Перовская улица, 1с12.

Average rating of company 4.5 points out of 5.
The company rating is high, which increases customer confidence when making decisions about purchasing a product or service.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 20.07.2016 until 06.08.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 90%.
Company representatives Технический центр "Автопрофи" you need to reply to customer reviews more often, since only 66 reviews from 73 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Yell - 1 review
s******in
В автосервисе УЖАСНО сделали сход-развал!!! На просьбу предоставить соответствующие документы на стенд сход-развала был послан в стандартной форме быдло-мастеров, с их стандартными отмазками (кто в курсе, тот поймёт). Предъявлять книгу жалоб и предложений ОТКАЗАЛИСЬ. Уголок потребителя ОТСУТСТВУЕТ. На мои замечания по этому поводу, персонал с презрительной ухмылкой что-то невнятное говорит.

Яна Профи - 18.04.2017
Сергей, здравствуйте! По Вашей претензии проведено оперативное расследование. Претензию по некачественно отрегулированным углам установки колес считаю необоснованной. На задней оси, Вашего HYUNDAI SOLARIS не предусмотрена регулировка заводом изготовителем. И отклонения, которые появились в результате Ваших доработок со ступицами, не показатель качества сервиса. Любые доработки в автомобиле требуют тщательного расчета и последующего тестирования. За форму общения мастера, проведена отдельная работа. В этом случае обратная связь от Вас очень важна! Если у Вас еще остались вопросы можете обратиться ко мне напрямую. С уважением, руководитель технического центра, Игорь Игоревич.
... Full review + 1 answer
 Hide review
16.04.2017
Yell
Zoon - 2 last review out of 72
Ч*************************ич
Красивая вывеска, кофе наливают. В ремзону не пускают, с машиной творят, что хотят не согласовывая доп работы с клиентом. Мастер-приемщик Роман грубиян. И еще кривые руки у слесаря не знаю его имени (делал мою машину 4 и 5 августа 2019), который старые закисшие болты крутит воротком размером с метр, не заморачиваясь на их обработку вэдэшкой. Вдобавок все грязные снятые старые детали выгрузили на чистый ворсовый ковер в багажнике изрядно его испачкав и даже не извинились. Директор сервиса Евген ий Владимирович претензии не принял, став на сторону своих работников. В итоге за ремонт сорванного болта я оплатил из своего кармана. В общем итог такой — хотите там делать машину, стойте рядом, иначе рискуете попасть на деньги за излишне выдуманные этими работниками деньги. Требуйте согласования с Вами каждой операции, иначе приедите как я заменить на мазде 626 втулки переднего стаба (копеечная работа), а получите счет за работу со снятием переднего подрамника со всеми вытекающими прелестями. Мне замена двух резиновых втулок влетела ориентировочно в 6000 руб. и два дня работы. Причем вашу машину пустят по остаточному принципу, отдавая внимание другим, прибывшим на ремонт авто после вас. Иначе как жадностью сервиса это не назвать. К примеру ранее мне эти втулки меняли в другом сервисе без снятия подрамника за 1200 руб. и за полтора часа неспешной работы. Причем при ремонте нарушили целостность крепления передней балки к кузову, вместо 3-х болтов прикрутив его на два. А это моя безопасность и нарушение технологии. Поеду переделывать допущенный брак в другое место. Директору сервиса видимо на мою безопасность и нарушение технологии до одного места. Всем удачи, а центру Автопрофи огромное Фи!!! Бракоделы и жмоты! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Здравствуйте Олег Викторович!Спасибо за отзыв!Действительно вывеска красивая и отличный бесплатный кофе для наших клиентов!Мастер приемщик Роман очень корректный и профессиональный специалист своего дела, в этом вы лично убедились при повышенном тоне с вашей стороны.Механик Александр с руками в нужном месте! с другим диагнозом здесь не работают.Вы сами выбрали вариант работы из нескольких предложенных мастером. С ковриком вышел недочет, за что приносим глубочайшее извинение и готовы про извести химчистку оного! И с нас комплексная мойка вашего любимого авто в подарок! Ждем в гости! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.08.2019
Zoon
А***************ич
Впервые вижу такой подход делу!А именно машина племянницы жены стояла ьрошенной полгода. В последний рабочий день перед майскими я заменил ей аккумулятор, но а/м не завелся, обзвонил много знакомых и автосервисов, ответ одинаков — привози после праздников!!! Район Перово, Тех центр Автопрофи, набрал телефон и попал на руководителя Тихий Евгений Владимирович, мало того что я звонил в нерабочее время, так еще и эвакуацию машины не успел сделать, Евгений выслушав внимательнр сказал привози, я дого ворюсь с ответственным лицом и он примет автомобиль.В итоге машину я привез туда в 22.30, встретил специалист Антон, лично проверил и все спросил что с авто, после чего оформил авто и сказал завтра свяжутся.На следующий день автомобиль забрали, стоимость работ абсолютно адекватная. Диагност мастер лично наьрал мне и отцу хозяйки и обьяснил причину неисправности.Машину забрали все в порядке.От души спасибо этой команде, работают на совесть.И личное человеческое спасибо руководителю техцентра Тихому Евгению Владимировичу! – показать

Официальный комментарий заведения - 07.08.2019
Алексей Викторович, здравствуйте!СПАСИБО за теплый отзыв, о нашем скромном сервисе!Случай с машиной Вашей «племянницы» жены был действительно сложный и запомнился нам.Но на то мы и «АВТОПРОФИ»,что бы решать такие проблемы!Клиенты это наше ВСЕ! Да действительно машины к нам доставляют на эвакуаторах круглосуточно, предупредив конечно заранее. Находимся на охраняемой территории.С нас как всегда бесплатный ароматный кофе, чай,уютная зона ожидания с телевизором и журналами! Приезжайте в гос ти на ТО! – показать
... Full review + 1 answer
 Hide review
12.05.2019
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner