Техцентр Сервис-С-Авто (Москва, Иловайская улица, 3а ст1, 1 этаж) - Reviews

All reviews >> Companies >> Техцентр Сервис-С-Авто - Reviews
Total reviews 30
Reviews with answers 15
Last review21:4004.04.2019
5 reviews
9 reviews
0 reviews
1 review
6 reviews
9 reviews
15 15

Address: Москва, Иловайская улица, 3а ст1, 1 этаж

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 30 reviews about company Техцентр Сервис-С-Авто, located at Москва, Иловайская улица, 3а ст1, 1 этаж.

Average rating of company 3.2 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 30.10.2012 until 04.04.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 50%.
Company representatives Техцентр Сервис-С-Авто you need to reply to customer reviews more often, since only 15 reviews from 30 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 15
K*************on
Типичный шиномонтаж. Парковаться удобно. Работа их мне не понравилась 2 раза. Больше не посещаю.

- 08.04.2019
Добрый день. Для улучшения нашей рабоы,напишите госномер машины или номер заказ наряда.
... Full review + 1 answer
 Hide review
04.04.2019
Яндекс
В***************ов
В данном автосервисе обслуживаю уже второй автомобиль. Сначала обслуживал Suzuki Grand Vitara. Теперь Subaru Forester. Как раз на этих марках специализируется данный автосервис. Опытные мастера. Свой склад запчастей и расходников. Очень разумные цены на расходники, запчасти и работы. Особенно в сравнении с т.н. официалами.

- 09.03.2019
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса!
... Full review + 1 answer
 Hide review
06.03.2019
Яндекс
Zoon - 2 last review out of 15
Д****ий
Будьте осторожны!30.05.2018 г. я обратился в автосервис по адресу г.Москва, ул.Иловайская, 4 (Сервис-С-Авто) для регулировки (адаптации) сцепления на автомобиль Сузуки Свифт 2017 г. (РКПП). Симптомы были — подергивание передач при включении 1-й или задней передачи. В процессе адаптации (прошивки программы) у них произошел сбой инициализации по их словам. В процессе мозги обнулили, но инициализация (заливка новой прошивки) не проходила, т.е. уехать своим ходом стало уже нереально.Акт приемки № 18SZ00999 от 30.05.2018 г., 12:56. (адаптация и диагностика РККП). В итоге машина «встала», сказали что требуется заменить сцепление полностью. Хотя я говорил что причина скорей всего в сервоприводе (актуаторе) сцепления, но согласился, куда было деваться, была оговорена сумма, объем работ. 07.06.2018 г. позвонили, сказали, что машина готова. Я приехал, проверил, все вроде едет, но ценник вырос без предупреждения еще на 10 тыс. (видимо за то что пытались заменить рабочий ЭБУ сцеплением и еще какие то манипуляции). Вобщем так и не получил внятный ответ на вопрос почему ремонт стал дороже. Акт приемки № 18SZ01003 от 07.06.2018 г., 14:19 (замена сцепления и адаптация). Но на полдороге до дома сцепление начало жутко дергаться, запахло горелым, запищало эбу, загорелся чек. Кое-как доехал до дома.Далее эвакуатор и отправил автомобиль в автосервис к официальному дилеру подальше от этих «мастеров» и что я там увидел. Сцепление было установлено неправильно!!! шток не под тем углом, по колхозному прикручено неродными железками. И все потому, что в нормальном положении опять не проходила адаптация, потому что причина все таки оказалась в актуаторе! В неверном положении видимо у них прошла инициализация и отдали клиенту (мне) чтобы спалил сразу за воротами их гаража. Ремонт у дилера по итогу вышел дорого, но качественно. Заменил повторно сцепление и подшипник, масло, поставили новый актуатор. Машина побежала как часики. Крайне не рекомендую этот автосервис за такое отношение к клиенту, выкинутые деньги и потраченное время. – показать

Официальный комментарий заведения - 27.07.2018
Добрый день! После Вашего звонка, что у Вас что-то случилось, Вам было предложено вернуться в техцентр для выяснения обстоятельств. Однако, Вы наотрез отказались и потребовали возврат денег. При этом в акте приема автомобиля указаны наши гарантийные обязательства. Затем, Вы поехали в какой-то автосервис, и стали оттуда писать письма, о том, что мы установили диск сцепления не той стороной. Потом, Вы стали писать, о том, что официальный дилер два дня Вам делал адаптацию. Теперь у Вас третья верс ия! А могли бы обратиться к нам по гарантии с претензией и в случае обнаружении не качественной работы, мы бы устранили недочеты, если таковые имели место быть. Что это за фото, мы не знаем.Вашу переписку и старое сцепление прилагаем. – показать

Дмитрий - 30.07.2018
В соответствии с законом о Защите прав потребителей ст.29 мне дано право самому решать воспользоваться возможностью гарантийного ремонта у недобросовестного исполнителя либо потребовать возврат оплаченных средств и обратиться в более компетентное место для устранения всех проблем которые вы создали. Возвращаться в ваш гараж для «устранения ваших недочетов» при помощи левой программы на ноутбуке для регулировки сцепления в данном случае нецелесообразно по причине того, что вы изначально не смогл и определить причину неисправности. А выслушивать тысячи версий на гране хамства, например «вы сами виноваты что продолжали движение при обнаружении неисправности после ремонта» либо «мы все сделали правильно, но сцепление сгорело потому что другой агрегат оказался неисправен, за что гарантию мы не несем» и т.д. В сухом остатке – к вам обратился, деньги взяли, машину отдали. Все сгорело через полчаса.P/S. На фото диск который вы меняли, ну и что. У меня есть такой же еще один который я заменил после вашей «работы».И непонятно зачем выкладывать переписку в которой от вас же никакого ответа. Так вы работаете с клиентами? И почему неполная переписка. – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
26.07.2018
Zoon
Е*****на
За рулем 15 лет, ничего страшного в автосервисе не увидела, Адекватные цены. Большой плюс в специалистах, понимание за что плачу.Советую!
... Full review
 Hide review
23.05.2018
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating