Техцентр "Премьер Сервис" () - Reviews

All reviews >> Companies >> Техцентр "Премьер Сервис" - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 1
Reviews with answers 1
Last review03:0029.01.2015
 0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
1

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager

We found 1 review about company Техцентр "Премьер Сервис", located at .

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 29.01.2015 until 29.01.2015.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Техцентр "Премьер Сервис" you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 1 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Отзовик - 1 review
А*********27
После такого ремонта нужно заново ремонтировать авто Достоинства: не осталось Недостатки: не качественно не быстро не дешево не умеют делать свое дело Обращалась в Олимп-сервис (Премьер -сервис) не один раз, всегда впечатление от ремонта было хорошее (хотя бы хорошее), делали качественно и быстро. Но обратившись в очередной раз была крайне разочарована. Мой автомобиль пострадал в аварии, поэтому после долгих разбирательств со страховой было решено отдать машину именно в этот сервис. Машину привезли-поставили на стоянку в октябре, смету мне считали неделю, было решено что покупкой части запчастей занимаюсь я (Заказчик), а вторую часть покупает сервис. В итоге мной была привезена основная часть запчастей в течении 5 дней, остался только радиатор, но там были проблемы у магазина (долгая доставка). В итоге было сказано, что ремонт начинаться не будет пока не будут привезены все запчасти (хотя на стапель машину поставить было можно и начать выпрямлять кузов). Радиатор был привезен еще через неделю, но машину в ремонт так и не ставили. Прошло еще пара недель и только тогда было сказано, что сервис переезжает на новое место. Когда я хотела забрать машину, мне ее не отдали, мотивируя тем, что это временные трудности, что за неделю сервис и все оборудование переедет и моя машина будет сделана в кратчайшие сроки. В очередной раз я поверила. Позвонив через неделю мне сказали, что еще не перевезли все оборудование, еще через неделю история повторилась. Когда наконец машину поставили в ремонт, был уже декабрь месяц на дворе. То как валялись мои ключи от автомобиля по сервису я описывать не буду. Называется забирай кому не лень, полная безалаберность. Естественно никто даже не подумал хотя бы раз завести машину, итогом стало то, что к концу ремонта авто не заводилось и БК выдавал ошибку. Было решено пригласить стороннего специалиста на помощь (его услуги были включены мне в счет, хотя я считаю, что данная проблема возникла по вине сервиса и я за нее платить не должна была). Но при приемке машины я данную строчку не заметила, так что называется сама виновата. Во время ремонта оказалось что в смету включили не ту деталь, тк мастер не знал в какой комплектации она продается, в итоге пришлось покупать очередную запчасть, ждать и доплачивать. Итогом ремонта стало: по геометрии претензий нет, но... Не была заменена ни одна жижа и ни один фильтр не менялся, хотя авто после дтп и это необходимая процедура; на стыке переднего бампера и крыла зазоры почти в палец, хотя мастер уверял, что это по ГОСТу; после сбора обшивки двери через раз работает стектоподъемник, обшивка вся осталась грязная, хотя просили сделать химчистку салона, но сервис решил обойтись простым пылесосом, при включении обогрева на высоких оборотах вентилятора на частоте ультразвука чтото скрипит, печка начинает дуть горячим воздухом только через полчаса езды (!), была договоренность о замене стандартного воздушного фильтра на фильтр нулевого сопротивления (тк короб фильтра был с трещиной и его предлагалось заменить), но мало того что все осталось на своих местах, еще и фильтр где то потеряли и нашли только через 3 недели. Моторное масло естественно не меняли и после поездки в другой, более квалифицированный сервис, мне сказали, что сломано крепление радиатора, предложили его заменить. Я купила это крепление за 300 рублей в автомагазине и мне его поменяли в течении 20 минут. Вопрос, почему в Олимпе (Премьер-сервисе или как вы там называетесь) мне не поменяли эту деталь, хотя менялся радиатор? В конце концов машину я забрала буквально за пару дней до нового года. В этом сервисе машина стояла больше 2 месяцев! Итог. Ремонтом я осталась крайне недовольна. Теперь нужно можно сказать ремонтировать машину заново.

ОЛИМП техцентр - 31.01.2015
Доброго дня, Алевтина.
... Full review + 1 answer
 Hide review
29.01.2015
Отзовик

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner