Техцентр Пионер (Москва, МКАД, 71-й километр, 16А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Техцентр Пионер - Reviews
Total reviews 3
Reviews with answers 1
Last review19:5313.03.2019
0 reviews
0 reviews
1 review
0 reviews
0 reviews
2 review
3

Phone: +7 495 125-11-15

Address: Москва, МКАД, 71-й километр, 16А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 3 review about company Техцентр Пионер, located at Москва, МКАД, 71-й километр, 16А.

Average rating of company 4.0 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 24.06.2018 until 13.03.2019.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 33%.
Company representatives Техцентр Пионер you need to reply to customer reviews more often, since only 1 review from 3 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Яндекс - 2 last review out of 3
E******Zh
С 2008 года по сигнализациям и мультимедиа только к Якову, по тонировке к Климу..... 🙂
13.03.2019
Яндекс
A**********-v
Заказывал головное мультимедиа устройстао, камеру заднего вида и видеорегистратор на Hyundai Creta + установку. Слишком много косяков. Сначала мою заявку с сайта не увидели. В процессе монтажа выяснилось, что предлагаемое головное мультимедиа устройство не имеет всех заявленных свойств (свалили на поставщиков), пришлось отрываться от текущих дел, разбираться с комплектацией. Также оказалось, что нет драйверов для заказанного видеорегистратора. При приемке вылез еще "косяк"- не работало радио, оказалось для установленного устройства антенный провод короткий. Пришлось выслушивать ругань между работником (другим, не тем который "накосячил") и руководителем и терять время. На следующий день самому пришлось вызванивать руководителя (писал на whatsapp без ответа) для установки драйверов видеорегистратора. Приехал сам руководитель быстро, но в процессе опять "косяк", засунул SD карточку мимо разъема устройства, мне пришлось идти за крестовой отверткой и опять терять время. Оформление рекомендованного исполнителем (спрашивал рекомендацию) головного устройства не совпадает с панелью Hyundai Creta. Freehand телефонные вызовы на установленном устройстве - меня очень плохо слышат с "другой" стороны (Ownice). Единственный плюс, пожалуй - руководитель по имени Яков нормально общается с заказчиком. В целом - не рекомендую!!!

- 06.11.2018
Описано ПОЧТИ, так как было. Отвечу по порядку: - Заявку на сайте клиент оформил не до конца, пункт "ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЗАКАЗА" был им проигнорирован и, соответственно, недооформленная заявка НЕ отображается программой, нам на почту НЕ падает. - Вместе с "товарищем", по телефону, подбирали головное устройство к его Hyundai Creta. Корректно, с нашей стороны, рассказать об аппаратах, а выбор оставить за клиентом. Всегда начинаем с лучшего, а в процессе, исходя из финансовых возможностей, падаем до приемлемого компромисса, цена / качество. Выбор пал на УСЕЧЁННУЮ версию ШГУ, в которой, и процессор послабее, и памяти меньше, и, как оказалось, нет встроенного модема. WiFi приёмник есть у всех, а встроенный 4G модем всего у двух. В полной версии Ownice есть, в дешёвой нет, и что, тут удивительного. Действительно, поставщик ошибся в описании на товар - грубо скопировал с основного описания. Бывает. С первой отгрузкой выяснялось и всё быстро исправили, ДО установки переговорили с клиентом, предложили варианты, сам дал "добро". - Новое изделие имеет другой, т.н. форм-фактор, т.е. размеры, причём по всем трём осям. И, штатный провод радио антенны оказался коротковат. Пришлось сделать удлинитель. Да, есть у нас "разговорчивый" сотрудник, тем более, что пришлось делать за напарника. Поругался немного, тоже "домой хотел". В других сервисах вообще не пускают клиента к процессу, только когда всё готово: "Вот машина - вот касса" - ЭТО НЕ НАШ МЕТОД. Мы допускаем клиента, разрешаем присутствовать, и НЕ видем здесь никакого криминала. Не подслушивайте чужие разговоры! - Да, поставщик, кроме ошибки в описании на новое изделие, забыл "залить" программу на видеорегистратор. Так мы и деньги не брали, ни за него, ни за работу, а microSD просто вынули, хотя клиент уехал со ВСЕМ установленным оборудованием! МЫ НЕ ПРИГЛАШАЛИ НА ПОВТОРНЫЙ ВИЗИТ, А САМИ ПРИЕХАЛИ К КЛИЕНТУ, в назначенный день и час. На следующий день отказался, хотя мы были готовы! Через день, как договорились, наш сотрудник приехал и установил программу для регистратора - всё отлично работает! На выезд, кроме USB флэшки, само собой, ничего не брал. MicroSD, она и есть MICRO! Щель под неё тоже микро, вот и промахнулся - НЕ ошибаются только те, кто не работают. Ну не брал он с собой мелкую крестовую отвёртку, ну сходил клиент домой за ней, а можно было бы и к нам приехать. Сам предложил принести, быстрее, чем мотаться туда сюда. Достали из регистратора microSD, вставили правильно. - ВСЁ ОТЛИЧНО ПОЛУЧИЛОСЬ, ОТЛИЧНО РАБОТАЕТ! P.S. Отношение "К" и "С" клиентом с нашей стороны считаю корректным, да и он сам на это не жалуется, а всё остальное - рабочие моменты с новым, только что поступившим оборудованием. ДА, вообще вся техника "живая", как ТЫ к ней, так и ОНА к тебе, в этом опыт есть, убедились неоднократно. Ярко проявилось и на Вас, Уважаемый клиент.
... Full review + 1 answer
 Hide review
03.11.2018
Яндекс

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating