Техцентр Mercedes Benz Алькор (Москва, Ферганская улица, 10) - Reviews

All reviews >> Companies >> Техцентр Mercedes Benz Алькор - Reviews
Total reviews 2
Reviews with answers 2
Last review00:0024.02.2018
0 reviews
2 review
0 reviews
0 reviews
0 reviews
0 reviews
2

Phone: +7 904 567-72-28

Address: Москва, Ферганская улица, 10

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API

We found 2 review about company Техцентр Mercedes Benz Алькор, located at Москва, Ферганская улица, 10.

Average rating of company 1.0 points out of 5.
The company rating is low. By processing negative reviews and motivating satisfied customers to leave a recommendation, you can increase the company's rating. According to research by the advertising agency Go Fish Digital, organizations lose from 22% of customers due to a negative rating on the Internet.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 17.09.2017 until 24.02.2018.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 100%.
Company representatives Техцентр Mercedes Benz Алькор you need to reply to customer reviews more often, since only 2 review from 2 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Zoon - 2 review
И****ья
Не берутся за замену задних пружин на Ситроене. Там работа элементарная, по замене, нужен только подъёмник и стяжка пружин. Это показатель неквалифицированности и не как иначе.

Официальный комментарий заведения - 02.03.2018
Здравствуйте, Илья. Мы не хотели принести Вам неудобства, так как наш техцентр не специализируется на ремонте Citroen. Основным направлением деятельности «Алькора» — это обслуживание и ремонт автомобилей марки Mercedes. С уважением, техцентр «Алькор».
... Full review + 1 answer
 Hide review
24.02.2018
Zoon
А******др
2й раз обращаюсь в данный автосервис, сплошной развод на деньги, банальные проблемы типа масло поменять или схождение и развал сделать, без проблем, в остальном полный шлак, за ремонт мозгов объявили 23000 рублей!!! Не кисло, да? Мозги снимаются за 5 минут и ни каких супер инструментов не нужно, паяют их мастера по цене 8—11 тысяч, не плохая наценка, не правда? Сегодня приехал поменять шкив коленвала, не смогли открутить, а то что он на резьбовом герметике они не знают, и с наездом, типа ты знал , почему не сказал, греть не будем, это гимор и дополнительные деньги. Нормальные люди за эту работу берут 1500—2000 рублей, тут же аж 3500!!!!! И не знают что на заводе сажают на резьбовой герметик. Короче не сервис а шляпа и выкачивание денег, строят из себя всезнаек, а сами не знают ни чего и пытаются драть деньги. В общем если вам с банальными проблемами то может и сделают, а если где то нужно головой по думать, по гуглить, на форуме спросить, то там всё, сразу гимор и дополнительные деньги. Не рекомендую!!!! – показать

Александр - 17.09.2017
Забрал машину в итоге, поехал в гараж, с ямы зафиксировал коленвал и вуаля, всё открутилось, двигатель был горячий, ни чего не грел, сальник оставил старый, теперь ответьте мне, уважаемые сервисмены, кто вы после этого? И что вы с ней делали с 17.00 субботы по 13.00 воскресения, если я все смог это сделать в гараже за 20 минут и за что вы берёте 3500!!!!!?

Официальный комментарий заведения - 13.10.2017
Уважаемый клиент! Мы с пониманием относимся к каждому отзыву, оставленному нашими клиентами. И Ваш отзыв не исключение. Не хотим Вас обидеть, но для каждого клиента есть свой сервис. Кто-то лечит зубы у частного стоматолога, а кто-то в платной клинике. Тут уже хозяин-барин. Вы приехали к нам в сервис не просто с улицы, а с золотой картой. Вас встретили и ответили на все Ваши вопросы. Продиагностировали автомобиль, выявив неисправность, но цена дальнейшего ремонта Вас не устроила(Ваше право). Пр и втором Вашем посещении, не выполнив требующуюся услугу, сервис не потребовал с Вас оплаты. Исходя из этого, Ваше возмущение по поводу «сплошного развода на деньги» как минимум неуместно. Мы боремся за каждого клиента и не хотим, чтобы у людей складывалось неправильное впечатление о нас. С уважением, Техцентр Алькор – показать
... Full review + 2 answers
 Hide review
17.09.2017
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating