Автосервис ТЕХЦЕНТР50 (Московская область, Ленинский район, Видное, улица 8-я Линия, 13А) - Reviews

All reviews >> Companies >> Автосервис ТЕХЦЕНТР50 - Reviews
Leave a review
I'm a business owner
Total reviews 57
Reviews with answers 47
Last review00:0020.01.2020
 17 reviews
11 reviews
0 reviews
2 review
1 review
26 reviews
57

Phone: +7 495 545-49-25

Address: Московская область, Ленинский район, Видное, улица 8-я Линия, 13А

Company audit for business owners

Our experts will conduct a free audit of the contact relevance and your company reputation in geoservices.

Don't miss this opportunity and stop losing customers due to missing maps, data errors, or low ratings!

Repometr pricing plans
Progressive
до 5 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
– Configuration and launch "on a turnkey basis"
– Learn to work with geoservices and Repometr system
– Personal manager
– Add individual sources for monitoring reviews
Corporative
от 6 филиалов
Мониторинг отзывов с 25 sources
Update information on geoservices
Protect data from modifications by third parties
Automatic email reports
Motivate customers to leave a review
Statistics of target actions in company cards
Configuration and launch "on a turnkey basis"
Learn to work with geoservices and Repometr system
Personal manager
Add individual sources for monitoring reviews
Improve the system to suit your needs
Access to API
Contact manager
Repometr

A system for monitoring and analyzing business reviews and ratings on popular recommendation services.

We found 57 reviews about company Автосервис ТЕХЦЕНТР50, located at Московская область, Ленинский район, Видное, улица 8-я Линия, 13А.

Average rating of company 3.8 points out of 5.
The company rating is medium. By increasing the company's rating, you can increase the number of customers up to 20%.

Reviews about the company collected from Google Maps, Yandex Maps, Yell.ru in the period from 22.04.2017 until 20.01.2020.

No reviews have been left about the company in the last 30 days. You can motivate customers to leave feedback about your company through a system of rewards and discounts, mail and SMS newsletters. If the customer leaves a positive review, the probability that they will return for the service again increases significantly.

Percentage of replies to reviews - 82%.
Company representatives Автосервис ТЕХЦЕНТР50 you need to reply to customer reviews more often, since only 47 reviews from 57 with answers. According to research, 86% of users study reviews of a company before purchasing, and 89% of them care about how the company responds to reviews.

Repometr Team
Average rating for the year
Amount of reviews per month
Full report for the business owner
Zoon - 2 last review out of 57
Д****ий
Не Техцентр, а Шарага…Два раза попробовал съездить к ним… думал мало ли… один раз не всегда показатель, всякое бывает… но нет… тут все стабильно))Менеджер-приемщик пререкается и спорит, общается грубо и невежливо. При приемке обозначают сроки выполнения работ одни, по факту сидишь ждешь в два-три раза дольше. После того, как сдал машину, о тебе забывают. Бегаешь за ними вверх/вниз чтобы получить хоть какую-то информацию, когда уже закончатся их очередные «еще 30 минут». Механики по своей квалификации ничем не отличаются от «гаражников». Диагностику ходовой части делают «на от..бись». На подъемнике с вывешенными колесами, с зажатой подвеской что-то там в одного (в одной руке фонарик, в другой монтировка)!! без напарника (не покачать, не «прощупать», не придержать толком) пытается разглядеть сайлентблоки и шаровые соединения. На тормозные колодки даже внимания не обращает, порванные пыльники на стойках не видит. Приговорил под замену одно. Заказал запчасти, записался на работу, приехал к назначенному времени с утра. Работы на 3 часа неспешным темпом. Закончили работу вечером (машина простояла весь день без дела) перед закрытием после моего звонка с вопросом, когда уже машину то сделаете (сами о готовности так и не звонили). В итоге, оплатив (к слову про их бесплатную диагностику — пришлось напоминать, сами ее не вычли, пришлось перепечатывать з/н) работу и запчасти и выехав из сервиса, обнаружил что ничего не изменилось. Как грохотало спереди, так и грохотало (как будто откручено что-то). Деньги на ветер. После повторной диагностики приговорили уже рулевую рейку (типа смотри — она течет, значит неисправна и стучит), на все доводы что она так не может грохотать — в ней банально даже люфта нет (только в левом наконечнике немного), менеджер начинает спорить и умничать типа устраняй эту неисправность, потом будем искать следующую… и так далее… О_о Махнул рукой на их профессиональный сервис, заехал в другой. Обрисовал картину. Механик с первого же захода обнаружил ослабшие болты подрамника (4шт.). Протянул их и все. ВСЕ! Машина как новая. Всего то нужно было включить голову и опыт. Но этого нет в данном сервисе. Как они делают ремонт — этого лучше не видеть… съемников, обратных молотков нет (во всяком случае не используют)… все ломом да кувалдой. Грязными лейками заливают масла в агрегаты, после смены термостата (залив все под капотом антифризом) не удосуживаются даже протереть за собой.В общем все, абсолютно все, выстроено как попало, во всей цепи производства. Отношение к клиенту отвратительное, качество работ отвратительное, маты и ор в приемке при клиентах. …Забыл добавить про ценообразование. Стоимость работ называют «от фонаря» и каждый раз по-разному. На вопрос — «вы же вчера говорили столько», отвечают — «Не знаю кто вам говорил, я такого не говорил»… рукалицо. ШАРАГА. Всем, кто себя уважает, советую объезжать данное заведение стороной. Данный отзыв не крик души, не обиженного клиента и т.д. Сервисов вокруг полно. Данный отзыв оставлен как для автомобилистов, так и для руководителя данного заведения, чтобы (если он не находится на месте и ему важно как работает его детище) знал что там происходит и провел соответствующую работу. Ну а если это все «с головы»… тогда печалька))) – показать

Дмитрий - 19.05.2023
Предлагают нагло, грубо. Просил оставить в багажнике замененные запчасти. Сто раз сказал. При передачи машины сказали, что выбросили в помойку, говорю вытаскивайте, а они мол уже сдали на металлолом.......................

Официальный комментарий заведения - 24.05.2023
Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим вас за отзыв и, что бы найти понимание в создавшейся ситуации, просим сообщить имя мастера, который принимал в работу автомобиль, а так же марку и госномер вашего автомобиля. Мастер с вами свяжется и предложит бонус на услуги в нашем автосервисе за доставленные неудобства.

Официальный комментарий заведения - 20.01.2020
Добрый день, уважаемый Дмитрий. Благодарим Вас за отзыв, мы ценим каждый комментарий. Мы очень сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное впечатление о нашем автосервисе. Примите наши искренние извинения, если чем-либо Вас обидели. Для того, чтобы мы могли лучше представлять сложившуюся ситуацию, просим Вас уточнить дату Вашего визита или номер заказ-наряда. Заранее спасибо! С наилучшим пожеланиями, администрация автосервиса Техцентр50.
... Full review + 3 answers
 Hide review
20.01.2020
Zoon
Н****ья
Обслуживание в Техцентре понравилось: при мне заказали необходимую деталь (мотор омывателя лобового стекла), по доставке отзвонились и установили за 15 минут. Особенно хочется отметить комфортную зону ожидания с наличием бесплатного чая, холодной и горячей воды в кулере. Приятно)

Официальный комментарий заведения - 17.01.2020
Здравствуйте, Наталья! Мы вам очень признательны за отличный отзыв в наш адрес.Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Наши мастера всегда готовы прийти на помощь и предложить самые оптимальные решения для авто. С уважением, администрация автосервиса Техцентр50.
... Full review + 1 answer
 Hide review
17.01.2020
Zoon

Reviews from popular sites - all in one place

Simple navigation, sorting and filtering

Analytics system will help you understand the causes and consequences

Comment system will help to improve your rating

Leave a review
I'm a business owner